Outlook Microsoft 365 - Messages d'erreurs
Bonjour
Depuis plusieurs semaines, impossible d'utiliser ma messagerie Laposte.net via outlook (pack Microsoft Office 365).
Il m'est impossible de recevoir des emails et également de les envoyer.
Je me retrouve avec les messages d'erreurs suivants dès que j'ouvre Outlook sur mon pc:
"La tâche Synchronisation des Dossiers avec abonnement de valerie.xxxxx@laposte.net a signélé une erreur (0x800CCC0E) : impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de valerie.xxxxx@laposte.net . Impossible de se connecter au serveur.
La tâche valerie.xxxxx@laposte.net - Envoi a signalé une erreur (0x800710DD). Erreur Inconnue.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce que cela veut dire et surtout comment je peux réparer afin de retrouver l'utilisation normale de ma messagerie via outlook.
Je précise que ce problème est apparu du jour au lendemain.
Je vous remercie par avance.
Valérie
Bonjour @Mamanderomain et bienvenue sur le forum ,
Supprime ton compte sur Outlook et créer un nouveau compte avec la même adresse mail de laposte.net
Cela est surement du à des soucis de serveurs ,es ce que tu peux envoyé et recevoir depuis laposte.net ?
En suivant ce lien regarde si tu as bien configurer ton compte de la même manière.
Bonjour
Mon fournisseur d'accès c'est Orange. J'ai d'autres adresses email effectivement mais celle-ci est celle que j'utilise le plus.
Bonjour @Mamanderomain et bienvenue sur le forum ,
Supprime ton compte sur Outlook et créer un nouveau compte avec la même adresse mail de laposte.net
Cela est surement du à des soucis de serveurs ,es ce que tu peux envoyé et recevoir depuis laposte.net ?
Bonsoir Bird
Merci pour ta réponse.
Je viens de supprimer mon compte laposte.net sur outlook et de le créer de nouveau et mes messages se sont tous téléchargés.
Par contre, impossible de faire une réponse car lorsque j'ouvre un email et que je clique sur "répondre" apparaît le message suivant : échec de l'opération - impossible de trouver un objet. Que dois-je faire?
Je peux recevoir et envoyer des messages de ma messagerie laposte.net lorsque je suis sur mon téléphone ou directement sur laposte.net sur internet mais sur outlook, impossible.
En suivant ce lien regarde si tu as bien configurer ton compte de la même manière.
Je te remercie pour ce lien. J'ai fait comme indiqué. Mes emails sont bien chargés mais impossible d'envoyer un email, il reste dans la boîte d'envoi. Si j'essaie de le renvoyer via la boîte d'envoi, il ne part pas.
Cela commence à me prendre la tête honnêtement.
Ton compte est bien configuré en Imap ?
Sinon fais un essai avec ThunderBird =>
https://www.thunderbird.net/fr/
Désolée de ne répondre que maintenant mais j'étais en congés.
J'ai vu, la semaine dernière, qu'il y avait un message sur laposte.net concernant la messagerie et que les protocoles IMAP et POP sont désactivés pour des mesures de sécurité, pour le moment.
Je pense que mon problème vient de là.
Je verrai bien lorsque cela sera rétabli avec les protocoles.
Valérie
Bonjour @Mamanderomain ,
Oui effectivement ma femme est dans le même cas avec laposte.net donc peut importe le logiciel pour créer un compte de messagerie le problème sera toujours le même .
Donc je pense qu'il faut que tu passes par une autre adresse mail au près de tes correspondants car cela risque d'être long avec la poste.net
Bonjour
Le problème de laposte.net a été résolu, je peux maintenant de nouveau utiliser Outlook.
Comment dois je faire pour te remercier? (je n'ai pas encore l'habitude sur SOS Ordi)
Valérie
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