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Logiciel
Comment trouver les drivers pour un Dell Latitude E6420 sous W7

Bonjour à tous,
Je viens de réinitialiser mon ancien portable Dell Latitude E6420 sous Windows 7 pro pour mon fils, l'installation s'est bien passée mais impossible de me connecter à internet avec, car un certain nombre de drivers ne se sont pas chargés ce qui me donne des points d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques :
Broadcom USH
Controleur de bus SM
Controleur de réseau
Controleur de stockage de masse
Controleur Ethernet
Controleur PCI de communication simplifiées
Périferique inconnu
Je suis allé sur le site de Dell et j'ai chargé des drivers pour les cartes réseau et wifi correspondant à mon PC sans succès. Ils proposent bien une reconnaissance automatique des drivers nécessaires sauf que pour ça il faut pouvoir se connecter...
Ce PC est-il sauvable ou dois-je l'euthansier ? Merci d'avance
Postée le 10/02/2022 à 10h33
canebiere
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Répondu le 11/02/2022 à 11h16 - Elue le 11/02/2022 à 11h17 par canebiere
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canebiere
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canebiere
Bonjour Goldbird,
Je l'ai installé de deux façons différentes avec une image ISO téléchargée sur "le crabe info" sur une clé USB bootable et avec une copie W7pro sur DVD. Dans les deux cas j'avais les même éléments qui ne fonctionnaient pas. Avec 3DP la recherche n'a pas abouti mais en cliquant droit sur les éléments rebèles j'ai pu trouver manuellement dans les répertoires de 3DP les bons drivers pour faire fonctionner la connexion réseau et accéder à internet. Maintenant il reste à voir :
Broadcom USH
Controleur de bus SM
Controleur de stockage de masse
Controleur PCI de communication simplifiées
Périferique inconnu
Mais avec la connexion réseau rétablie ça devrait rentrer dans l'ordre.
Merci encore
12 réponse(s)
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Répondu le 10/02/2022 à 13h22
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Bonjour @canebiere  ,

Passe ce site pour tes pilotes .

https://www.touslesdrivers.com/

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Répondu le 10/02/2022 à 14h03
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canebiere
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canebiere
Bonjour Bird,
Je suis déjà allé sur le lien proposé par TLD qui pointe vers le site de Dell et j'ai téléchargé les fichiers proposés pour mon ordi mais lorsque je veux les installer sur le PC j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il ne trouve pas de point d'entrée dans le kernel32.dll pourtant si je fait une recherhe dans le répertoire de Windows ce fichier existe bel et bien.
C'est kafkaïen !
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Répondu le 10/02/2022 à 14h10
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow
http://www.telecharger-dll.fr/dll-KERNEL32.dll.html
Télécharge le fichier DLL ensuite par copier/coller mais là dans le dossier dossier ” Windows ” ensuite ” System32 
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Répondu le 10/02/2022 à 14h51
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canebiere
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canebiere
Pour copier le fichier kernel32.dll à la place de l'existant il faut avoir les droits administrateur. Quand j'ai réinstallé W7 je n'ai pas créé de profil donc par défaut je devrais être en profil administrateur, et ça ne passe pas. Sinon le message exact lorsque je veux installer les drivers chargés chez Dell est : "Le point d'entrée de procédure AddDllDirectory est introuvable dans la bibliothèquede liens dynamiques KERNELL32.dll."
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Répondu le 10/02/2022 à 19h00
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Tu as essayé par le gestionnaire de périphériques ?
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Répondu le 10/02/2022 à 20h46
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canebiere
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canebiere
C'est là que j'ai vu les points d'exclamation devant la liste des éléments hs que j'ai donné dans mon précédent post. J'ai essayé de mettre à jour les drivers avec ceux chargés chez Dell sans succès... c'est la misère
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Répondu le 10/02/2022 à 20h53
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow
Fais un clic droit sur le périphérique dont il te manque le pilote et suis ce qui est demander .
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Répondu le 11/02/2022 à 00h22
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Goldbird
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Goldbird
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Bonjour @canebiere  
En complément des indications données par @bird  :hello:
Comment as-tu installé Windows 7 ?
As-tu  installé le SP1 ?
Tape winver + Entrée dans la zone de recherche
et poste une capture du résultat.

N'es-tu pas connecté sous un compte administrateur ?
C'est nécessaire pour effectuer des manipulations sur le système. => Tutoriel
Tape netplwiz + Entrée dans la zone de recherche
et poste une capture du résultat.

Installe le pilote réseau même sans connexion Internet via 3DP Net => Tutoriel

Modifié le 11/02/2022 à 02h45 par Goldbird
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Répondu le 11/02/2022 à 11h16 - Elue le 11/02/2022 à 11h17 par canebiere
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canebiere
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canebiere
Bonjour Goldbird,
Je l'ai installé de deux façons différentes avec une image ISO téléchargée sur "le crabe info" sur une clé USB bootable et avec une copie W7pro sur DVD. Dans les deux cas j'avais les même éléments qui ne fonctionnaient pas. Avec 3DP la recherche n'a pas abouti mais en cliquant droit sur les éléments rebèles j'ai pu trouver manuellement dans les répertoires de 3DP les bons drivers pour faire fonctionner la connexion réseau et accéder à internet. Maintenant il reste à voir :
Broadcom USH
Controleur de bus SM
Controleur de stockage de masse
Controleur PCI de communication simplifiées
Périferique inconnu
Mais avec la connexion réseau rétablie ça devrait rentrer dans l'ordre.
Merci encore
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Répondu le 11/02/2022 à 19h52
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Goldbird
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Goldbird
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Bonjour @canebiere  

3DP Net est un outil très efficace pour retrouver une connexion réseau.
Je suis ravie qu'il ait fonctionné pour toi.

Bien entendu, si d'autres pilotes te posent des soucis,
nous t'aiderons avec plaisir.

Bonne continuation.

Modifié le 11/02/2022 à 19h53 par Goldbird
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