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Désinfection
Mon pc est d'une lenteur, pfiou

Bonjour à tous, :)

Depuis plusieurs jours, mon pc  (de bureau )  est lent.  que puis je faire pour savoir pourquoi  :(

je dois dire que mon pc est relié directement à ma live box et un fil de plus de 10 m..  mas bon , jusque là, ce n' était pas une formule 1 mais c'était acceptable.
j'ai passé, Awcleaner,  et ccleaner  mais rien n'y fait. :(

Que faire ? 
merci d'avance de vous intéresser à mon souci .

Bonne journée au  ☼
Postée le 21/04/2021 à 11h22
Modifié le 21/04/2021 à 11h59 par bird
Paulyne-2
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Répondu le 30/04/2021 à 00h12 - Elue le 11/05/2021 à 10h00 par Paulyne-2
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Goldbird
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Bonjour

Ton débit Internet est toujours aussi mauvais.
As-tu contacté Orange comme indiqué ?
C'est important pour améliorer les performances de ton système.

Ce PC est infecté.

Tu ne suis pas mes instructions.
-Correctif FRST non exécuté
-Analyse ZHPCleaner, mais nettoyage non effectué
-Rapport FRST.txt limité à trois lignes
-Analyse ZHPDiag non effectuée.

De toute façon, il faut impérativement effectuer correctif FRST
et nettoyage ZHPCleaner avant les nouvelles analyses ZHPDiag et FRST.

Effectue exactement toutes les opérations détaillées dans ce message .
1-Correctif FRST avec ce nouveau fixlist .
2-Nettoyage ZHPCleaner
3-Analyse ZHPDiag
4-Analyse FRST.

Attendus 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

Modifié le 30/04/2021 à 00h18 par Goldbird
14 réponse(s)
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Répondu le 21/04/2021 à 11h58
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bird
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Bonjour Paulyne-2,

Je déplace ton post dans le forum "désinfection".


Suis ce lien et poste le rapport via Cjoint.

https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html

Modifié le 21/04/2021 à 14h28 par bird
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Répondu le 22/04/2021 à 00h48
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Bonjour

Bienvenue sur le SOSOrdi.net - Forum Désinfection.

N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre
pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés dans cette désinfection sont à télécharger
sur le Bureau et pas ailleurs.

1- Analyse ZHPDiag
Télécharge ZHPDiag sur le Bureau.
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
Clique sur Analyse. => rapport ZHPDiag.txt

2- Analyse FRST
Lance FRST.
Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt.
Clique sur Analyser. => rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Héberge tous les rapports sur Cjoint et Copie/Colle les liens générés
dans ta réponse.

Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

À te relire.

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Répondu le 25/04/2021 à 11h11
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Paulyne-2
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Bonjour bird     :)   et goldbird ,

Je réponds avec retard , et je vous prie de m'en excuser.   ( chien opéré + suites )...
je viens de faire les rapports que j'envoie ci dessous.
Merci de vous être intéressés à mon problème de lenteur de mon pc..
Je vous souhaite un bon dimanche

à bientôt :hello:




https://cjoint.com/c/KDzjaSGkajs

https://cjoint.com/c/KDzjbMtBQhs

https://cjoint.com/c/KDzjcoszWHs

https://cjoint.com/c/KDzjcWtZKLs

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Répondu le 26/04/2021 à 01h10
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Bonjour

1-Désinstalle via les Paramètres de W10
Bonjour
Google Chrome => Navigue sous Opera, ton navigateur par défaut.
2-Correctif FRST => Tutoriel
Clique sur ce lien fixlist .
Sur la page qui s'ouvre, fais clic droit et Tout sélectionner,
puis fais clic droit et Copier.
Relance FRST et clique sur Corriger. => rapport Fixlog.txt
3-Nettoyage ZHPCleaner
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
4-Analyse ZHPDiag
Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
5-Analyse FRST
Coche Addition.txt décoche Shortcut.txt.

Attendus 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

Modifié le 26/04/2021 à 02h19 par Goldbird
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Répondu le 26/04/2021 à 13h56
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Paulyne-2
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Paulyne-2
Citation :
Bonjour

1-Désinstalle via les Paramètres de W10
Bonjour
Google Chrome => Navigue sous Opera, ton navigateur par défaut.
2-Correctif FRST => Tutoriel
Clique sur ce lien fixlist .
Sur la page qui s'ouvre, fais clic droit et Tout sélectionner,

À te relire.

Bonjour ,

Je viens de désinstaller   '" Bonjour"'  en passant par Ccleaner.  Après ça , je ne comprends plus  ce que je dois faire exactement :/
Modifié le 26/04/2021 à 20h56 par Paulyne-2
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Répondu le 27/04/2021 à 00h13
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Bonjour

Précise ce que tu n'as pas compris.
Effectue exactement les opérations indiquées dans mon précédent message.

1-Désinstalle Google Chrome par les Paramètres de W10, pas via CCleaner,
et navigue sous Opera, ton navigateur par défaut.
Menu Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités
> Clic sur Google Chrome > Désinstaller.
2-Correctif FRST avec ce fixlist
3-Nettoyage ZHPCleaner
4-Analyse ZHPDiag
5-Analyse FRST

Attendus 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.

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Répondu le 27/04/2021 à 09h10
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Paulyne-2
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Paulyne-2
Bonjour,
Je viens de lire et là, j'ai bien compris ... :( mais , si je désinstalle google chrome ma soeur  ne sera pas très contente...
( chaque navigateur est pour 1 personne  de la famille )
Si tu me demandes de désinstaller Google chrome , est ce que c'est que tu penses qu'il prend trop de mémoire ? et ce qui fait ralentir le pc?
j'ai désinstallé le logiciel 'Bonjour"  ça fait un changement léger. :O

je suis vraiment désolée pour google chrome ,  est ce que je peux le remplacer par un,  plus léger ? pour que je puis garder ce nombre de navigateur  .

autre info:
il y a aussi :
mon pc, ralenti depuis, juste depuis plusieurs jours environ  deux semaines... ici, on a l'adsl,  mais n'est

pas terrible , on a eu recemment  la fibre mais ceux qui l'ont prise , n'ont pas pu se connecter car ça ne concerne qu'un opérateur.
Modifié le 27/04/2021 à 19h30 par Paulyne-2
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Répondu le 27/04/2021 à 23h58
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Bonjour

La désinstallation de Chrome est un conseil, pas une obligation.
1-Chrome est un navigateur intrusif et gourmand en ressources.
2-Edge Chromium, intégré à W10, possède la même ergonomie.
3-Ton navigateur par défaut est Opera.
4-Tu as 5 navigateurs : Edge, Firefox, Opera, Internet Explorer, Chrome.
5-Au lieu d'un navigateur par personne, tu peux créer un profil par utilisateur.
Cependant, tu peux choisir de conserver Chrome.

Teste ton débit Internet via OVH et transmets le résultat.

Effectue exactement les opérations détaillées dans ce message .
1-Correctif FRST avec ce fixlist
2-Nettoyage ZHPCleaner
3-Analyse ZHPDiag
4-Analyse FRST.

Attendus image du test de débit OVH et 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Comment se comporte désormais le PC ?

Modifié le 28/04/2021 à 00h06 par Goldbird
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Répondu le 28/04/2021 à 20h02
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Paulyne-2
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Paulyne-2

Bonsoir 

voilà déjà le test   
https://www.cjoint.com/c/KDCsbPemdks

bonne soirée :hello:

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Répondu le 28/04/2021 à 23h38
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Bonjour

Ton test OVH montre la faiblesse de ton débit.
Ce n'est pas étonnant que tu aies des problèmes de lenteur.
Connecte ton PC en Ethernet plutôt qu'en Wi-Fi.
Éteins tous les appareils connectés à la Livebox sauf ce PC.
Redémarre ta Livebox, puis fais un nouveau test OVH.

Si le débit Internet reste aussi faible,
contacte Orange par appel au 3900 pour faire tester gratuitement
ta connexion, à savoir ligne et Livebox.

Effectue exactement les opérations détaillées dans ce message .
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Attendus image du test de débit OVH et 5 rapports
Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.

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Modifié le 30/04/2021 à 00h11 par Goldbird
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