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Logiciel
Connexion imprimante

Bonjour ,

Je ne parviens pas à connecter mon ordi portable sur mon imprimante Canon Pixma TS 5050 en wifi.
L'imprimante me dit que la wifi fonctionne , le portable me dit la même chose ( ils sont à 20 cm l'un de l'autre) mais quand je lance une impression, j'obtiens toujours le message :
" L'imprimante ne répond pas".
Je précise que l'imprimante fonctionne parfaitement avec mon ordi de bureau auquel elle est reliée par fil.
Merci d'avance pour votre aide.
Faquin
Postée le 25/11/2021 à 23h21
Modifié le 26/11/2021 à 01h22 par Philomene123
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3 réponse(s)
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Répondu le 26/11/2021 à 00h21
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  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour

Essaie les solutions suivantes
1-Supprime la connexion imprimante/PC,
puis reconnecte l'imprimante en Wi-Fi.
https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
2- Réinstalle le pilote de l'imprimante depuis le site Canon
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5050.html?type=drivers
Puis redémarre le PC.
3-Si le problème persiste, effectue dans l'ordre les opérations de ce tutoriel.
https://justuto.com/imprimante-ne-repond-pas/
 

Modifié le 26/11/2021 à 00h28 par Goldbird
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Répondu le 26/11/2021 à 12h19
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc

Bonjour @faquin ,

Suis cette vidéo pour configurer le wifi sur ton imprimante.

https://www.youtube.com/watch?v=kQTzatRo044


:hello:@Goldbird  

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Répondu il y a 22 heures
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Citation :
Bonjour

Essaie les solutions suivantes
1-Supprime la connexion imprimante/PC,
puis reconnecte l'imprimante en Wi-Fi.
https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
2- Réinstalle le pilote de l'imprimante depuis le site Canon
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5050.html?type=drivers
Puis redémarre le PC.
3-Si le problème persiste, effectue dans l'ordre les opérations de ce tutoriel.
https://justuto.com/imprimante-ne-repond-pas/ 
Modération:

Bonjour @faquin ,

Ca ne sers à rien de citer ce qui a été demander par @Goldbird si tu ne rajoute pas un commentaire.

Merci de ta compréhension.


.
Modifié il y a 21 heures par bird

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