Mail suspect : piratage ?
j'ai ouvert ce matin un mail d'une amie mais elle m'a confirmé plus tard qu'elle a été pirater.
que dois je faire ?
merci a vous
Modération : nous nous sommes permis de changer le titre de votre question ("Tres urgent"). Vous pouvez à tout moment l'éditer selon votre convenance, aucun soucis ;-). Merci de veiller à créer une question avec un titre concis, clair et qui résume à peu près votre problème informatique (selon la charte morale que vous avez accepté). Une pensée, tout simplement, à ceux et celles qui vous lisent...
Modifié le 12/06/2020 à 21h21 par LEELOO74
Bonjour frezia,
Qu'es ce qui a été pirater ?
Son pc ?
Quel antivirus as-tu sur ton pc ?
Si cette personne qui été pirater t'envoie de nouveau des mails surtout si ce mail contient un fichier ne pas l'ouvrir.
Par sécurité suis cette procédure.
=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html
Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.
Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite
Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.
Bonjour frezia,
Qu'es ce qui a été pirater ?
Son pc ?
Quel antivirus as-tu sur ton pc ?
Si cette personne qui été pirater t'envoie de nouveau des mails surtout si ce mail contient un fichier ne pas l'ouvrir.
Par sécurité suis cette procédure.
=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html
Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.
Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite
Une fois que le scan et le nettoyage sera fais vas sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ et héberge le rapport,le site te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.
il n'y a pas de lien ds le mail c'est un phising car j'en ai recu un autre me demandant de l'argent
je l'ai déclarer a gmail comme hammeconnage
j'espere que c'est regler et j'ai changer mon mot de passe gmail
qu'en penses tu? mon antivirus Eset nod 32
merci a toi
j'en ai reçu un autre me demandant de l'argent
Surtout ne jamais envoyer de l'argent même si il y a des menaces quelconque.
Pour les mails frauduleux,il est possible de les bloquer depuis Gmail suis ce lien.
https://support.google.com/mail/answer/8151?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
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