Impression laser HP doublée
Permettez moi déja de vosu féter de bonnes fêtes. ma tante possède une imprimante HP récente (1 an et demi) MFP 170 mais depuis quelques temps elle imprime incorrectement les pages. l'impression est dédoublée (en plus clair) dans la seconde moitié de la page en plus de l'impression originale (comme si le transfert se faisait un double). J'ai pensé à un rouleau sale mais je n'ai rien osbervé de ce côté. Auriez vous une idée ?
Postée
le 28/12/2022 à 15h09
Solution
0
MrSlayers
Admin
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème d'impression dédoublée sur votre imprimante HP MFP 170 :
1. Vérifiez que les encres ou toners sont bien remplis et que le niveau d'encre est suffisant. Si le niveau d'encre est trop faible, l'impression peut être dédoublée.
2. Nettoyez les rouleaux de transfert de l'imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
a. Éteignez l'imprimante et débranchez-la de l'alimentation.
b. Ouvrez le couvercle de l'imprimante et localisez les rouleaux de transfert.
c. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les rouleaux.
d. Fermez le couvercle de l'imprimante et rebranchez-la.
3. Vérifiez que le papier utilisé est de bonne qualité et ne contient pas de particules étrangères qui pourraient obstruer les rouleaux de transfert
4. Essayez de mettre à jour le firmware de l'imprimante. Vous pouvez trouver les mises à jour sur le site web du fabricant ou en utilisant l'outil de mise à jour de l'imprimante.
5. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait être nécessaire de remplacer les rouleaux de transfert de l'imprimante. Vous pouvez trouver ces pièces de rechange sur le site web du fabricant ou en contactant le service client de HP.
1. Vérifiez que les encres ou toners sont bien remplis et que le niveau d'encre est suffisant. Si le niveau d'encre est trop faible, l'impression peut être dédoublée.
2. Nettoyez les rouleaux de transfert de l'imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
a. Éteignez l'imprimante et débranchez-la de l'alimentation.
b. Ouvrez le couvercle de l'imprimante et localisez les rouleaux de transfert.
c. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les rouleaux.
d. Fermez le couvercle de l'imprimante et rebranchez-la.
3. Vérifiez que le papier utilisé est de bonne qualité et ne contient pas de particules étrangères qui pourraient obstruer les rouleaux de transfert
4. Essayez de mettre à jour le firmware de l'imprimante. Vous pouvez trouver les mises à jour sur le site web du fabricant ou en utilisant l'outil de mise à jour de l'imprimante.
5. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait être nécessaire de remplacer les rouleaux de transfert de l'imprimante. Vous pouvez trouver ces pièces de rechange sur le site web du fabricant ou en contactant le service client de HP.
13 réponse(s)
2
>
»
Répondu
le 29/12/2022 à 04h49
0
Philomene123
Membre
Rebonjour @epeter
Vérifier tous les points sur cette page: Résolution des problèmes de mauvaise qualité d'impression.
HP a un logiciel de scan en cas de problème. pour Windows. A voir si cette imprimante est prise en charge.
Cette imprimante a fait beaucoup d'impression depuis sa mise en route? Si le tambour d'imagerie était à remplacer, il y aurait un message en ce sens sur le panneau de commande. de l'imprimante.
Modifiée
le 29/12/2022 à 04h53 par
Philomene123
0
MrSlayers
Admin
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème d'impression dédoublée sur votre imprimante HP MFP 170 :
1. Vérifiez que les encres ou toners sont bien remplis et que le niveau d'encre est suffisant. Si le niveau d'encre est trop faible, l'impression peut être dédoublée.
2. Nettoyez les rouleaux de transfert de l'imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
a. Éteignez l'imprimante et débranchez-la de l'alimentation.
b. Ouvrez le couvercle de l'imprimante et localisez les rouleaux de transfert.
c. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les rouleaux.
d. Fermez le couvercle de l'imprimante et rebranchez-la.
3. Vérifiez que le papier utilisé est de bonne qualité et ne contient pas de particules étrangères qui pourraient obstruer les rouleaux de transfert
4. Essayez de mettre à jour le firmware de l'imprimante. Vous pouvez trouver les mises à jour sur le site web du fabricant ou en utilisant l'outil de mise à jour de l'imprimante.
5. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait être nécessaire de remplacer les rouleaux de transfert de l'imprimante. Vous pouvez trouver ces pièces de rechange sur le site web du fabricant ou en contactant le service client de HP.
1. Vérifiez que les encres ou toners sont bien remplis et que le niveau d'encre est suffisant. Si le niveau d'encre est trop faible, l'impression peut être dédoublée.
2. Nettoyez les rouleaux de transfert de l'imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
a. Éteignez l'imprimante et débranchez-la de l'alimentation.
b. Ouvrez le couvercle de l'imprimante et localisez les rouleaux de transfert.
c. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les rouleaux.
d. Fermez le couvercle de l'imprimante et rebranchez-la.
3. Vérifiez que le papier utilisé est de bonne qualité et ne contient pas de particules étrangères qui pourraient obstruer les rouleaux de transfert
4. Essayez de mettre à jour le firmware de l'imprimante. Vous pouvez trouver les mises à jour sur le site web du fabricant ou en utilisant l'outil de mise à jour de l'imprimante.
5. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait être nécessaire de remplacer les rouleaux de transfert de l'imprimante. Vous pouvez trouver ces pièces de rechange sur le site web du fabricant ou en contactant le service client de HP.
2
>
»
Statistiques
Nouveau compte
Les indispensables
Tags populaires
