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Matériel
Impossible d'imprimer

Bonjour
Je viens de chnager de livebox pour passer à la livebox4.
Je n'arrivais pas à imprimer à partir de mon imprimante canon pixma mg 3550.
Dans un premier temps j'ai supprimer cette imprimante du panneau de conf. Je n'ai pas réussi à la reconnecter dans un premier temps.
Elle apparaît après un bidouillage dans le panneau de conf, mais je ne peux imprimer : erreur.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Postée le 18/11/2022 à 13h54
Modifié le 18/11/2022 à 22h56 par bird
mjkmat22
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Répondu le 19/11/2022 à 11h48 - Elue le 19/11/2022 à 12h11 par bird
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mjkmat22
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mjkmat22
Rebonjour
Problème résolu ! Un grand merci à vous.
En fait sur la livebox4 il y a une fonction appairage. Mais ça il fallait le savoir !
8 réponse(s)
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Répondu le 18/11/2022 à 17h15
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bird
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bird
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Bonjour @mjkmat22  ,

Es ce que ton imprimante était connecter sur ta livebox ?

As tu installer le pilote de ta nouvelle imprimante ?

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Répondu le 18/11/2022 à 17h39
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mjkmat22
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mjkmat22
Citation :
Bonjour @mjkmat22  ,

Es ce que ton imprimante était connecter sur ta livebox ?

As tu installer le pilote de ta nouvelle imprimante ?
.Bonjour bird
Il y a un certain temps...
Je suis passé de la livebox3 (où mon imprimante fonctionnait en wifi) à la livebox4.
Si je suis la procédure d'installation, il faut d'abord que je connecte l'imprimante à la box. Ce que n'arrive pas à faire.
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Répondu le 18/11/2022 à 18h12
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Répondu le 18/11/2022 à 18h32
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mjkmat22
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mjkmat22
Citation :
Bonjour @mjkmat22  ,

Es ce que ton imprimante était connecter sur ta livebox ?

As tu installer le pilote de ta nouvelle imprimante ?
.Bonjour bird
Il y a un certain temps...
Je suis passé de la livebox3 (où mon imprimante fonctionnait en wifi) à la livebox4.
Si je suis la procédure d'installation, il faut d'abord que je connecte l'imprimante à la box. Ce que n'arrive pas à faire.
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Répondu le 18/11/2022 à 19h37
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patidavi2000
patidavi2000
patidavi2000
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patidavi2000
Citation :
patidavi2000 n'a pas répondu à ma question basique : il est où le bouton wps sur l'imprimante canon pixma mg3550

il n'y a pas de bouton wps sur l'imprimante, c'est le bouton wifi.
lis bien ce qui est noté sur le lien que j'ai posté plus haut.

bird :hello:
Modifié le 18/11/2022 à 19h38 par patidavi2000
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Répondu le 19/11/2022 à 09h33
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mjkmat22
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mjkmat22
Bonjour à vous
J'ai recommencé en éteignant et en débranchant la box.
C'est toujours pareil. L'imprimante ne se connecte pas au réseau.
Je vais être obligé de passer en filaire.
Merci !
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Répondu le 19/11/2022 à 10h47
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patidavi2000
patidavi2000
patidavi2000
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patidavi2000

bonjour
il faudrait que tu ailles sur la page d'administration de ta box pour vérifier que le bouton wps est activé.
pour accéder à la page d'administration tu tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur.
par défaut le mot de passe correspond aux 8 premiers caractères de la clé wifi.
tu cliques sur wifi, modifier les réseaux wifi, sélectionnes ta box, afficher les paramètres avancés et à WPS tu sélectionnes BOUTON WPS et enregistrer
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-4-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/wifi/livebox-4-l-association-en-wps-ne-fonctionne-pas_186819-733000

Modifié le 19/11/2022 à 11h01 par patidavi2000
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Répondu le 19/11/2022 à 11h48 - Elue le 19/11/2022 à 12h11 par bird
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mjkmat22
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mjkmat22
Rebonjour
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