Partager cette question

Désinfection Virus Contracté

Bonjour,
j'ai semble-t-il téléchargé un logiciel qui se révèle en fait être une cochonnerie de virus.
Je ne connais plus la marche à suivre pour commencer.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance :)


J'ai fait un scan avec adwcleaner et malwarebytes qui ont repéré et enlevé des saletés mais je vois bien que le PC reste infecté avec l'apparition d'un barre de recherche et une bannière webadvisor qui apparaît sans cesse.


Modération: Pour éviter les doubles post cliquer sur le bouton Modifier pour ajouter un commentaire,merci de ta compréhension.
Postée le 18/09/2020 à 16h00
Modifié le 18/09/2020 à 16h46 par bird
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80
Solution
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 16h47 - Elue le 27/09/2020 à 20h44 par danny80
0
bird
bird
bird
Membre
  • Questions résolues de bird
  • Profil de bird
bird

Bonjour danny80,

Pour nettoyer ton pc suis cette procédure.

=> https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Clique sur Sommaire pour accéder au téléchargement du logiciel

Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.

Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite

Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint => https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,
le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.

13 réponse(s)
« < 1
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 16h47 - Elue le 27/09/2020 à 20h44 par danny80
0
bird
bird
bird
Membre
  • Questions résolues de bird
  • Profil de bird
bird

Bonjour danny80,

Pour nettoyer ton pc suis cette procédure.

=> https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Clique sur Sommaire pour accéder au téléchargement du logiciel

Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.

Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite

Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint => https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,
le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.

Aidez SOSOrdi.net !
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 17h38
0
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80
Oui tu as raison je suis au bureau et je jongle entre le pc et mes clients. Désolé.
Je vais recommencer.
Modifié le 18/09/2020 à 17h42 par danny80
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 17h41
0
bird
bird
bird
Membre
  • Questions résolues de bird
  • Profil de bird
bird
Ton rapport n'est pas propre car tu n'as suivi le tutoriel jusqu'au bout car le nettoyage n'as pas été fait donc recommence le scan puis le nettoyage ensuite ,merci.
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 17h56
0
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80

J'ai donc finalisé par la réparation.
J'ai ensuite reprocédé à un scan dont voici le diag:
https://www.cjoint.com/c/JIsp3uSCXUt

Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 18h02
0
bird
bird
bird
Membre
  • Questions résolues de bird
  • Profil de bird
bird
Le rapport est propre comment se comporte le pc maintenant ?

Tu as supprimé l'autre rapport ?
Aidez SOSOrdi.net !
Partager cette réponse
Répondu le 18/09/2020 à 18h06
0
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80
Oui je n'ai plus l'autre rapport.

Mon PC est stable mais j'ai toujours une barre de recherche active constamment et qui n'est pas partie malgré le redémarrage.
Je dois partir de mon bureau.
Je reprendrai avec toi notre discussion en début de semaine prochaine car je n'aurai pas accès à ce PC ces 2 prochains jours.
Merci déjà pour ce que tu as fait.
Je te souhaite un bon week end.
Cordialement
Partager cette réponse
Répondu le 21/09/2020 à 09h09
0
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80

Bonjour Bird,
pour répondre à ta question non je n'ai pas installé le logiciel mcafee sur mon PC par contre je crois qu'il était proposé lors de l'installation de ce fichu logiciel et même si j'ai dû refuser il s'est automatiquement installé.
Par contre pour le moment plus de manifestation intempestive de ce mcafee.

Ce qui me reste c'est cette fichue barre que tu peux voir dans l'image jointe.
https://www.cjoint.com/c/JIvhi5dKgtt

Après recherche je pense que ça correspond à "easyxplore".

10:05 je viens de la désinstaller et de redémarrer le PC. Tout semble ok mais comment être sûr?

Cordialement

Modifié le 21/09/2020 à 10h05 par danny80
Partager cette réponse
Répondu le 21/09/2020 à 17h44
0
bird
bird
bird
Membre
  • Questions résolues de bird
  • Profil de bird
bird
Bonjour Danny02,

Si la barre de recherche n'y est plus c'est bon tu 'à plus rien sur ton pc.
Partager cette réponse
Répondu le 24/09/2020 à 14h55
0
danny80
danny80
danny80
Membre
  • Questions résolues de danny80
  • Profil de danny80
danny80
Bonjour Bird, désolé pour le réponse tardive.
Mon PC semble stable.
Je vais clore mon topic mais pourrais-tu me dire avant si je peux supprimer (mettre à la corbeille) les différents fichiers ZHP sans devoir passer par une désinstallation?
Aidez SOSOrdi.net !
« < 1

Questions relatives /

Blog

Statistiques

0
Utilisateur(s) actif(s)
29
Utilisateur(s) non-connecté(s)
104 984
Questions
1 043 366
Réponses
107 065
Membres

Nouveau compte

I love SOS !
0,00 €
collectés sur 78,00 €
0 %
12
Jours restants
0
Participation
Paypal

Les indispensables

Sondage
PlayStation 5 vs Xbox Series (S, V ?, X) : les pré-commandes débutent à 299 euros (Xbox Series S) contre 399,99 euros (PS5 digitale). Qu'en pensez-vous ?

Tags populaires

Copyright © Association SOSOrdi.net 1998-2020