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Désinfection
Ordinateur très lent

Bonsoir tout le monde, je viens vers vous car mon ordi rame complet, pouvez vous me donner les démarches à suivre s'il vous plait, merci d'avance

Modération : merci d'édulcorer un peu plus votre titre de question (y compris votre description de votre soucis informatique ainsi que les mots-clés ou tag : merci d'en tenir compte pour les prochaines fois) pour ceux-celles qui vous lisent et / ou vous aident.
Postée le 11/01/2023 à 19h39
damsmumu
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damsmumu
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Répondu le 19/01/2023 à 18h42 - Elue le 25/01/2023 à 17h01 par damsmumu
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misterybean
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misterybean

RE_

Citation :
juste pour te signaler que l'ordi rame beaucoup moins, déjà au démarrage cà se ressent
Avast est bouffeur de ressources , et ça se ressent sur PC peu puissant comme le tien.

********************

On va nettoyer en deux parties

Partie 1 :

- -> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/669850BQ de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
- -> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
- -> L'outil doit afficher Correction terminée et ouvrir le rapport Fixlog

Une fois fais , désinstalles :
=> Deux versions de Avast Update Helper qui ont dues apparaitre dans la liste des programmes

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI
=> Adobe Shockwave Player 12.3
Plus suivi , failles de sécurité

=> Mozilla Firefox (x86 en-US)
=> Mozilla Maintenance Service
Si inutile , sinon , mettre à jour

Dis moi quand c'est fais et on fera la partie deux

Modifiée le 19/01/2023 à 18h43 par misterybean
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Répondu le 20/01/2023 à 16h05 - Elue le 20/01/2023 à 20h45 par bird
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misterybean
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misterybean

OK , Pour terminer , fais la procédure KPRM et poste le rapport

kprm11.jpg

38 réponse(s)
« < 1
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Répondu le 11/01/2023 à 20h41
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misterybean
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misterybean

Bonjour,

Testes ton/tes disques durs avec CrystalDiskInfo et donnes le résultat (couleur et état)

Si la couleur est verte ou bleu , fais une analyse avec FRST
Postes les rapports FRST ET Addition sur
https://up.security-x.fr/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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Répondu le 12/01/2023 à 18h11
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damsmumu
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damsmumu
bonsoir misterybean, couleur bleu , bon état, température 30degrès; je continu la procédure avec FRST j'espère y arriver, cordialement.
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Répondu le 12/01/2023 à 21h33
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misterybean
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misterybean
Alors ?  tu en es où avec FRST ?
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Répondu le 13/01/2023 à 20h15
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damsmumu
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damsmumu

Carte mère: Acer Aspire Z3-705
Processeur: Intel(R) Pentium(R) 3805U @ 1.90GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 94%
Mémoire physique - RAM - totale: 4008.58 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 200.59 MB
Mémoire virtuelle totale: 6477.55 MB
Mémoire virtuelle disponible: 1239.58 MB

==================== Lecteurs ================================

Drive c: (Acer) (Fixed) (Total:465.46 GB) (Free:386.47 GB) (Model: WDC WD10JPVX-22JC3T0) NTFS
Drive d: (DATA) (Fixed) (Total:465.46 GB) (Free:461.91 GB) (Model: WDC WD10JPVX-22JC3T0) NTFS

\\?\Volume{566fda94-4b69-4ee2-95aa-d1a0d981912f}\ () (Fixed) (Total:0.49 GB) (Free:0.05 GB) NTFS
\\?\Volume{091d9096-199a-45ee-9321-abd047c06349}\ (ESP) (Fixed) (Total:0.09 GB) (Free:0.04 GB) FAT32

==================== MBR & Table des partitions ====================

==========================================================
Disk: 0 (Size: 931.5 GB) (Disk ID: 759BE16F)

Partition: GPT.

==================== Fin de Addition.txt =======================
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Répondu le 13/01/2023 à 21h24
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misterybean
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misterybean

RE_

Tu n'as mis que la fn du rapport Addition .

Je te mets une petite vidéo explicative pour poster les rapports . Ce n'est pas le même forum , mais la procédure est identique

https://zupimages.net/viewer.php?id=23/02/igu1.gif

Modifiée le 13/01/2023 à 21h33 par misterybean
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Répondu le 14/01/2023 à 18h26
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damsmumu
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damsmumu
Résultats d'analyse de  Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 11-01-2023
Exécuté par damien (administrateur) sur DESKTOP-6HID9FG (Acer Aspire Z3-705) (14-01-2023 17:58:30)
Exécuté depuis C:\Users\damien\Downloads
Profils chargés: damien
Plate-forme: Microsoft Windows 10 Famille Version 21H2 19044.2486 (X64) Langue: Français (France)
Navigateur par défaut: Chrome
Mode d'amorçage: Normal
 
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Répondu le 14/01/2023 à 23h42
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misterybean
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misterybean
RE_

Dans mon message précédent , je t'ai mis une vidéo explicative .

Cliques sur le lien , puis cliques à nouveau pour mettre en plein écran .

La vidéo est en boucle
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Répondu le 15/01/2023 à 18h25
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Répondu le 15/01/2023 à 18h38
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misterybean
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misterybean
RE_

C'est presque bon , saut que le rapport que tu as posté est presque vide .
De plus , comme indiqué par deux fois, il y a deux rapports à me faire parvenir FRST et Addition

Donc , reprends du début , lances une analyse avec FRST , attends bien les messages indiquant que les rapport Addition et FRST ont bien été créés , puis postes les comme indiqué dans la vidéo .
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Répondu le 16/01/2023 à 17h38
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