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Désinfection
PC hyper lent

Bonsoir,

mon PC est de plus en plus lent il met au moins 5mn dès que je veux aller sur internet et c'est en plus en plus compliqué d'ovoir ma boîte mail
Merci de m'aider ....
Postée le 24/10/2021 à 21h26
Modifié le 25/10/2021 à 12h04 par bird
Scip
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Répondu le 26/10/2021 à 20h21 - Elue le 27/10/2021 à 18h57 par bird
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Goldbird
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Bonjour
De rien, c'est avec plaisir.

Ton système est sous W10 20H2, version obsolète.
Installe W10 21H1.
Avant de mettre à jour W10,
suis ces Quelques conseils pour préparer la MAJ W10 21H1 .
Effectue la mise à jour depuis ce lien officiel Microsoft .
Après la mise à jour, réactive la protection du système.
=> Voir Paragraphe Activer la restauration système de ce tutoriel .

Pense à valider une ou deux réponse(s) .

Bonne continuationet bon surf.

11 réponse(s)
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Répondu le 24/10/2021 à 21h31
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Goldbird
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Bonjour

N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre
pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés dans cette désinfection sont à télécharger
sur le Bureau et pas ailleurs.

1- Analyse ZHPSuite
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
Clique sur Analyse. => rapport ZHPDiag.txt.

2- Analyse FRST
Coche les deux cases Addition.txt et Shortcut.txt.
Clique sur Analyser. => rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Héberge tous les rapports sur Cjoint et Copie/Colle les liens générés
dans ta réponse.
Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

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Répondu le 24/10/2021 à 23h30
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Scip
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Scip

Merci de vous occuper de mon cas mais c'est l'enfer pour arriver à faire ce que vous me demandez, PC non réactif.... De même impossible d'effectuer l'analyse avec ZHPSuite ci joint le lien de ce qu'il me note quand je veux faire analyse
https://www.cjoint.com/c/KJyvpRHdAUC

J'ai réussi à faire FRST
https://www.cjoint.com/c/KJyvZB68iLC
https://www.cjoint.com/c/KJyv0Q37Y2C
https://www.cjoint.com/c/KJyv1QlveWC

Modifié le 24/10/2021 à 23h54 par Scip
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Répondu le 25/10/2021 à 00h43
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Goldbird
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Bonjour
Ta version de FRST est obsolète
1-Supprime FRST et ZHPSuite et télécharge FRST et ZHPSuite sur le Bureau.
2-Désinstalle µTorrent, vecteur d'infections et Web Companion, indésirable.
3-Correctif FRST => Tutoriel
Clique sur fixlist .
Sur la page qui s'ouvre>Clic droit>Tout sélectionner>Clic droit>Copier.
Relance FRST et clique sur Corriger.
4-Nettoyage ZHPCleaner
Options>Clique sur Tout cocher.
Décoche Afficher le bilan,Afficher le rapport,Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
5-Analyse ZHSuite
6-Analyse FRST
Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
Attendus 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt
Comment se comporte désormais le PC ?

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Répondu le 25/10/2021 à 19h25
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Scip
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Scip
Bonsoir Merci Gold bird te t'inquiéter de mon sort....:blush:
Par contre pour FRST je ne comprends pas comment faire 
  • Avant d’ouvrir le logiciel, il faut intégrer le script préconisé par le ou la dépanneuse,
  • ????? ça veut dire quoi ? 



 
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Répondu le 25/10/2021 à 20h19
1
Goldbird
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Bonjour

Avant le correctif FRST, supprime tes versions actuelles de ZHPSuite et FRST,
puis télécharge FRST et ZHPSuite sur le Bureau.

Correctif FRST
Exécute la procédure détaillée ci-dessous.
-Clique sur ce lien fixlist .
-Sur la page qui s'ouvre, fais clic droit et Tout sélectionner,
puis refais clic droit et Copier.
-Relance FRST par clic droit sur FRST64.exe,
puis choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer.
-Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
-FRST va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
-Héberge ce rapport sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.
 

Modifié le 25/10/2021 à 20h40 par Goldbird
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Répondu le 25/10/2021 à 20h58
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Scip
Scip
Scip
Membre
Scip
https://www.cjoint.com/c/KJzsXBZwAoC
https://www.cjoint.com/c/KJzsYBMCnJC mais c'est ZHP Cleaner S et non R....
https://www.cjoint.com/c/KJzsZSIgsvC
https://www.cjoint.com/c/KJzs0zH3tNC
https://www.cjoint.com/c/KJzs1ql3j6C

Voilà les 5 rapports sauf ZHP Cleaner R.... c'est 1 S qui a été généré....

Mon PC va beaucoup mieux !!!! :DBeaucoup plus réactif dans mes demandes ! Merci beaucoup !!!!
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Répondu le 25/10/2021 à 21h04
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Goldbird
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Bonjour
De rien, c'est avec plaisir. ;)
Tu as fait le scan, mais pas le nettoyage ZHPCleaner.
1-Relance ZHPCleaner scan + nettoyage.
Options>Clique sur Tout cocher.
Décoche Afficher le bilan,Afficher le rapport,Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
2-Analyse ZHSuite
3-Analyse FRST
Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
Attendus 4 rapports
ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt
Comment se comporte désormais le PC ?
 
Modifié le 25/10/2021 à 21h11 par Goldbird
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Répondu le 25/10/2021 à 23h32
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Scip
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Scip

Et voilà le travail !
https://www.cjoint.com/c/KJzvBEB1f4C
https://www.cjoint.com/c/KJzvCBvHcnC
https://www.cjoint.com/c/KJzvDieCMbC
https://www.cjoint.com/c/KJzvDN3FhPC
Qu'elle réactivité ! Ca fait du bien, c'est une vraie bombe maintenant :D Mille mercis Goldbird, que serais-je sans vous ! Vraiment !

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Répondu le 26/10/2021 à 00h45
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Goldbird
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Goldbird
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Bonjour

Nouveau correctif FRST => fixlist

=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt.

Finalisation de la désinfection
1- Suppression des outils de désinfection via KpRm
Sur le menu principal, coche les cases.
- Supprimer les outils
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer maintenant les quarantaines.

Héberge les rapports sur Cjoint.
Attendus : Rapports fixlog.txt et kprm.txt.

2- Consignes de sécurité
- Maintiens à jour le système et les logiciels sensibles.
- Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence.
- Sois vigilant lors de l'installation d'une application.
- N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu.

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Répondu le 26/10/2021 à 17h11
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Scip
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Scip
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Scip

 Voilà ce que vous m'avez demandé
https://www.cjoint.com/c/KJAo7cf1K8C
https://www.cjoint.com/c/KJApehmhVVC

Encore merci merci


MODERATION:

Sur le site (si tu ne sais pas comment il fonctionne ) lorsque tu viens chercher de l'aide pour un problème et qu' une personne arrive à résoudre ce problème il faut sélectionner un de ses posts pour valider ta question et ne pas sélectionner un de tes posts.

Merci de ta compréhension.

 

Modifié le 27/10/2021 à 18h56 par bird
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