Impossible de télécharger "enregistrer sous" un fichier
Bonjour,
j'ai un souci depuis quelques jours maintenant et cela devient vraiment problématique.
Lorsque je souhaite "enregistrer sous" un document par exemple reçu sur ma messagerie, la fenêtre ne répond plus et je suis obligé de forcer l'arrêt et donc impossible pour moi de télécharger les documents.
cf
https://www.cjoint.com/c/JJghXAvoBMt
J'utilise Chrome comme navigateur mais j'ai essayé Brave et le problème persiste.
Help!!!
Merci d'avance pour votre aide 
Modifié le 06/10/2020 à 09h51 par danny80
Bonjour danny02,
As-tu essayé ceci:
Source =>
https://support.google.com/chrome/answer/95759?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Je n'arrive pas à faire la manipulation que tu indiques.
Par contre dans les paramètres avancés j'ai changé le dossier de destination (j'ai mis documents) et ça fonctionne. Mais lorsque je rebascule vers le dossier téléchargement ça bloque à nouveau avec "travail en cours".
Quelle pourrait être le problème selon toi?
Essaye de réinitialiser Chrome et dis moi ce que ça donne.
=> Réinitialiser Chrome
Par contre j'avais fait appel à SOSORDI il y a peu pour me dépatouiller d'un virus. Pourrait-il encore y avoir des traces rendant le PC instable?
Bonsoir danny80,
Pour le savoir suis cette procédure.
=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html
Clique sur Sommaire pour accéder au téléchargement du logiciel
Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.
Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite
Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,
le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.
Pour le savoir suis cette procédure.
=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html
Clique sur Sommaire pour accéder au téléchargement du logiciel
Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.
Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite
Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,
le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.
Voici tout d'abord le lien du rapport Zhpcleaner:
https://www.cjoint.com/c/JJCo6BtiHat
Quelques temps après ma requête je n'ai plus eu ce souci de téléchargement. C'est à n'y rien comprendre.
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