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Désinfection Mon ordi ralenti ou bloque regulièrement

Bonjour à tous

Mon ordi ralenti de plus en plus et bloque régulièrement pendant plusieurs secondes. Je ne peux plus regarder de vidéos en streaming, l'image se fige en permanence.

J'ai une connexion fibre. Je tourne sous windows 10.
Intel Pentium 3556 Processor 
4GB DDR3 L Memory
Aspire E15

Mon navigateur et Avast Secure Browser. Avec Edge c'est exactement pareil.

Pourriez vous m'aider à faire un check up?

Merci et bonne journée
Postée le 17/12/2020 à 22h33
Modifié le 18/12/2020 à 10h48 par bird
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Répondu le 18/12/2020 à 03h36
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Bonjour Gaël Dub.  Tu peux joindre svp le rapport d'une analyse Zhpsuite . via cjoint.com svp?  Coche  diffusion privée-21 jours. Le rapport sous format .txt est généré sur le bureau

Tu utilises l'antivirus Avast en version gratuite?  il peut être la cause de divers problèmes, il est lourd. Sous w10  vaut mieux utiliser Windows defender, parfaitement intégré à w10.  Tu es limité en mémoire vive, 4 go, c'est peu, en mémoire ddr3, pour du streaming, ça peut ramer, alors autant alléger la machine. Désinstallation d'avast gratuit

Je ferais aussi un test du disque dur avec Crystaldiskinfo . Donne simplement la couleur du test svp.

A te lire.

Modifié le 18/12/2020 à 03h41 par Philomene123
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Répondu le 18/12/2020 à 21h28
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merci beaucoup. Je ferai ça dimanche et je transmets les rapports.

bon week end
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Répondu le 18/12/2020 à 21h44
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Pas de souci Gaël Dub. Bon week-end aussi.
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Répondu le 18/12/2020 à 22h53
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https://www.cjoint.com/c/JLsvzueQaEp
effectivement j'ai utilisé avast. Windows defender n'a pas l'air évident à activer. Il me semble l'avoir fait.
Enfin le test Crystaldiskinfo est vert. C'est déjà ça ;)
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Répondu le 19/12/2020 à 02h08
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Rebonjour Gaël Dub.
Tu as  2 antivirus actifs. Avast, ça c'est toi qui l'a installé. J'ai mis le lien plus haut pour le désinstaller. A faire aussi, si tu ne l'utilises pas:  Désinstaller Mcafee (probablement préinstallé d'usine?) Windows Defender va s'activer quand il ne détectera plus d'antivirus tiers. Profite en aussi pour supprimer ccleaner, il ralentit ta machine inutilement.

Je te recommande aussi de Désactiver du démarrage One drive si tu ne l'utilises pas. Il gruge des ressources en mémoire.
(à suivre)

Modifié le 19/12/2020 à 02h09 par Philomene123
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Répondu le 19/12/2020 à 20h22
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salut
J'ai fait tous ça, virer les anti virus en trop, cc cleaner et one drive.
ca continue de bugger à l'identique. C'est quand même etonnant que du jour au lendemain je ne puisse plus regarder de streaming non?
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Répondu le 19/12/2020 à 20h46
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Rebonjour.
tu as quelques logiciels superflus. Fais ceci:

Nettoyage avec zhpcleaner
Sommaire--- télécharger le logiciel.

Placer l'icône du logiciel sur le bureau et avec un clique droit dessus, l'exécuter en tant qu'administrateur.

Cliquer sur scanner et quand c'est fait,  sur NETTOYER

Poster le rapport via cjoint.com et mettre le lien dans ta réponse.
Refaire un nouveau zhpdiag via zhpsuite svp. Donc 2 liens à transmettre via cjoint diffusion privée-21 jours. Redémarre ta machine après la procédure.
On verra pour la suite.

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Répondu le 20/12/2020 à 19h24
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Gaël Dub
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Salut

J'ai refait un scan dont voici le resultat: https://www.cjoint.com/c/JLuswSDqqfp

Ensuite j'ai voulu nettoyer, j'ai chargé un script sans trop savoir, et je n'ai pas de résultat...

désolé j'espère que ça va quand même ;)
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Répondu le 20/12/2020 à 19h38
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bird
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Bonjour Gaël Dub ,

Tu as fait une erreur ,Philomene 123 t'a demandée un rapport de ZHPCleaner et tu as un fait un rapport ZHPFix ce qui n'est pas du tout la même chose.

Donc refais une analyse avec ZHPCleaner et poste le rapport demander via https://www.cjoint.com/

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Répondu le 20/12/2020 à 19h46
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Rebonjour Gael Dub
Bird :hello:

Pas de souci, il faut bien lire avant d'appliquer une procédure, si tu as un doute, demande!
Alors j'attends 2 rapports
Rapport .txt du nettoyage via ZhpCleaner 
Nouveau rapport .txt  d'une ANALYSE de zphsuite
via cjoint.com spv. A te lire.

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