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Logiciel
Outlook Microsoft 365 - Messages d'erreurs

Bonjour 
Depuis plusieurs semaines, impossible d'utiliser ma messagerie Laposte.net via outlook (pack Microsoft Office 365).
Il m'est impossible de recevoir des emails et également de les envoyer. 
Je me retrouve avec les messages d'erreurs suivants dès que j'ouvre Outlook sur mon pc:
"La tâche Synchronisation des Dossiers avec abonnement de valerie.xxxxx@laposte.net a signélé une erreur (0x800CCC0E) : impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de valerie.xxxxx@laposte.net . Impossible de se connecter au serveur.
La tâche valerie.xxxxx@laposte.net - Envoi a signalé une erreur (0x800710DD). Erreur Inconnue.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce que cela veut dire et surtout comment je peux réparer afin de retrouver l'utilisation normale de ma messagerie via outlook.
Je précise que ce problème est apparu du jour au lendemain. 
Je vous remercie par avance.
Valérie 

Postée le 25/04/2022 à 16h58
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Répondu le 25/04/2022 à 19h03 - Elue le 24/05/2022 à 11h32 par Mamanderomain
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Bonjour @Mamanderomain  et bienvenue sur le forum ,

Supprime ton compte sur Outlook et créer un nouveau compte avec la même adresse mail de laposte.net

Cela est surement du à des soucis de serveurs ,es ce que tu peux envoyé et recevoir depuis laposte.net ?

Modifié le 25/04/2022 à 19h04 par bird
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Répondu le 26/04/2022 à 19h27 - Elue le 24/05/2022 à 11h33 par Mamanderomain
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https://www.parametresdemessagerie.fr/outlook/laposte-configurer-la-messagerie

En suivant ce lien regarde si tu as bien configurer ton compte de la même manière.
Modifié le 27/04/2022 à 12h01 par bird
11 réponse(s)
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Répondu le 25/04/2022 à 17h46
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Bonsoir tu es chez quel FAI (fournisseur d'accès internet?
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Citation :
Bonsoir  tu es chez quel FAI (fournisseur d'accès internet?  as-tu d'autres adresses Courriel?

Bonjour

Mon fournisseur d'accès c'est Orange. J'ai d'autres adresses email effectivement mais celle-ci est celle que j'utilise le plus.


 
Modifié le 10/05/2022 à 10h42 par bird
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Répondu le 25/04/2022 à 19h03 - Elue le 24/05/2022 à 11h32 par Mamanderomain
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Bonjour @Mamanderomain  et bienvenue sur le forum ,

Supprime ton compte sur Outlook et créer un nouveau compte avec la même adresse mail de laposte.net

Cela est surement du à des soucis de serveurs ,es ce que tu peux envoyé et recevoir depuis laposte.net ?

Modifié le 25/04/2022 à 19h04 par bird
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Répondu le 26/04/2022 à 18h25
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Bonsoir Bird

Merci pour ta réponse.
Je viens de supprimer mon compte laposte.net sur outlook et de le créer de nouveau et mes messages se sont tous téléchargés. 
Par contre, impossible de faire une réponse car lorsque j'ouvre un email et que je clique sur "répondre" apparaît le message suivant : échec de l'opération - impossible de trouver un objet. Que dois-je faire?

Je peux recevoir et envoyer des messages de ma messagerie laposte.net lorsque je suis sur mon téléphone ou directement sur laposte.net sur internet mais sur outlook, impossible.



 

Modifié le 26/04/2022 à 18h40 par Mamanderomain
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Répondu le 26/04/2022 à 19h27 - Elue le 24/05/2022 à 11h33 par Mamanderomain
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https://www.parametresdemessagerie.fr/outlook/laposte-configurer-la-messagerie

En suivant ce lien regarde si tu as bien configurer ton compte de la même manière.
Modifié le 27/04/2022 à 12h01 par bird
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Répondu le 27/04/2022 à 14h34
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@bird  
Je te remercie pour ce lien. J'ai fait comme indiqué. Mes emails sont bien chargés mais impossible d'envoyer un email, il reste dans la boîte d'envoi. Si j'essaie de le renvoyer via la boîte d'envoi, il ne part pas.
Cela commence à me prendre la tête honnêtement.


 
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Répondu le 27/04/2022 à 17h37
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Ton compte est bien configuré en Imap ?

Sinon fais un essai avec ThunderBird =>
https://www.thunderbird.net/fr/

Modifié le 27/04/2022 à 17h39 par bird
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Répondu le 10/05/2022 à 10h33
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Mamanderomain
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@bird  
Désolée de ne répondre que maintenant mais j'étais en congés.
J'ai vu, la semaine dernière, qu'il y avait un message sur laposte.net concernant la messagerie et que les protocoles IMAP et POP sont désactivés pour des mesures de sécurité, pour le moment.
Je pense que mon problème vient de là.
Je verrai bien lorsque cela sera rétabli avec les protocoles.
Valérie 
 
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Répondu le 10/05/2022 à 10h37
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Bonjour @Mamanderomain  ,

Oui effectivement ma femme est dans le même cas avec laposte.net donc peut importe le logiciel pour créer un compte de messagerie le problème sera toujours le même .

Donc je pense qu'il faut que tu passes par une autre adresse mail au près de tes correspondants  car cela risque d'être long avec la poste.net

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Répondu le 23/05/2022 à 14h42
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Mamanderomain
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@bird  
Bonjour 
Le problème de laposte.net a été résolu, je peux maintenant de nouveau utiliser Outlook.
Comment dois je faire pour te remercier? (je n'ai pas encore l'habitude sur SOS Ordi)

Valérie
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