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Matériel
PC s'éteint d'un coup

Bonjour,
Mon ordinateur s'éteint d'un coup. Ça semble être un problème matériel, car le dysfonctionnement survient quand je réalise  des micro mouvement (je l'ai sur mes genoux). 

Il a commencé à faire ça ce matin et maintenant même plus besoin de micro-mouvements il le fait tout le temps. 

J'ai eu beaucoup de mal à le rallumer. Et il s'est éteint a nouveau tout seul, alors que j'ai même pas accéder au bureau. 
Aucun voyant allumé comme si le courant passé ppass
D'où cela peut-il venir?

Merci et bonne journée
Postée le 23/04/2022 à 23h11
Phusis14
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Phusis14
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Répondu le 02/05/2022 à 12h26 - Elue le 22/05/2022 à 20h44 par bird
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Phusis14
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Phusis14
Bonjour, 
Merci pour tout vos retours finalement, j'ai acheté un autre PC car a nouveau impossible de le démarrer et de faire quoi que ce soit dessus... faudra juste que je récupère les données du disque dur, j'ai essayé de le mettre dans un boitier externe mais comme un système est installé, ça ne le reconnaît pas. 
peut-être macrium effect pour copier les données ? 
très bonne journée
 
15 réponse(s)
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Répondu le 24/04/2022 à 00h28
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bird
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Bonjour @Phusis14  ,

Sur secteur tu as le même soucis ?

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Répondu le 24/04/2022 à 00h29
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Goldbird
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  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour

Le PC sur les genoux n'est pas conseillé, car mauvaise ventilation
et risque de surchauffe.
S'agit-il d'un PC monté ou de marque et, si oui,
quels sont la marque et le modèle ?
As-tu effectué des changements matériels ou logiciels récemment ?
1-Teste les composants de ton PC : alimentation, disque dur et mémoire RAM.
=> Tutoriel .
2-Effectue une détection des pilotes via Tous les Drivers. => Tutoriel .

=> Attendus
- Marque et modèle du PC si PC de marque
- Résultats des tests des composants
-  Lien du rapport de détection TousLesDrivers.

À te relire.

Modifié le 24/04/2022 à 00h42 par Goldbird
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Répondu le 25/04/2022 à 12h45
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Phusis14
Phusis14
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Phusis14
Merci pour ton retour, finalement le PC s'est mis à remarché tout seul... aucune explication !
l'observateur ne signale pas les bugs qu'il y a eu. je n'y comprends rien. 
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Répondu le 25/04/2022 à 16h32
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Goldbird
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Bonjour @Phusis14  
@bird  :hello:

De rien, c'est avec plaisir.
Pense à valider une réponse pour clore la question.

Bonne continuation et bon surf.

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Répondu le 25/04/2022 à 17h13
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Phusis14
Phusis14
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Phusis14

Bonjour,

Finalement, le problème revient: 

Voici la synthèse driver le pc est un Samsung modèle NP270E5E.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=Q0Z6lM5OmraAk2ea

avant de tester le matériel en démontant tout, y a t'il un moyen de le tester avec des logiciels ? 

bonne journée 

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Répondu le 25/04/2022 à 18h29
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Mets tes pilotes a jour @Phusis14  .

@Goldbird  :hello:

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Répondu le 25/04/2022 à 18h36
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Phusis14
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Phusis14
J'ai essayé, mais les pilotes qui sont proposés pour le processeur ne fonctionne pas sur le site... Avant télécharger, le PC dit que ce n'est pas adapté. 
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Répondu le 25/04/2022 à 18h46
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bird
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Mets uniquement la carte son , vidéo et Realtek PCIe FE Family Controller à jour.

@Goldbird  :hello:

Modifié le 25/04/2022 à 20h58 par bird
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Répondu le 25/04/2022 à 20h37
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Goldbird
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Bonjour @Phusis14  
@bird :hello:

1-Effectue les mises à jour de pilotes recommandées par TLD.
Si blocage, indique précisément les pilotes concernés et le message d'erreur.
Puis effectue une nouvelle détection de pilotes via TLD.
2-Poste une capture d'écran du Gestionnaire de périphériques.
Puis teste les composants via des logiciels
comme indiqué dans mon premier message.
3-Teste le disque dur via CrystalDiskInfo. => Tutoriel
4-Teste la mémoire RAM via MemTest86. => Tutoriel

Attendus
- Lien du rapport de détection TLD
- Capture d'écran du Gestionnaire de périphériques
- Capture d'écran du résultat de CrystalDiskInfo
- Capture d'écran du résultat de MemTest86.

À te relire.

Modifié le 25/04/2022 à 20h54 par Goldbird
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Répondu le 02/05/2022 à 12h26 - Elue le 22/05/2022 à 20h44 par bird
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Phusis14
Phusis14
Phusis14
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Phusis14
Bonjour, 
Merci pour tout vos retours finalement, j'ai acheté un autre PC car a nouveau impossible de le démarrer et de faire quoi que ce soit dessus... faudra juste que je récupère les données du disque dur, j'ai essayé de le mettre dans un boitier externe mais comme un système est installé, ça ne le reconnaît pas. 
peut-être macrium effect pour copier les données ? 
très bonne journée
 
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