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Désinfection
Ordinateur très lent

Bonsoir tout le monde, je viens vers vous car mon ordi rame complet, pouvez vous me donner les démarches à suivre s'il vous plait, merci d'avance

Modération : merci d'édulcorer un peu plus votre titre de question (y compris votre description de votre soucis informatique ainsi que les mots-clés ou tag : merci d'en tenir compte pour les prochaines fois) pour ceux-celles qui vous lisent et / ou vous aident.
Postée le 11/01/2023 à 19h39
damsmumu
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damsmumu
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Répondu le 19/01/2023 à 18h42 - Elue le 25/01/2023 à 17h01 par damsmumu
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misterybean
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misterybean

RE_

Citation :
juste pour te signaler que l'ordi rame beaucoup moins, déjà au démarrage cà se ressent
Avast est bouffeur de ressources , et ça se ressent sur PC peu puissant comme le tien.

********************

On va nettoyer en deux parties

Partie 1 :

- -> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/669850BQ de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
- -> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
- -> L'outil doit afficher Correction terminée et ouvrir le rapport Fixlog

Une fois fais , désinstalles :
=> Deux versions de Avast Update Helper qui ont dues apparaitre dans la liste des programmes

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI
=> Adobe Shockwave Player 12.3
Plus suivi , failles de sécurité

=> Mozilla Firefox (x86 en-US)
=> Mozilla Maintenance Service
Si inutile , sinon , mettre à jour

Dis moi quand c'est fais et on fera la partie deux

Modifiée le 19/01/2023 à 18h43 par misterybean
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Répondu le 20/01/2023 à 16h05 - Elue le 20/01/2023 à 20h45 par bird
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misterybean

OK , Pour terminer , fais la procédure KPRM et poste le rapport

kprm11.jpg

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Répondu le 19/01/2023 à 18h42 - Elue le 25/01/2023 à 17h01 par damsmumu
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RE_

Citation :
juste pour te signaler que l'ordi rame beaucoup moins, déjà au démarrage cà se ressent
Avast est bouffeur de ressources , et ça se ressent sur PC peu puissant comme le tien.

********************

On va nettoyer en deux parties

Partie 1 :

- -> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/669850BQ de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
- -> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
- -> L'outil doit afficher Correction terminée et ouvrir le rapport Fixlog

Une fois fais , désinstalles :
=> Deux versions de Avast Update Helper qui ont dues apparaitre dans la liste des programmes

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI
=> Adobe Shockwave Player 12.3
Plus suivi , failles de sécurité

=> Mozilla Firefox (x86 en-US)
=> Mozilla Maintenance Service
Si inutile , sinon , mettre à jour

Dis moi quand c'est fais et on fera la partie deux

Modifiée le 19/01/2023 à 18h43 par misterybean
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Répondu le 19/01/2023 à 19h01
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damsmumu
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damsmumu
ça me marque pour farbar recovery; Aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé. Le fichier fixlist.txt doit etre dans le meme dossier que l'outil.
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Répondu le 19/01/2023 à 19h31
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RE_

Attention de bien faire dans l'ordre . Tu copie le texte et tu lances ensuite FRST

Pour bien copier le texte , ça doit faire comme ceci :

https://i.servimg.com/u/f19/18/52/74/95/textup10.jpg

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Répondu le 19/01/2023 à 19h37
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c'est bon , ça a fonctionné, j' ai désinstallé ce que tu m'as dit, juste une question , je peux pas posté deux fois de suite, en fait il faut que j'attende ta réponse
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Répondu le 19/01/2023 à 19h45
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RE_

Citation :
je peux pas posté deux fois de suite, en fait il faut que j'attende ta réponse
Oui , c'est pareil pour moi , c'est le foctionnement du forum.

*************

Partie 2

- -> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/669861J7 de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

- -> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

- -> Le PC va redémarrer

- -> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

****************************

Lances un scan Malwarebytes et postes le rapport s'il trouve des choses :

=> A la fin du scan, si des infections ont été trouvées , clique sur Quarantaine sélectionnée
=> Le PC va redémarrer
=> Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
=> Clique sur l'onglet Compte-rendu
=> Sélectionne le fichier correspondant - -> Clic sur afficher le compte rendu
=> Clique sur exporter - -> Fichier Texte (TXT)
=> La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
=> Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
=> Héberge le rapport et poste le lien dans ta prochaine réponse.

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Répondu le 20/01/2023 à 10h22
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Répondu le 20/01/2023 à 10h54
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misterybean
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misterybean

RE_

OK pour le fixlog . Comment se comporte le PC ?
Malwarebytes n'a rien trouvé ?

fais ceci :

Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" - -> Redémarres l'ordinateur

Puis dans la barre des tâches en bas à droite , tu dois voir un bouclier blanc , cliques dessus et tu devrais avoir ceci :

centre_de_securite.JPG

Modifiée le 20/01/2023 à 10h55 par misterybean
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Répondu le 20/01/2023 à 11h09
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damsmumu
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damsmumu
bonjour , je télécharge sur quel site malwarebytes? l'ordi fonctionne bien, il est plus rapide, c'est une bonne chose.
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Répondu le 20/01/2023 à 11h12
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misterybean

Nulle part , il est déjà sur ton PC ;)

Malwarebytes version 4.5.4.168 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 4.5.4.168 - Malwarebytes)

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Répondu le 20/01/2023 à 11h46
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