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Windows
Question fermée Clignotement de l'écran après mise à jour Windows 10

Bonjour,

Nous avons fait des mises à jour Windows 10 le 12 novembre. Depuis, plusieurs problèmes :

- la barre des tâches est en transparence (le fonds d'écran étant rouge, nous ne voyons presque plus l'heure par exemple)
- lorsque nous cliquons sur le bouton Windows (démarrer), ce qui s'ouvre clignote en permanence
- si nous ouvrons les paramètres, la fenêtre clignote et n'apparaît qu'en partie

Par contre, aucun problème d'affichage si nous ouvrons une page internet par exemple.

J'ai fait des recherches sur internet et ai appliqué les recommandations du site de Windows, à savoir :
- aller dans gestionnaire de périphériques > carte graphique et regarder si l'on pouvait aller à la version précédente : la bouton est grisé
- regarder s'il y avait des mises à jour à faire : aucune

Je suis allée dans installer/désinstaller un programme et j'ai vu que 2 applications NVIDIA (dont un driver) dataient du 12/11/2020. Je n'ai pas osé supprimer.

Pourriez-vous m'aider?
Merci beaucoup
Laura
Fermée avec la note :
clôture automatique de la question
Postée le 15/11/2020 à 11h59
Fermée le 13/01/2021 à 00h00 par Robot SOSOrdi
laura137762
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laura137762
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Répondu le 15/11/2020 à 16h05
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Bonjour laura137762,

Via le gestionnaire de périphériques ,as-tu regardé si il y avait la possibilité de mettre le pilote de la carte vidéo à jour ?

Si cela est possible dis moi quelle mise à jour à été faite sur ce pc .
Modifiée le 15/11/2020 à 16h06 par bird
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Répondu le 15/11/2020 à 19h31
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laura137762
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laura137762
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laura137762
Bonjour Bird,

Merci pour ta réponse.
J'ai regardé et il était écrit que j'avais la version la plus à jour. Il me propose de regarder sur Windows update (qui ne trouve rien) ou sur le site du fabricant.

Voici ce qui est écrit sur gestionnaire périphériques :
NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430
Date du pilote : 30/01/2015
Version : 9.18.13.908

J'ai constaté autre chose, lorsque je clique sur démarrer pour éteindre l'ordinateur, le clic ne permet pas de faire apparaître "arrêter", "redémarrer"... comme d'habitude.
J'ai essayé aussi avec ctrl+alt+supp et idem, j'ai beau cliquer sur le bouton, le menu déroulant ne s'affiche pas.
Je suis obligée de forcer l'arrêt en maintenant le bouton power de la tour. Et lorsque je rebranche la multiprises, l'ordinateur redémarre direct, sans que j'appuie sur power, alors que j'ai bien attendu l'arrêt total pour arrêter la multiprises.

Pour information, j'ai lancé les analyses antivirus qui n'ont rien révélé.

Enfin, la tour ventile beaucoup.

Laura
Modifiée le 15/11/2020 à 19h45 par laura137762
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Répondu le 15/11/2020 à 19h50
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Regarde si tu peux désinstaller cette mise à jour  et voir si le pc est de nouveau fonctionnel.

Ou alors faire une restauration système à une date anterieure.
Modifiée le 15/11/2020 à 19h50 par bird
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Répondu le 15/11/2020 à 19h51
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laura137762
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laura137762

Oups, désolée ma première réponse était erronée.
Dans la liste des applications, j'ai :
- Mise à jour NVIDIA 1.10.8 qui date du 10/04/2013
- NVIDIA Display Control Panel 6.14.12.5896 qui date du 12/11/2020
- NVIDIA Drivers 1.10.62.40 qui date du 12/11/2020
- NVIDIA ForceWare Network Access Manager 1.00.7316 du 18/12/2009

Que faut-il que je désinstalle?

Comment faire une restauration système? Dois-je faire une sauvegarde des données avant?

Merci beaucoup

Modifiée le 15/11/2020 à 19h56 par laura137762
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Répondu le 15/11/2020 à 20h01
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https://lecrabeinfo.net/la-restauration-du-systeme-de-windows.html#utiliser-la-restauration-du-systeme

Suis ce lien et pas de sauvegarde a faire.

Choisis un point de restauration proche de la mise à jour qui a été faite.
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Répondu le 15/11/2020 à 20h10
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laura137762
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laura137762
Le système ne me propose qu'une restauration le 13/11/2020.
J'ai cliqué sur "Rechercher les programmes et pilotes concernés", toute une liste apparaît, mais aucune ne mentionne le mot "NVIDIA".
Est-ce que je lance quand même la restauration, bien que les applications NVIDIA datent du 12/11 ?
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Répondu le 15/11/2020 à 20h12
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Fait la restauration du 13.
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Répondu le 16/11/2020 à 09h46
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biong adebiong
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biong adebiong
Bonjour,
Si vous pouvez régler le problème de clignotement de l'écran, je vous conseille de sauvegarder à la fois le système Windows bootable, les programmes installés, les paramètres Windows et les fichiers personnels de votre disque système. Si vous rencontrez de nouveau le problème de système Windows ou le crash de Windows, vous pouvez tout simplement effectuer la restauration de Windows. On peut ainsi conserver les données importantes et on n'a pas besoin de réinstaller Windows. Pour le faire, on peut utiliser la fonction "Créer une image disque" intégrée dans Windows.
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Répondu le 16/11/2020 à 21h26
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laura137762
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laura137762
Bonsoir,

La restauration a échoué.
Auriez-vous une autre idée?

Je vous remercie.
Laura
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Répondu le 17/11/2020 à 09h10
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Bonjour,

Tu vas allée dans le gestionnaire de périphériques et désinstaller la carte graphique puis redémarrer le pc .

Ne t'inquiète pas Windows va installé un pilote de façon à ce que la carte vidéo fonctionne par contre il faudra voir si il n'y pas une mise à jour du pilote à faire.
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