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Logiciel Vidéo et audio saute sur youtube Facebook comment réparer?

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Mon navigateur est Firefox

Depuis environs cinq jours

1- Quand j'essaie d'écouter une vidéos sur YouTube et Facebook avec ma carte  audio externe
    ça saute image et son. Et quand je prend ma carte interne ça fonctionne. Mais avant tout     fonctionnait bien. Il semble le tout a commencer quand Windows a fait une mise au jeu.

2- Puis dans le même temps a l'ouverture de l'ordi, un message apparait on me dit qu'il y a un problème
surchauffe et je dois cliquer sur F1 et la page ouvre dans le bios là je vois le cpu me montre qu'il est chaud à 88 centigrade. On me donne quatre choix les deux disque dur et le lecteur dvd et  boot quelque chose (je m'en souvient pas exactement je clic sur le boot ça prend du temps à ouvrir.
Mes fanes dans l'ordi fonctionne. À un certain moment j'ai vu ce message;                                 code d'arrêt: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP éLÉMENT ÉCHOUÉ: M-AUDIO M TRACK 2X2

C:\Windows\system32\spool\Driver\x64\3\E_1GEPGJA.DLL   Besoin d'aide Papy
Postée le 21/11/2020 à 01h19
Modifié le 21/11/2020 à 01h53 par PAPY-GUIT
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Répondu le 21/11/2020 à 07h58
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Bonjour PAPY-GUIT,

Depuis le gestionnaire de périphériques as-tu essayé de mettre le pilote de ta son et vidéo à jour ?

Il s'agit bien d'un pc de bureau ?
Aidez SOSOrdi.net !
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Répondu le 21/11/2020 à 08h47
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patidavi2000
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patidavi2000
bonjour

Citation :
2- Puis dans le même temps a l'ouverture de l'ordi, un message apparait on me dit qu'il y a un problème

surchauffe et je dois cliquer sur F1 et la page ouvre dans le bios là je vois le cpu me montre qu'il est chaud à 88 centigrade.
tu devrais commencer par faire un bon dépoussiérage de ton ordi car 88° c'est vraiment élevé.
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Répondu le 23/11/2020 à 00h31
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Bonsoir à vous deux et a tous

Mon problème est résolu, mon processeur étais quelque peut décoller de là venais le surchauffe et les sauts dans les vidéos et
l'audio.
Maintenant tout fonctionne.

  Merci à tous

   Papy
Modifié le 23/11/2020 à 00h32 par PAPY-GUIT
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Répondu le 23/11/2020 à 08h27
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Bonjour PAPY-GUIT,

Merci du retour,tu pourras clôturer ta question.

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