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Mobile Ipad ne charge plus

Bonjour,

J'ai acheté un adaptateur pour une tablette ipad. Le problème ç'est que la batterie ne se charge pas alors que c'est le vendeur qui me l'a conseillé. C'est le modèle A 1458.  La batterie se charge jusqu'à 4 % et puis c'est fiini

Merci pour vos réponses.
Postée le 26/03/2021 à 01h26
Modifié le 26/03/2021 à 02h08 par pathom
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Répondu le 26/03/2021 à 12h36 - Elue le 02/04/2021 à 02h22 par pathom
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Je vais retourner à la fnac leur expliquer le problème.


C'est la meilleure solution car au moins la FNAC pourra voir exactement ce qui se passe et agir en conséquences.
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Répondu le 26/03/2021 à 02h46
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Bonjour pathom.   Tu peux indiquer quel modèle de chargeur on t'a vendu exactement?  C'est la batterie d'origine? si oui ça m'étonne qu'elle ne soit pas déjà morte!  Ce ipad a été commercialisé  fin 2012...

Va lire ces étapes de dépannage tirées du support officiel d'Apple:  Si votre Ipad ne charge pas

Il est possible de connaître le nombre de cycles d'une batterie de ipad, mais je ne sais pas si la version de ce ipad est prise en charge. Vérifier le nombre de cycles de sa batterie ipad-ipod-iphone

Généralement on peut compter entre  500 et 800, perso ma batterie de ipad mini a tenu presque 800 charges.

Modifié le 26/03/2021 à 03h13 par Philomene123
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Répondu le 26/03/2021 à 09h54
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Ce n'est pas la batterie qui me fait des soucis puisqu'elle fonctionnait avec l'autre chargeur qui est cassé. C'est le nouveau chargeur que j'ai acheté hier à la fnac et qui m'a été conseillé par le vendeur.
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Répondu le 26/03/2021 à 10h02
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Bonjour pathom,

Le mieux que tu puisses faire c'est de prendre ton iPad et le chargeur que tu as acheté et d'aller voir la Fnac pour leur expliquer le problème.

Vu qu'avec l'ancien ça fonctionne il y a sûrement un problème de compatibilité.
Modifié le 26/03/2021 à 10h03 par bird
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Répondu le 26/03/2021 à 10h05
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Ce n'est pas la batterie qui me fait des soucis puisqu'elle fonctionnait avec l'autre chargeur qui est cassé. C'est le nouveau chargeur que j'ai acheté hier à la fnac et qui m'a été conseillé par le vendeur.
Es qu'on peut changer la batterie d'une tablette ?
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Répondu le 26/03/2021 à 10h14
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Oui ça se change mais il faut être sur que le problème vienne de là
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Répondu le 26/03/2021 à 10h22
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Non ca ne devrait pas venir de là puisqu'avec l'ancien adaptateur qui est cassé ça fonctionnait. Ceci dit la batterie d'une tablette de 2012 nécessite peut-être plus de rechargements qu'une nouvelle. Je vais retourner à la fnac leur expliquer le problème.
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Répondu le 26/03/2021 à 12h36 - Elue le 02/04/2021 à 02h22 par pathom
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Je vais retourner à la fnac leur expliquer le problème.


C'est la meilleure solution car au moins la FNAC pourra voir exactement ce qui se passe et agir en conséquences.
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Répondu le 26/03/2021 à 19h08
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Bonjour pathon
Bird :hello:

J'aurais quand même aimé que tu répondes à tout le moins a cette question?
--
Tu peux indiquer quel modèle de chargeur on t'a vendu exactement?  Marque et modèle.

C'est un vieux modèle ce ipad, ca doit être un 10 ou 12W ton ancien adaptateur, non? Il faut exactement les mêmes spécifications!

Ceci dit, c'est qu'une batterie a une durée de vie limitée! Passé cette vie, entre 500 et 800 recharges, quoique tu fasses, elle ne tiendra pas la charge, sera instable, fermetures intempestives, voire même représenter un danger si en branchement elle surchauffe beaucoup.  D'où l'utilité de connaître le nombre de charges-décharges à son actif. C'est coûteux un remplacement de batterie sur ipad, et sur un si vieux modèle, avec un os obsolète, est-ce judicieux? A voir!

De plus, un port de chargement peut s'encrasser, autre source de non-chargement. Ce même port peut aussi être défectueux, c'est fréquent ce genre de souci. Beaucoup de branche-débranche!
Modifié le 26/03/2021 à 20h14 par Philomene123
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Répondu le 02/04/2021 à 02h22
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Le problème est résolu. Le chargeur était défectueux. Le vendeur me l'a remplacé après avoir fait un test avec un téléphone.
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Répondu le 02/04/2021 à 03h59
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Merci du retour Pathom. Bonne continuation.
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