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Matériel
Ecran noir au démarrage

Bonjour,
Ce soir, j'ai voulu allumer mon PC, mais je n'avais plus d image.
Comme ce n'est pas la première fois que ça me le fait, j'ai décidé de me pencher sur le problème en faisant plusieurs tests :

- J'ai changé le câble HDMI par un autre câble HDMI = ça ne fonctionne pas
- J'ai changé le câble HDMI par un câble VGA = ça ne fonctionne pas
- J'ai changé de carte graphique = ça ne fonctionne pas
- J'ai branché mon PC portable en HDMI sur mon écran = ça fonctionne
- J'ai branché un autre PC avec une vieille carte mère et une des cartes graphiques = ça fonctiofonctionne
j'ai constaté que la led rouge CPU reste allumé
- J ai donc démonté le processeur et le ventilateur, tout bien nettoyé, remis de la pâte thermique- réinitialisé le BIOS
Ça a refonctionné 1 jour, et le lendemain plus d images et encore la led rouge allumé
Je sais plus quoi faire

Merci pour votre aide

NOTE DE MODERATION - modification du titre : c'est bien un écran noir au démarrage ?
Postée le 16/11/2021 à 00h56
Modifié le 16/11/2021 à 02h05 par Philomene123
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Répondu le 22/11/2021 à 23h20
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Je veux bien.
mais là ma tour tourne depuis 1h et elle est à 29°C
Et lorsque j allume mon Pc et qu il bug, on peut pas dire que le processeur est chaud vu que je viens à peine d allumer le Pc
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Répondu le 23/11/2021 à 00h18
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Bonsoir
Il faut tester soigneusement ton PC et nous transmettre les résultats.
OCCT, memtest, etc.
https://www.malekal.com/diagnostiquer-les-problemes-materiels/
Teste ton disque dur
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Gestionnaire des tâches > Onglet démarrge > Poste une capture d'écran.
 

Modifié le 23/11/2021 à 00h26 par Goldbird
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Répondu le 23/11/2021 à 02h14
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si j'avais un problème de disque dur,
je pourais accéder au bios malgré tout non?

hors là, y a absolument rien qui s'affiche, donc je ne pense pas que ça soit le disque dur le problème

Moi je pense que c'est soit le processeur, soit la carte mère.
Mais je ne veux pas me planter dans mon achat car ça va me couter cher sinon
Modifié le 23/11/2021 à 02h15 par timon
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Répondu le 23/11/2021 à 02h36
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Bonjour

Un dépannage à distance est difficile à mener
surtout sur des problèmes matériels.
Tes pannes ne sont pas permanentes, ce qui complique la résolution.
Tu n'as fourni aucun des éléments demandés dans mon précédent message.
Je t'ai indiqué des outils pour tester ton PC, OCCT, etc.
Toutes les réponses demandées sont nécessaires pour qu'on puisse t'aider.
 
Modifié le 23/11/2021 à 02h45 par Goldbird
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Répondu le 23/11/2021 à 17h45
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Citation :
Bonjour

Un dépannage à distance est difficile à mener
surtout sur des problèmes matériels.
Tes pannes ne sont pas permanentes, ce qui complique la résolution.
Tu n'as fourni aucun des éléments demandés dans mon précédent message.
Je t'ai indiqué des outils pour tester ton PC, OCCT, etc.
Toutes les réponses demandées sont nécessaires pour qu'on puisse t'aider.
 
Voici le test OCCT :
https://ibb.co/VptkCSr
https://ibb.co/TBL8NXc

aucun rapport téléchargeable donc j'ai fait des captures d'écran.
Aucune erreur lors de ce test

Info config :
https://ibb.co/2Zs7vSy
 
Modifié le 23/11/2021 à 17h47 par timon
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Répondu le 23/11/2021 à 23h57
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Bonjour
Aucune erreur dans le test OCCT.
Effectue les tests mentionnés ici et transmets les résultats.
https://www.sosordi.net/questions/1276155/plusieurs-pages-bleues#a1279105

Gestionnaire des tâches > Onglet Démarrage > Poste une capture d'écran.

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Répondu le 24/11/2021 à 17h01
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j'ai lancé l'application TLC qui m'indique les pilotes à mettre à jour.

https://ibb.co/r28Prbz

J'ai réussi à tous les mettre à jour sauf le dernier.
Impossible de mettre à jour (de façon automatique ou manuel)

https://ibb.co/M6fxYVT

malgré ça, j'espère que ça va suffir pour résoudre mon soucis

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Répondu le 24/11/2021 à 17h37
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Bonjour

Quelle erreur exacte rencontres-tu dans la mise à jour de ce pilote ?

Si le problème revient,
1-Transmets le lien du rapport de détection TLD comme demandé,
plus riche en infos qu'une image.
2-Effectue les procédures demandées précédemment et transmets les résultats.
https://www.sosordi.net/questions/1276155/plusieurs-pages-bleues#a1279105
3-Gestionnaire des tâches > Onglet Démarrage > Poste une capture d'écran.

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Répondu le 24/11/2021 à 18h11
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1- Mes Drivers - détection automatique des drivers, des pilotes et de la configuration (touslesdrivers.com)

J'ai téléchargé les pilotes, l installation de l'un ou de l autre se passe bien, mais lorsque je vérifie la mise à jour du pilote dans les gestionnaire de péripheriques, c'est toujours l'ancienne version qui est installé.

2- Je ne comprends pas ce que je dois effectuer ? 
Tutoriel CrystalDiskInfo : Matériel / Hardware ( helper-formation.fr )
ou
Teste la mémoire RAM via MemTest86. Tutoriel

3-
https://ibb.co/ZS319VL

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Répondu le 24/11/2021 à 22h12
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Bonsoir

Pour le pilote qui ne s'installe pas, n'insiste pas, le pilote présent fonctionne.

Je t'ai recommandé de tester ton disque dur avec CrystalDiskInfo
Tutoriel CrystalDiskInfo : Matériel / Hardware ( helper-formation.fr )
et ta RAM via MemTest86 Tutoriel
Puis de transmettre les résultats.

Je te conseille de désactiver SurfShark dans le Démarrage,
il se lancera quand tu en auras besoin.

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