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Désinfection Problème de lenteur excessive PC ASUS Portable

Bonjour,

Le PC de mon épouse est affecté d'une lenteur inhabituelle, ZHP Cleaner à trouvé deux anomalies bénignes.
Un scan avec ZHP Diag a, peut-être, trouvé autre chose, ci dessous, un lien vers Cjoint pour avis.

https://www.cjoint.com/c/KBwouGmzMQm

Merci pour votre réponse,

Cordialement

Postée le 22/02/2021 à 15h36
Modifié le 23/02/2021 à 08h05 par bird
yves64
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Répondu le 15/03/2021 à 23h24 - Elue le 19/04/2021 à 19h13 par yves64
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Bonjour

Tu possèdes 6 Go de RAM, suffisant pour W10, à condition de ne pas surcharger le système.
Pour accélérer Windows, désactive du démarrage les programmes suivants, sauf si tu les utilises en permanence. Tu les lanceras au fur et à mesure de tes besoins.
IAStorIcon d'Intel, Acronis, CCleaner, Dropbox, TrueImageMonitor, KeePass, Microsoft Edge.
=> Gestionnaire des tâches > Onglet Démarrage
> Clic sur un programme > Clic sur Désactiver en bas de la page.

Finalisation de la désinfection
1- Suppression des outils de désinfection via KpRm
Sur le menu principal, coche les cases
- Supprimer les outils
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer maintenant les quarantaines.
Attendu : Rapport kprm.txt.

2- Consignes de sécurité =>   Données ici

À te relire.

Modifié le 15/03/2021 à 23h29 par Goldbird
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Répondu le 10/04/2021 à 01h09 - Elue le 19/04/2021 à 19h12 par yves64
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Bonjour

Merci pour le rapport KpRm.

Pense à valider une ou deux réponse(s) .

Bonne continuation et bon surf.

19 réponse(s)
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Répondu le 22/02/2021 à 17h17
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Bonjour yves64,

Je vais te demander de patienter un helper a été prévenu ,merci.
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Répondu le 22/02/2021 à 23h22
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Bonjour

N'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés dans cette désinfection sont à télécharger sur le Bureau et pas ailleurs.

En fonction de ton système, télécharge et enregistre sur le Bureau => impératif

  64 bits : FRST64 .exe
  32 bits : FRST .exe
  (dans le doute télécharge les deux, un seul fonctionnera).

Lance FRST64.exe par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur".
Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt .
Clique sur [Analyser].

Trois rapports seront successivement créés sur le Bureau et s'ouvriront : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
Héberge ces rapports sur Cjoint .
Copie/Colle les 3 liens générés dans ta réponse.

À te relire.

Modifié le 22/02/2021 à 23h31 par Goldbird
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Répondu le 10/03/2021 à 18h35
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Bonjour,

Désolé de ne pas avoir suivi les réponses éventuelles à mon problème mais, n'ayant eu aucun message m'indiquant que j'avais une réponse, j'ai cru que ma question n'intéressait personne et qu'elle était tombée dans les oubliettes.

Je vais suivre les indications reçues et donner suite à ce problème.

Je vous prie de bien vouloir agréer mes excuses, et je vous salue cordialement.

Merci Goldbird pour cette réponse

Me revoila, ci-joint, les liens relatifs à ce problème:

https://www.cjoint.com/c/KCksUMtk47o

https://www.cjoint.com/c/KCksVTNqk8o

https://www.cjoint.com/c/KCksXKrKNao

Bonne réception et encore merci Goldbird.

Modifié le 10/03/2021 à 19h57 par yves64
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Répondu le 11/03/2021 à 00h30
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Bonjour

1- Windows Defender, intégré à W10, suffit.
Désinstalle via les Paramètres de W10
Avast, complète par avastclear
Bonjour
Nvidia GeForce Experience.
En cas de programme récalcitrant, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable .

2- Correctif FRST => Tutoriel FRST
Clique sur ce lien fixlist .
Sur la page qui s'ouvre, fais clic droit et Tout sélectionner, puis clic droit et Copier.
Relance FRST et clique sur Corriger.
L'outil va créer un rapport Fixlog.txt.

3- Analyse FRST.
Coche Addition.txt, décoche Shortcut.txt.

Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt.

Modifié le 11/03/2021 à 01h35 par Goldbird
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Répondu le 11/03/2021 à 17h52
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yves64
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Bonsoir Goldbird,

Voici les résultats de l'opération accélération de l'engin malade!

Addition  https://www.cjoint.com/c/KClqN4ixBbo

Fixlog    https://www.cjoint.com/c/KClqPzkNgOo

FRST      https://www.cjoint.com/c/KClqQE1Sbjo


Bonne lecture et grand merci, mon épouse ne reconnait plus son PC.

Bonne soirée & @ +

Yves64

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Répondu le 12/03/2021 à 01h04
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Bonjour,

Nouveau correctif FRST => fixlist

=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt.

Finalisation de la désinfection
1- Suppression des outils de désinfection via KpRm
Sur le menu principal, coche les cases.
- Supprimer les outils
- Supprimer les points de restauration
- Créer un point de restauration
- Supprimer maintenant les quarantaines.

Héberge les rapports sur Cjoint.
Attendus : Rapports fixlog.txt et kprm.txt.

2- Consignes de sécurité
- Maintiens à jour le système et les logiciels sensibles.
- Fais des sauvegardes régulières des documents sur des supports externes, non connectés en permanence.
- Sois vigilant lors de l'installation d'une application.
- N'ouvre jamais une pièce jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu.

Modifié le 12/03/2021 à 01h05 par Goldbird
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Répondu le 12/03/2021 à 17h15
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yves64
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Bonjour Goldbird,

Je m'attaque au pb demain car aujourd'hui, le PC n'est pas disponible.

Salutation &@+
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Répondu le 12/03/2021 à 21h52
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Bonjour Yves,

Merci de ta réponse.

C'est presque fini : un correctif et la suppression des outils de désinfection.

Comment se comporte désormais le PC ?

À te relire.
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Répondu le 13/03/2021 à 12h11
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yves64
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Bonjour bird,

Je me demande si je ne viens pas de commettre une erreur de manipulation !
J'ai collé le fichier  fixlist dans la partie « Chercher » de FRST et il en résulte deux fichiers « txt », FRST et Addition dont voici les liens.

FRST      https://www.cjoint.com/c/KCnlaAntt2o

Addition https://www.cjoint.com/c/KCnlbEssqpo

Est-ce grave ?


En ce qui concerne le comportement du PC, avant cette bourde, il est à nouveau lent! ça en devient ch...t

Je me demande si ce ne serait une bonne idée de réinstaller Windows, qu'en penses-tu?

Bonne journée à toi

Modifié le 13/03/2021 à 15h38 par yves64
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Répondu le 13/03/2021 à 23h53
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Bonjour Yves,
Veille à bien suivre mes consignes. ;) 

Malgré mes conseils, tu as conservé
Bonjour => génère des erreurs visibles dans le rapport Addition
et Nvidia GeForce Experience.

1- Désinstalle via les Paramètres de W10 tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants.
Bonjour
Defraggler => dispensable
Google Chrome => navigue sous Microsoft Edge, ton navigateur par défaut
Java sauf si tu l'utilises
Nvidia GeForce Experience.
En cas de programme récalcitrant, désinstalle-le via Revo Uninstaller Portable .

2- Nouveau correctif FRST => fixlist .
Sur la page qui s'ouvre, fais clic droit et Tout sélectionner, puis clic droit et Copier.
Relance FRST et clique sur Corriger.

3- Analyse FRST.
Coche Addition.txt, décoche Shortcut.txt.

Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt.
À te relire.

Modifié le 13/03/2021 à 23h57 par Goldbird
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