Trojan multi acesstr

Bonjour trex02,


Suis cette procedure et posté le rapport ensuite.

https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html?utm_source=depannage&utm_medium=widget%20des%20indispensables&utm_term=indispensables&utm_content=Les%20Indispensables&utm_campaign=Les%20indispensables%20du%20d%C3%A9pannage

bonjour bird
analyse et nettoyage terminé de zht cleaner.alerte toujours presente dans kapersky.
merci pour ton aide
voici le rapport demandé,merci pour ton aide

https://www.cjoint.com/c/JIwsgGIAqVi

Modération : de préférence, merci de poster vos rapports à l'aide de CJoint.com (via un lien et non un copié-collé du rapport directement dans la réponse : une pensée pour ceux et celles qui vous aident et vous lisent ;-), merci !)

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https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html/3 <<<

Edit post du 23 / 09, 15 : 43 : Merci :- ) !

Bonjour trex02
Bird

Je cite

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j ai contacter le support kasperky mais toutes les procedures ont echoué merci pour votre aide

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Je ne veux pas interférer avec l'intervention de Bird, mais à mon humble avis, il faudrait savoir exactement quelles procédures ont été tentées avec le support de Kapersky. Si je regarde leur page pour ce problème précis, je tombe sur ceci:

https://support.kaspersky.com/fr/viruses/protection/15387

Ca permet à tout le moins de comprendre pourquoi la détection revient toujours. Et ça donne des recommandations pour résoudre le souci.

Il serait donc bon de savoir ce qui a été fait.

Merci de nous en informer.

Bonjour trex02,

Es ce que tu payes kasperky ?

Désactive kasperky et refais une nouvelle analyse et nettoyage de ton pc et poste le rapport via le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/



philo