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Matériel
Hp dv6 s'allume au bout de 90 secondes

Bonjour, voici mon problème, le pc précité lorsque je l'allume, le logo hp , le touch pad est allumé et au bout de 90 secondes l'écran s'allume apparaît ensuite le logo windows et il s'éteint du moins l'écran.
le touch pad est allumé, j'ai retiré la batterie, idem, d'ou proviendrait ce problème ? merci d'avance.
Postée le 15/04/2021 à 18h18
Modifié le 15/04/2021 à 19h59 par Philomene123
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Répondu le 16/04/2021 à 09h16 - Elue le 16/04/2021 à 09h31 par 2639
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Bonjour,
le pc est sous windows 10 20H2, dans la journée je vais faire un essai avec un autre écran externe
je verrai le résultat.
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Bonjour,
La carte mère est hs, j'ai branché pc sur la télé, le résultat est le même, j'ai une carte en stock, je vais la changer.
Cordialement.
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Répondu le 15/04/2021 à 20h07
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Philomene123
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Note de modération, je me suis permise de modifier le forum dans laquelle la question est posée, ainsi que le tag, cela permet de mieux préciser la nature de la question.

Bonjour 2639. Ceci dit, il est possible de tester avec un écran externe, un téléviseur ou autre moniteur? afin de voir si c'est l'écran le souci? ou éventuellement la carte graphique.
Il est sous quel OS ce portable?
Modifié le 15/04/2021 à 20h09 par Philomene123
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Répondu le 16/04/2021 à 09h16 - Elue le 16/04/2021 à 09h31 par 2639
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Bonjour,
le pc est sous windows 10 20H2, dans la journée je vais faire un essai avec un autre écran externe
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Répondu le 16/04/2021 à 14h58
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Bonjour 2639 ,




Modération :


Tu as clôturé ta question c'est bien , mais il faudrait donner la solution à ton problème si c'est toi qui en a trouver la cause.




:hello: Philo
Modifié le 16/04/2021 à 15h00 par bird
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Répondu le 17/04/2021 à 09h55 - Elue le 17/04/2021 à 09h55 par 2639
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Bonjour,
La carte mère est hs, j'ai branché pc sur la télé, le résultat est le même, j'ai une carte en stock, je vais la changer.
Cordialement.
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Répondu le 17/04/2021 à 19h16
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Philomene123
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Philomene123
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Merci du retour 2639. Il est possible que la cause ne soit pas la carte mère, mais tu verras bien. Tu as déjà mis en résolu par contre. Tu pourras quand même nous tenir au courant, merci.
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