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Désinfection Mon ordi ralenti ou bloque regulièrement

Bonjour à tous

Mon ordi ralenti de plus en plus et bloque régulièrement pendant plusieurs secondes. Je ne peux plus regarder de vidéos en streaming, l'image se fige en permanence.

J'ai une connexion fibre. Je tourne sous windows 10.
Intel Pentium 3556 Processor 
4GB DDR3 L Memory
Aspire E15

Mon navigateur et Avast Secure Browser. Avec Edge c'est exactement pareil.

Pourriez vous m'aider à faire un check up?

Merci et bonne journée
Postée le 17/12/2020 à 22h33
Modifié le 18/12/2020 à 10h48 par bird
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Répondu le 20/12/2020 à 21h21
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Salut Philomène123 et Bird et merci à vous

rapport Zhpdiag: https://www.cjoint.com/c/JLuusDIE71p
rapport Zhpcleaner: https://www.cjoint.com/c/JLuuuj5zCtp

Je pense que je suis bon coté procédure cette fois, enfin j'espère ;)
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Répondu le 21/12/2020 à 00h11
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Rebonjour Gael Dub
La machine se comporte mieux?
Windows 10 s'est bel et bien activé, mais McAfee semble encore actif.  Ainsi que de restes d'Avast.

Comme McAfee  est actif, il faudrait essayer de le désinstaller autrement. Essayer avec l'utilitaire MCPR méthode no. 2 

Pour avast, c'est par ici: https://support.avast.com/fr-ca/article/10/ il faut le faire en mode sans échec. Bien lire le tuto
(A suivre.)

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Répondu le 25/12/2020 à 14h26
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Gaël Dub
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Salut et Joyeux Noël

effectivement la machine se comporte mieux. j'ai essayé le lien pour Mc Afee qui n'a pas été concluant car y a toujours de erreurs de desinstallations. Ils me conseillent de contacter le service technique. je vais réessayer et avast aussi, je n'ai pas pris le temps. je vais essayer de m'y coller cette semaine.
Déjà l'ordi tourne mieux et c'est un soulagement. merci beaucoup et je te tiens au courant
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Répondu le 26/12/2020 à 01h24
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Merci du retour. Gaël Dub

Avoir plus d'un antivirus actif dans une machine peut créer des dysfonctions. Avec w10, et surtout avec une machine ayant peu de mémoire vive, vaut mieux ne garder que Windows defender. 

Bonne fin d'année 2020.
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Répondu le 30/12/2020 à 22h13
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Gaël Dub
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Salut
En realité j'ai pu regarder du streaming sans trop de galère, mais l'ordi bug toujours beaucoup sur la navigation internet. les ouverture de pages bloque ou mettent plus de 30 secondes. même pour écrire ce texte il me faut de la patience.
J'ai enlever le navigateur de avast que j'utilisais. mais l'applications reste dans mon windows.
J'ai pas encore prit le temps de bien enlever Avast. je te tiendrais au courant quand j'aurais le temps de le faire.
Bonne année :)
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Répondu le 31/12/2020 à 03h11
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Rebojour Gaël Dub.

On attend ton retour. Sous windows 10, vaut mieux limiter les programmes tiers, Windows defender fait parfaitement le boulot. Si tu veux un navigateur léger et sécuritaire, outre Edge, Brave est excellent. Si je peux me permettre, si one drive n'est pas utilisé, vaut mieux le désactiver du démarrage .

Cette machine est équipée d'un hdd ou d'un SSD? Si c'est un hdd, de quand date la dernière défragmentation? 

 Si tu fais un test de vitesse, sans aucun programme ouvert, tu obtiens quels résultats?

Modifié le 31/12/2020 à 03h16 par Philomene123
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Répondu le 06/01/2021 à 18h54
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Gaël Dub
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Salut et bonne année
J'ai réussi à enlever avast. Je n'ai plus qu'un navigateur qui s'appelent Torch.
Ça fonctionnent beaucoup mieux désormais. Je vais essayer de regarder demain (repos) pour répondre sur la vitesse et hdd ou ssd.
Pour la défragmentation j'ai un doute. soit je l'ai fait le mois dernier soit jamais... j'ai un autre ordi, je sais plus ou je l'ai fait. Pareil je tacherai de la faire demain.
merci beaucoup
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Répondu le 06/01/2021 à 19h48
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Philomene123
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Bonjour Gaël Dub.

D'accord pour Avast enfin désinstallé. Pour ce qui est du disque dur, je rappelle, on ne défragmente pas un SSD   

Pour ce qui est de Torch, c'est un navigateur lourd, il consomme pas mal de mémoire. Tu as essayé Brave? A mon avis c'est un des meilleurs, centré sur la sécurité. Opéra est aussi léger et rapide. Même Edge fait un boulot honnête.

On peut aussi regarder du côté de ta vitesse internet. Ca impacte sur le streaming. Tu peux donner les résultats d'un test global de vitesse global svp?

tu peux aussi désactiver certains paramètres d'affichage qui diminuent les performances. Perso je garderais juste 'lisser les polices écran" Tu pourrais voir une différence au streaming.

Modifié le 06/01/2021 à 19h48 par Philomene123
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Répondu le 14/01/2021 à 18h44
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Gaël Dub
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Salut

Désolé pour les délais de réponses. J'ai des journée lourdes et j'avais un vrai bug sur l'ordi. Je m'étais des heures pour ouvrir des fenêtres et naviguer, jusqu'à une mise à jour. J'ai aussi enlever mon navigateur pour le remplacer par Brave. La ca tourne bien.

voici le lien du speedtest: https://www.speedtest.net/result/10749502492

J'ai aussi enlevé les animations dans les parametres systèmes comme tu l'as indiqué...

je vais voir sur 2 ou 3 jour si ça va mieux
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