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Internet Problème connexion box fibre orange

Bonjour depuis plusieurs jours j'ai des soucis sérieux de connexion à internet que ce soit en filaire ou en Wifi.
J'ai remarqué que les lectures de vidéo Youtube par ex peuvent être hachées ou que le Wifi n'est pas stable.
Quand je fais un test speedtest la vitesse est pourtant correcte : 90 MBps sur le dernier en descandant et ascendant avec un ping de 1 ms.
Avez vous une idée d'où cela pourrait-il venir ?
Postée le 12/09/2021 à 19h04
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Répondu le 12/09/2021 à 19h29
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Bonjour

Quelle est ta version de Windows ?
Quel est ton antivirus ?
Quel navigateur utilises-tu  pour regarder tes vidéos ? 
Essaie un autre navigateur.

Pour vérifier tes pilotes, fais une détection via l'outil TousLesDrivers.
Télécharge le fichier Mes_Drivers_3.0.4.exe sur ton Bureau.
Exécute-le par clic droit sur le fichier > Exécuter.
Au bout d'un instant va s'ouvrir dans ton navigateur un rapport contenant la liste des pilotes et les mises à jour proposées.
Poste le lien du rapport de détection TousLesDrivers copié sur la page
du rapport TousLesDrivers depuis la barre d'adresse de ton navigateur.

KDEwqoR0iJ7_Sans-titre.png

Modifié le 12/09/2021 à 19h31 par Goldbird
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Répondu le 12/09/2021 à 20h03
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Bonjour Windows 10
Antivirus : celui de Windows
Navigateur Edge avec Adblock ou Chrome
les problèmes sont aléatoires et surtout localisés sur les téléphone en wifi mais parfois aussi sur le PC. j'ai 1 routeur branché en filaire à la box et un autre minirouteur branché au routeur. Cette installation marchait parfaitement depuis plus de 2 ans mais actuellement je constate de grosses pertes aléatoires de débit (yc sur la Télé parfois)

Voila le rapport
Mes Drivers - détection automatique des drivers, des pilotes et de la configuration (touslesdrivers.com)
 

Modifié le 12/09/2021 à 20h05 par epeter
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Répondu le 12/09/2021 à 20h38
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Bonjour

Si tu as des soucis sur tous les appareils, c'est la connexion.
Vérifie tes brachements et redémarre routeur et minirouteur.
Cet enchaînement de deux routeurs peut gêner.
Essaie de te connecter directement au routeur.
Si pas mieux, appelle Orange au 3900 pour faire tester ta connexion.

Remplace Adblock obsolète par uBlock
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Modifié le 12/09/2021 à 20h39 par Goldbird

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