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Matériel Problème lors installation SSD

Bonjour
Je viens d'acheter un SSD SANDISk utra 3D 1 to et je l'ai branché en interne sur mon PC et il n'est pas reconnu.
Ayant un boitier adaptateur pour SSD 2,5 pouces je l'ai connecté dedans et je l'ai branché avec le câble usb fourni : rien non plus!
Est-ce que je suis tombé sur un matériel défectueux ou faut-il installer un logiciel ou un pilote ?
Je voudrais être sûr avant de le renvoyer.
NB: je pense que s'il y avait un problème de connexion sur mon PC, avec le boitier cela aurait dû marcher .
Merci de m'aider
Postée le 12/12/2020 à 20h26
Modifié le 14/12/2020 à 11h20 par bird
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Répondu le 13/12/2020 à 20h54 - Elue le 14/12/2020 à 14h12 par redo2
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Tu l'as connecté sur un port Sata ?

Si c'est pas le cas fais le et regarde dans le gestionnaire de dd.
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Répondu le 14/12/2020 à 14h11 - Elue le 15/12/2020 à 19h18 par LEELOO74
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Bonjour bird
je  pense avoir résolu le problème.
Ton idée de  connection sata m'a  donné une idée et j'ai pris un autre port Sata disponible et là il est apparu dans gestion des disques. (le câblage  devait avoir un souci)
Ensuite j'ai contacté le SAV de Sandisk qui m'a expliqué comment initialiser let formater le SSD.
Maintenant je vais essayer de faire un clonage de mon disque système vers mon SSD nouvellement installé.
11 réponse(s)
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Répondu le 13/12/2020 à 12h12
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Bonjour redo,

Pourquoi ne pas avoir brancher le SSD sur un port
Sata sur ton pc ?
Modifié le 13/12/2020 à 12h14 par bird
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Répondu le 13/12/2020 à 13h30
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Bonjour bird,
si je l'ai fait .
Sur mon PC J'ai mes 2 disques durs (hdd) de branchés et et il me restait 2 autres connexions identiques . J'en ai utilisé une et c'est là que ça ne marche pas .Pour vérifier j'ai branché sur cette même connexion , un disque dur noral  et là ça marche .
J'ai d'ailleurs, pour vérifier , branché un disque dur sur cette connexion et là ça fonctionne .
J'ai eu carte mère Asus Sabertooth P67
a+
merci
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Répondu le 13/12/2020 à 16h47
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Si c'est un dd neuf il est possible qu'il n'y est pas de partition de créer dessus.

Donc regarde dans la gestion des dd ,si tu vois un bandeau noir sur le dd c'est qu'il faut créer une partition.
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Répondu le 13/12/2020 à 18h22
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Re,
Dans gestion des disques il n’y a pas de bandeau noir.
Par contre, j’ai téléchargé le logiciel de la marque : Sandisk ssd board et avec le boitier de DD externe, le SSD  est détecté par ce logiciel mais il n’apparaît pas quand il est branché à la connexion sata de mon PC.
Je ne comprend pas .
J’espère pouvoir m’en sortir
A+
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Répondu le 13/12/2020 à 19h21
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Es ce que tu vois le dd dans la gestion des dd ?
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Répondu le 13/12/2020 à 20h47
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Non je ne vois pas de ssd dans gestion des disques, seulement mes deusx disques actuels.
je suis inquiet quant à la résolution du problème
a+
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Répondu le 13/12/2020 à 20h54 - Elue le 14/12/2020 à 14h12 par redo2
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Tu l'as connecté sur un port Sata ?

Si c'est pas le cas fais le et regarde dans le gestionnaire de dd.
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Répondu le 13/12/2020 à 22h50
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Je pense bien être sur un port sata car mes deux DD existants sont branchés à des connections similaires qui proviennent des ports sata de la carte mère.
Dans gestionnaire de DD malheureusement je ne vois que les 2 DD du PC et pas de SSD !
a+
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Répondu le 14/12/2020 à 10h07
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Il faudrait tester ce dd un autre pc pour être sur s le problème provienne du SSD.
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Répondu le 14/12/2020 à 14h11 - Elue le 15/12/2020 à 19h18 par LEELOO74
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Bonjour bird
je  pense avoir résolu le problème.
Ton idée de  connection sata m'a  donné une idée et j'ai pris un autre port Sata disponible et là il est apparu dans gestion des disques. (le câblage  devait avoir un souci)
Ensuite j'ai contacté le SAV de Sandisk qui m'a expliqué comment initialiser let formater le SSD.
Maintenant je vais essayer de faire un clonage de mon disque système vers mon SSD nouvellement installé.
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