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Android Compte google

Bonjour
J'ai réinitialisé ma tablette samsung Galaxy tab 10.1 .Impossible de me reconnecter à google avec mon adresse mail et mon mot de passe. . le même compte google que mon ordinateur. Puis-je avoir un conseil.
Merci.
Emilie60
Postée le 21/05/2020 à 20h35
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Répondu le 23/05/2020 à 01h48 - Elue le 26/05/2020 à 05h03 par Emilie60
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Rebonjour. Version 3,1? sérieux? ça change tout. Ce que j'ai indiqué c'est pour les version récentes, le tutoriel de bird pour les moins récentes, mais ta version est vraiment ancienne. Le tutoriel de bird n'a pas fonctionné?

Normalement, aucun procédé de sécurité n'était en fonction à ce moment, réinitialiser l'appareil efface tout, et entrer n'importe quel compte google devrait activer l'appareil. Quand tu entres tes données tu as un message d'erreur? si oui, tu peux préciser?

Perso, je tenterais une nouvelle réinitialisation en suivant ce tutoriel: https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/samsung-galaxy-tab-101-p7510---Restaurer avec une réinitialisation ou en mode de récupération (recovery mode) Samsung Galaxy Tab 10.1 P7510

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Répondu le 21/05/2020 à 20h45
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Bonsoir Emile60,

Teste cette solution => https://www.youtube.com/watch?v=t2q9pyWSjQo

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Répondu le 22/05/2020 à 02h13
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Bonjour Emilie60

Quelle est ta version d'android?
Le tuto de Bird est pour les appareils plus anciens.

Les appareils récents ont une protection développée par google afin de rendre inutilisable un appareil perdu, volé. Si quelqu'un essaie de l'utiliser en le réinitialisant, on lui demandera de s'identifier avec le compte google qui servi à initialiser l'appareil la toute première fois. Bien embêtant quand on ne connaît pas ces données.

Donc, c'est un appareil que tu as mis en fonction toi même ou acheté, cédé par quelqu'un d'autre? Car il te faut entrer email et mot de passe du compte initial. Si ce n'est pas avec ton compte à toi, tu ne pourras pas passer outre, à moins de retrouver le propriétaire initial. Plus d'info sur cette fonctionalité:

http://www.prodigemobile.com/tutoriel/guide-frp-mode-protection-android/

Beaucoup de gens ne savent pas que cette mesure existe, donc ils se procurent un appareil sur le web, d'un ami, etc, mais si le compte google initial n'est pas retiré avant la rénitialisation, tu auras bien du mal à fournir email et mot de passe de ce compte.

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Répondu le 23/05/2020 à 01h17
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Je vous remercie,
Cette tablette était neuve à l'origine .Je fut la seule propriétaire .J'était avec un autre fournisseur d'internet. Je crois me souvenir de mon adresse. Une samsung galaxy tab 10.1 .Modèle GT-P7510 , Version android 3.1. Elle a + de 10 ans. Je vais travailler sur ça un fin de semaine et je conclurai, merci
Emilie 60.
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Répondu le 23/05/2020 à 01h48 - Elue le 26/05/2020 à 05h03 par Emilie60
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Rebonjour. Version 3,1? sérieux? ça change tout. Ce que j'ai indiqué c'est pour les version récentes, le tutoriel de bird pour les moins récentes, mais ta version est vraiment ancienne. Le tutoriel de bird n'a pas fonctionné?

Normalement, aucun procédé de sécurité n'était en fonction à ce moment, réinitialiser l'appareil efface tout, et entrer n'importe quel compte google devrait activer l'appareil. Quand tu entres tes données tu as un message d'erreur? si oui, tu peux préciser?

Perso, je tenterais une nouvelle réinitialisation en suivant ce tutoriel: https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/samsung-galaxy-tab-101-p7510---Restaurer avec une réinitialisation ou en mode de récupération (recovery mode) Samsung Galaxy Tab 10.1 P7510

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Répondu le 23/05/2020 à 07h42
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Citation :
Le tutoriel de bird n'a pas fonctionné?

Il ne fallait pas lui dire cela :
Citation :
Le tuto de Bird est pour les appareils plus anciens.

Tu t'avances toujours un peu trop dans tes suppositions,quand quelqu'un propose quelque chose attendais au moins que la personne teste la solution avant de lui en proposer une autre chose.
Modifié le 23/05/2020 à 08h19 par bird
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Répondu le 23/05/2020 à 08h58
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Rebonjour, j’ai supposé que c'était une samsung galaxy tab A 10,1 qui est sous android 9, sortie en 2019 alors que c’est plutôt la galaxy tab 10,1 qui elle est de 2011 sous android 3, un monde les separent! Mon erreur.
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Répondu le 26/05/2020 à 13h04
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Bonjour Emilie60,

Juste pour infos,tu as suivi quelle solution ?

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