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Désinfection
Ma souris ouvre le dossier au lieu de le faire glisser.

Bonjour à tous
je refais mon message , puisque  la page s'est coupée avant que j'ai pu valider ma question.
C'est un problème , ou si je clique sur un dossier pour le faire glisser , il s'ouvre .
Si je clique sur une lettre d'un mot pour corriger, c'est tout le mot qui se surligne.
Si je surligne avec ma souris, le surlignage disparait.
ça ne se passe pas toujours mais la plupart du temps.:(
J'ai passé malwarebytes, (' 2 infections au premier passage en suite rien)
Je crains un infection de ce pc   ( (de bureau avec window 10 ) j'ai pu faire toutes les mises à jours demandées recemment )
Merci d'avance à qui s'interressera à mon problème.
Bonne journée  ☼
 
Postée le 14/03/2022 à 09h53
Modifié le 14/03/2022 à 13h39 par Philomene123
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Répondu le 16/03/2022 à 11h55 - Elue le 16/03/2022 à 16h16 par Paulyne-2
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Bonjour ,  merci pour la réponse.  Je vous remercie pour toute l'aide.
Il en résulte qu'après ces manipulations, mon pc a repris son cours normal.
Et effet , j'ai supprimé Java et WLM.
Mais ,  voyant la touche  "Echap" enfoncée , j'ai changé de clavier.:getlost: ..................et (j'ai mis une autre souris qui me parait être mieux pour le moment.) ( j'en achèterai une quand j'irais en ville)
Donc,  je clos ma question parce qu' il est, à mon avis , inutile de vous monopoliser pour juste mon problème.
Seuls quelques soucis demeurent.
( mais cela fera le sujet d'une autre question sur Sosordi)
Merci.
Bonne journée.

 
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Répondu le 16/03/2022 à 19h51 - Elue le 16/03/2022 à 23h54 par Philomene123
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Bonjour Paulyne,

La désinstallation de Java et Windows Live a accéléré le système.
Le remplacement du clavier et de la souris ont réglé les autres
dysfonctionnements faisant l'objet de cette prise en charge.

Finalisation de la désinfection
1-Suppression des outils de désinfection via KpRm
Sur le menu principal, coche les cases.
- Supprimer les outils
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer maintenant les quarantaines.
Attendu : Rapport kprm.txt.

2-Consignes de sécurité
- Maintiens à jour le système et les logiciels sensibles.
- Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence.
- Sois vigilant lors de l'installation d'une application.
- N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu.

Bonne continuation et bon surf.

13 réponse(s)
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Répondu le 14/03/2022 à 10h06
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Bonjour @Paulyne-2  ,

Pour voir si ton pc est infecté je déplace ta question dans la rubrique "désinfection".

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Répondu le 14/03/2022 à 11h28
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Paulyne-2
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Citation :
Bonjour @Paulyne-2  ,

Pour voir si ton pc est infecté je déplace ta question dans la rubrique "désinfection".
.Bonjour bird ,    :)   merci .:hello:
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Répondu le 14/03/2022 à 16h58
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Bonjour

N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre
pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés dans cette désinfection sont à télécharger
sur le Bureau et pas ailleurs.

1- Analyse ZHPSuite
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
Clique sur Analyse. => rapport ZHPDiag.txt.

2- Analyse FRST
Coche les deux cases Addition.txt et Shortcut.txt.
Clique sur Analyser. => rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Héberge tous les rapports sur Cjoint  et Copie/Colle les liens générés
dans ta réponse.
Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

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Répondu le 14/03/2022 à 20h07
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Goldbird
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Bonjour
1-Désinstalle via Paramètres W10
Java sauf si tu l'utilises et Windows Live, obsolète => utilise Thunderbird.
2-Correctif FRST => Tutoriel
Clique sur fixlist .
Sur la page qui s'ouvre>Clic droit>Tout sélectionner>Clic droit>Copier.
Lance FRST et clique sur Corriger.
3-Nettoyage ZHPCleaner
Options>Clique sur Tout cocher.
Décoche Afficher le bilan,Afficher le rapport,Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
4-Analyse ZHSuite
5-Analyse FRST
Attendus 6 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?
À te relire.

Modifié le 14/03/2022 à 21h05 par Goldbird
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Répondu le 14/03/2022 à 23h03
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Paulyne-2
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Bonsoir, Pour ce soir , je n'ai que des questions a poser:
Si je supprime Java .....  quelle répercussion cela risque t il d'avoir sur tous les logiciels du pc?

et Windows live mail ,  je sais qu'il est dépassé mais jusque là, pas eu de proplème avec lui .
Mon pc sert pour moi et une autre perosnne , or moi j'avais pris WLM  et l'autre personne  à Thunderbird   mais vu qu'il ne s'en sert pas beaucoup ça va quand même.
Que pourrais prendre a la place de WLM ? 
Merci beaucoup  et bonne nuit. :sleeping:
 
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Répondu le 15/03/2022 à 00h25
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Goldbird
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Bonsoir

De rien, c'est avec plaisir.

1-Peu d'applications utilisent encore Java, application gourmande,
surtout que tu n'as que 4 Go de RAM, c'est juste pour W10.
De plus, Java comporte de fréquentes failles de sécurité.
Désinstaller Java ne devrait donc rien changer pour toi.
Au pire, si un de tes programmes utilise Java, tu auras un message d'erreur
et tu installeras Java Version 8 Update 321 ,  version courante,
la version sur ton PC Version 8 Update 311 étant obsolète.

2-Windows Live Mail est obsolète,
donc présente des risques pour la sécurité de ton système.
Je te conseille de désinstaller Windows Live et,
comme indiqué dans mon précédent message,
de remplacer Windows Live Mail par Mozilla Thunderbird,
déjà installé sur le PC.
Une solution alternative est d'utiliser Microsoft Courrier,
application intégrée à  Windows.
Courrier est moins riche en fonctionnalités que Thunderbird,
mais  suffisant pour ma messagerie.

À te relire.

Modifié le 15/03/2022 à 00h32 par Goldbird
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Répondu le 15/03/2022 à 17h09
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Bonjour

Extrait de mon premier message
"N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre
pouvant fausser mon analyse."
=> Ne télécharge pas TousLesDrivers pour l'instant.

Pourquoi veux-tu réinstaller Java, gros consommateur de ressources,
application dont tu n'as probablement pas besoin ?

Tu n'as pas effectué les opérations de nettoyage.
Avant les analyses ZHPSuite et FRST,
il fallait passer le correctif FRST et faire le nettoyage ZHPCleaner.
Effectue les opérations 2 à 5 demandées précédemment.
=> Voir ce message .

Si je comprends bien, tu as pu télécharger ZHPSuite et FRST,
mais pas Java ni TouLesDrivers à cause de problèmes de souris.
=> Nettoie la souris, change le tapis, essaie une autre souris.

Attendus 6 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

Modifié le 15/03/2022 à 17h12 par Goldbird
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Répondu le 16/03/2022 à 11h55 - Elue le 16/03/2022 à 16h16 par Paulyne-2
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Paulyne-2
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Bonjour ,  merci pour la réponse.  Je vous remercie pour toute l'aide.
Il en résulte qu'après ces manipulations, mon pc a repris son cours normal.
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Mais ,  voyant la touche  "Echap" enfoncée , j'ai changé de clavier.:getlost: ..................et (j'ai mis une autre souris qui me parait être mieux pour le moment.) ( j'en achèterai une quand j'irais en ville)
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