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Désinfection
C.woopic.com

Bonjour,
Comment me débarrasser de c.woopic.com qui ralenti énormément mon pc ?
PC HP 64bits, Ram 4go, Windows 10, Navigateur Mozilla Firefox, Messagerie Orange
J'ai déjà effectué un scan avec Malwarebytes, il ne trouve rien
Merci d'avance pour votre aide

Postée le 14/11/2020 à 14h03
joelle951
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joelle951
Payez-nous un café !
Solution
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Répondu le 15/11/2020 à 19h47 - Elue le 16/11/2020 à 14h38 par bird
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow
Bonsoir Philo :hello:

Ou alors changer l'adresse d'acceuil 🤔
15 réponse(s)
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Répondu le 14/11/2020 à 15h53
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
  • Auto-diplômé(e) SOS
  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Bonjour joelle951,

Suis cette procédure =>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html


Passe ta souris sur Sommaire pour télécharger le logiciel.


Place l'icône du logiciel sur le bureau et fais un clic droit dessus puis sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" Pour le lancer.


Effectuer le scan puis ensuite le nettoyage.


Ensuite va sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ pour héberger le rapport que tu trouveras sur le bureau.


Poste le dans ta prochaine réponse.

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Répondu le 14/11/2020 à 19h43
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joelle951
joelle951
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joelle951

Bonsoir Bird,

Ci joint le lien du rapport
https://www.cjoint.com/c/JKosPh3nrQk

Bonne soirée

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Répondu le 14/11/2020 à 21h28
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Comment se comporte le pc mainenant ?
Modifié le 14/11/2020 à 21h30 par bird
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Répondu le 15/11/2020 à 09h41
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joelle951
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Bonjour Bird,
Dans l'ensemble + rapide sauf à l'ouverture du navigateur (page orange) ou je retrouve en attente de c.woopic.com et cdn.woopic.com qui sont toujours là
Bonne journée

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Répondu le 15/11/2020 à 09h45
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Tu utilises quel navigateur ?

Il faut le réinitialiser.

Pour Chrome =>
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Pour FireFox =>
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Pour Edge =>
https://lecrabeinfo.net/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium.html

Regarde dans les options de ton navigateur au niveau de la page d'accueil si elle comporte cette adresse dans ce cas change là.

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Répondu le 15/11/2020 à 11h32
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joelle951
joelle951
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joelle951
Désolée mais quelle adresse
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Répondu le 15/11/2020 à 12h35
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
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Premiere chose, tu ne m'a pas dit de quel navigateur tu te sers.

L'adresse dont je parles c'est celle qui va afficher ta page d'acceuil lorsque tu ouvres ton navigateur.
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Répondu le 15/11/2020 à 13h31
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joelle951
joelle951
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joelle951

Pardon, j'utilise Firefox et la page d'accueil est
https://www.orange.fr/portail

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Répondu le 15/11/2020 à 15h24
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
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Si ce n'est pas cette page qui s'affiche ,réinitialise FireFox comme indiquer sur ce lien.

=>
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Et dis moi ce que ça donne.

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Répondu le 15/11/2020 à 18h29
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joelle951
joelle951
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joelle951
C'est bien le portail orange qui s'affiche à l'ouverture de firefox
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