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Contacts manquant skype

Bonjour,

J'ai remis skype pour windows 11 et mon pseudo n'est pas le même que celui que j'avais avant et j'ai l'impression que des contacts me manquent.

Est-il possible de remettre l'ancien pseudo pour retrouver tous mes contacts ? Je ne connais plus le mot de passe et je ne le retrouve pas dans les mots de passe enregistrés dans edge ou firefox.

Merci pour votre aide.
Postée le 13/01/2022 à 20h30
pathom
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14 réponse(s)
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Répondu le 13/01/2022 à 20h42
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Philomene123
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Philomene123
  • Connexion régulière
  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow
Modifié le 13/01/2022 à 20h43 par Philomene123
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Répondu le 13/01/2022 à 20h48
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc

Bonsoir @pathom ,

Il est possible de récupérer ton compte en remplissant le formulaire comme signaler sur ce lien.

 
https://support.skype.com/fr/faq/FA109/j-ai-oublie-mon-pseudo-ou-mon-mot-de-passe-skype


:hello:@Philomene123  

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Répondu le 13/01/2022 à 21h02
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  • Connexion régulière
Ils veulent 3 contacts skype dans leur formulaire. Je me suis reconnecté et j'ai de nouveau un autre pseudo.
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Répondu le 13/01/2022 à 21h06
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc

Je vois pas ou il est demandé trois contacts Skype mais juste de mettre "E-mail, téléphone ou nom Skype".

Et une adresse mail différente "Entrez une adresse de messagerie différente de celle que vous essayez de récupérer.Adresse de messagerie de contact".

  Clique sur ce lien   

https://account.live.com/acsr

Citation :
Je me suis reconnecté et j'ai de nouveau un autre pseudo.

Ca tu l'a déjà signaler dans l'énoncé de ta question.
Modifié le 13/01/2022 à 21h08 par bird
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Répondu le 13/01/2022 à 21h17
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pathom
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  • Connexion régulière
Ils vont vérifier si j'ai donné assez de renseignements.  Comment savoir plus tard combien de comptes j'ai de skype et les mots de passe se trouvent où ? Il faut les noter dans un cahier car dans les mots de passe de edge ou firefox je ne les trouve pas.
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Répondu le 13/01/2022 à 21h46
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Attends de récupérer ton compte avant de poser d'autres questions.
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Répondu le 14/01/2022 à 00h20
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pathom
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  • Connexion régulière
Ce qui est gênant c'est qu'ils veulent des renseignements que je ne peux leur donner. Ils veulent en savoir beaucoup. 3 contacts que je leur ai donné, mes coordonnées bref.

Il faut cliquer sur suivant pour les 3 contacts.  Je ne cherche pas à récupérer une adresse mail mais skype. J'ai donné l'adresse de ma messagerie.
Modifié le 14/01/2022 à 00h24 par pathom
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Répondu le 14/01/2022 à 00h31
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Si tu veux récupérer ton ancien compte tu n'as le choix sinon  reste avec ton nouveau compte.
Et prends soin de noter tes identifiants.
Citation :
Est-il possible de remettre l'ancien pseudo pour retrouver tous mes contacts ?

Si tu veux récupérer l'ancien pseudo avec tes contacts sans te souvenir des identifiants de ce compte ça ne sera pas possible sauf si tu suis ce qui t'a été demander.
Citation :
Je ne cherche pas à récupérer une adresse mail mais skype.

Skype tu l'as !  tu le dis toi même .
Citation :
J'ai remis skype pour windows 11



 
Modifié le 14/01/2022 à 10h49 par bird
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Répondu le 14/01/2022 à 16h35
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  • Connexion régulière
oui j'ai skype mais pas avec le pseudo et il me semble qu'il y a des contacts qui manquent. Je ne sais pas combien de renseignements manquent mais c'est jamais assez. J'ai encore eu la même réponse.
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Répondu le 14/01/2022 à 17h39
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
C'est normal si tu n'indiques pas le même pseudo, tu ne retrouveras pas tes contacts.
Modifié le 14/01/2022 à 18h06 par bird
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