Fichiers bloqués dans Bitdefender

Bonjour prob25

Tu as téléchargé un logiciel de piriform récemment? si oui, tu peux préciser exactement svp? ou tout autre logiciel?

Si tu as un doute sur un fichier .exe téléchargé, fais le vérifier avec virus total

tuto ici au besoin:
https://lecrabeinfo.net/virustotal-analyser-un-fichier-en-ligne-virus-malware.html

Il se peut que cela soit un faux positif. Mais il serait bon de les vérifier.

plus d'infos ici:
https://www.malekal.com/virustotal-faux-positifs/

Rebonjour.

Tu es sous quel navigateur? Si c'est Chrome, Il est probable que ton souci soit lié à la synchronisation de ton compte Google et la détection de Malwarebytes.

Tu peux essayer de désactiver la synchronisation, faire un scan, supprimer les détections, redémarrer la machine, réactiver la synchronisation et refaire un scan. Voir si le souci est toujours présent.

Faire un scan avec le logiciel zhpdiag pourrait nous en dire plus si une infection semble présente. Tu joins le rapport via cjoint.com diffusion privée--21 jours.
Téléchargement ZHPDIAG

Tu devras possiblement désactiver temporairemet ton antivirus pour ce faire.

bonjour
la premiere solution n'étant pas concluante j'ai scanner avec zhpdiag

voila le lien du rapport=

https://www.cjoint.com/c/JHDnq1whhKt

merci pour votre aide
cordialement

Rebonjour. J’avais demandé ume analyse avec Zhpdiag svp. Tu as fait une analyse avec Zhpcleaner. Ton rapport montre qu’aucune réparation n’a été effectuée. Tu vas donc refaire l’analyse avec zhpcleaner mais cette fois ci tu vas cliquer sur le bouton « Nettoyer »

Par la suite, tu feras une analyse avec Zhpdiag svp. Ca te fait 2 rapports à joindre avec cjoint.com svp. Zhpdiag et ZhpCleaner

bonjour
excusez moi pour mon erreur
voici les 2 rapports
https://www.cjoint.com/c/JHEjtcdMBxt

https://www.cjoint.com/c/JHEjrUtdRAt

merci d'avance pour votre aide
cordialement

Rebonjour.

Tu peux, svp, joindre un rapport d'analyse des détections trouvées par malwarebytes anti-malware svp, via cjoint.com?

C'est toi qui a installé MyBrowser? c'est un navigateur similaire à google chrome, mais en fait, c'est un faux navigateur, qui va donc mener à des publicités diverses. Tu vois MyBrowser dans une extension de chrome, ou toute extension bizarre? ou via les programmes de windows?

Est-ce que tu as plusieurs machines qui sont synchronisées ensemble?

bonjour
voila le rapport de malewarebytes=
https://www.cjoint.com/c/JHFl2JHnpSt

par contre pour my browser....je ne trouve rien dans chrome...windows....applications...ou autre

la seule chose qui est synchronisé avec mon ordinateur c'est mon portable.....samsung s10

merci pour votre aide
cordialement

Rebonjour. Le rapport malwarebytes montre hors de tout doute que c'est relié à la synchronisation de chrome, et des notifications push:

PUP.Optional.PushNotifications.Generic
C:\USERS\PROPRIETAIRE\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Data

Le dossier et tous les fichiers y sont reliés!

Tu es familier avec l'anglais? sur le site de malwarebytes on y traite exactement le même souci, y a quelques étapes que tu peux faire afin de voir si ça résoud le souci:
https://forums.malwarebytes.com/topic/261852-google-chrome-files-detected-as-pupoptionalpushnotificationsgeneric/
1. réinitialiser la synchronisation
2. nettoyer chrome
3. nouveau scan Malwarebyte mais avec des paramètres précis avant le
scan. Actuellement tu ne fais qu'être averti pour les pup, tu ne
les supprime pas

Ceci dit, il est possible que ce 'my browser' cause le problème. Chrome est le navigateur le plus difficile à nettoyer. Et je n'ai pas l'expertise d'un expert en désinfection, donc pour moi c'est le plus loin que je puisse aller. Désolée.

Il est possible qu'une réinitialisation ou réinstallation de chrome règle le souci.

Bonne semaine.