Partager cette question

Désinfection
Annonces indésirables que je suis incapable d'arrêter

Bonjour 

Je reçois sur mon portable des annonces à répétition qui s'ouvre dans une fenêtre et qui m'empêche de continuer tant et aussi longtemps que j'ai pas cliqué sur le X ou que je me décide à télécharger leur prétendu bloqueur des annonces à x$$$

Que faire svp 
 
Postée le 28/10/2021 à 01h32
acha
acha
acha
Membre
acha
Payez-nous un café !
Solutions
Partager cette réponse
Répondu le 08/12/2021 à 19h41 - Elue le 12/12/2021 à 14h46 par acha
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour
Essaie de donner des explications sur ces publicités gênantes.
1- Windows Defender, intégré à W10, suffit.
Désinstalle via les Paramètres de W10
Avast, complète par avastclear
Google Chrome
TeamViewer.
En cas de programme récalcitrant, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable .
2- Correctif FRST => Tutoriel FRST
Clique sur ce lien fixlist .
Sur la page qui s'ouvre>Clic droit>Tout sélectionner>Clic droit>Copier.
Lance FRST et clique sur Corriger.
3-Analyse ZHPSuite
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
4-Analyse FRST
Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.

Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
À te relire.
 

Modifié le 08/12/2021 à 19h44 par Goldbird
Partager cette réponse
Répondu le 11/12/2021 à 19h33 - Elue le 12/12/2021 à 14h46 par acha
0
acha
acha
acha
Membre
acha
Bonjour Goldbird

Les delete sont faits

Par ailleurs
Clic droit je n'ai pas l'option Tout sélectionner

Et depuis que j'ai effacer Chrome et Avast depuis 2 jours avec Microsoft Edge 
Je ne reçois plus rien de désagréable

Je prie et j'attendrai quelques jours pour la suite sinon je cliquerai comme RÉGLÉ

Acha 
31 réponse(s)
« < 1
Partager cette réponse
Répondu le 28/10/2021 à 01h48
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour
N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre
pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés dans cette désinfection sont à télécharger
sur le Bureau et pas ailleurs.
1-Poste une image du message.
2- Analyse ZHPSuite
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
Clique sur Analyse. => rapport ZHPDiag.txt.
3- Analyse FRST
Coche les deux cases Addition.txt et Shortcut.txt.
Clique sur Analyser. => rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Héberge tous les rapports sur Cjoint et Copie/Colle les liens générés
dans ta réponse.
Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Aidez SOSOrdi.net !
Partager cette réponse
Répondu le 31/10/2021 à 08h57
0
acha
acha
acha
Membre
acha
Bonjour
Je viens de voir qu'une réponse m'a été donnée le même jour
Habituellement je recevais un courriel m'avisant que j'avais une réponse 
Bon voici alors
Je ne comprends pas ce que je dois faire dans 
1- Poste une image du message 

Merci 

Acha 
Partager cette réponse
Répondu le 31/10/2021 à 20h51
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour

Pour paramétrer tes notifications, rends-toi sur cette page
https://www.sosordi.net/user/me/notifications

Si possible, poste une image d'annonce indésirable reçue.
Quand apparaissent-elles ? Durant la novagation et sous quel navigateur ?

Effectue les opérations indiquées dans mon premier message
Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Partager cette réponse
Répondu le 03/11/2021 à 18h13
0
acha
acha
acha
Membre
acha
Bonjour
Désolé non résolu
Incapable de télécharger FRST mon portable détecte toujours un virus et bloque le tout

Acha ? 
Partager cette réponse
Répondu le 03/11/2021 à 21h06
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS
Bonjour
Pour une aide efficace, donne des informations détaillées.
Est-ce ton antivirus (lequel ?) qui bloque le téléchargement de FRST ?
Si oui, désactive l'antivirus pendant la procédure.
Et ZHPSuite ?

Si tu ne peux vraiment pas télécharger FRST et ZHPSuite depuis ce PC,
télécharge ces deux outils depuis un autre PC,
enregistre-les sur une clé USB dans un dossier dédié.
Connecte la clé USB sur le PC infecté,
puis exécute FRST et ZHPSuite depuis la clé.
Les rapports seront générés dans le dossier d'exécution des outils sur la clé.
C'est dans ce même dossier qu'il faudra placer le(s) futur(s) correctif(s).
Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
Modifié le 03/11/2021 à 21h46 par Goldbird
Aidez SOSOrdi.net !
Partager cette réponse
Répondu le 10/11/2021 à 22h16
0
acha
acha
acha
Membre
acha

Bonjour

Je suis désolé c'est tout ce que j'ai réussi à faire 

https://cjoint.com/c/KKkvoUtEZAT

Acha un mon oncle de 75 ans, qui s'y perd un peu dans tout ça 

Merci 

Partager cette réponse
Répondu le 10/11/2021 à 22h23
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour

Merci pour ce rapport, mais ce n'est pas ce que j'ai demandé.

1- Désinstalle TotalAV via Revo Uninstaller Portable . => Tutoriel Revo Uninstaller
2- Fais le Nettoyage ZHPCleaner
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
Décoche les trois cases Afficher le bilan, Afficher le rapport
et Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
Après le scan, fais le nettoyage.
Pour les points 3 et 4, voir mon premier message .
3- Analyse ZHPSuite
4- Analyse FRST
Attendus 5 rapports
ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt.
 

Modifié le 10/11/2021 à 22h34 par Goldbird
Partager cette réponse
Répondu le 12/11/2021 à 11h05
0
acha
acha
acha
Membre
acha
Bonjour

Désolé FRST impossible à télécharger on bloque le tout pas VIRUS DÉTECTÉ 

Acha 
Modifié le 12/11/2021 à 11h58 par acha
Partager cette réponse
Répondu le 12/11/2021 à 15h41
0
Goldbird
Goldbird
Goldbird
Membre
Goldbird
  • Connexion régulière
  • Expert(e) sécuritaire
  • Auto-diplômé(e) SOS

Bonjour
Tu as déjà donné signalé ce problème, et d'après ton dernier message, tu n'as pas appliqué les actions requises pour le résoudre.

A-Poste une capture d'écran du message sur un virus détecté.

B-Effectue dans l'ordre les actions indiquées ici
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter#a1279642
=> 1- Désinstalle TotalAV. 2- Fais le Nettoyage ZHPCleaner etc.
Si tu bloques sur une étape, donne des précisions sur le blocage et essaie de faire les étapes suivantes.

Modifié le 12/11/2021 à 15h50 par Goldbird
Partager cette réponse
Répondu le 16/11/2021 à 15h45
Aidez SOSOrdi.net !
« < 1

Questions relatives /

Blog

Statistiques

0
Utilisateur(s) actif(s)
68
Utilisateur(s) non-connecté(s)
105 702
Questions
1 049 459
Réponses
107 302
Membres

Nouveau compte

I love SOS !
5,00 €
collectés sur 78,00 €
7 %
1
Jour restant
1
Participation
Paypal

Les indispensables

Sondage
Année 2022 : vos voeux ou espèrances technologiques
  • Le maintien de l'Internet libre (et !) libre : équilibre entre la navigation Web traditionnelle et la navigation depuis le metaverse, sans léser ou exploiter (données) l'internaute
    36%
  • Le maintien de logiciels libres tout en continuant à maintenir une accessibilité sans restriction aucune (Windows 11)
    36%
  • Nvidia, AMD, Intel, Qualcomm, MediaTek... encore plus de caractéristiques et d'innovations techniques pour les CPUs, GPUs et assimilés
    13%
  • Apple, Motorola, Sony, Xiaomi, OnePlus, Samsung, Huawei, Honor, Oppo... vers une ultra-mobilité ou connectivité pour les terminaux mobiles-nomades (dont les écrans souples)
    4%
  • Mode Fort Knox : plus de sécurité et de respect de la donnée personnelle et / ou sensible de l'internaute
    9%

Tags populaires

Copyright © Association SOSOrdi.net 1998-2022 - v8.35.0