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Désinfection
Question fermée Rapport zhp diag

Bonjour,

Je vous joins un rapport zhp diag car j'ai installé un antivirus qu'il m'a détecté comme un virus bref.

https://www.cjoint.com/c/JEuxxn8cNWW

Merci pour vos réponses.

Fermée avec la note :
Pas de dépannage sur des systèmes ou licences de système crackés, acquis non-légalement (lignes sur ZHPDiag manquantes : information licence Windows)
Postée le 21/05/2020 à 01h23
Fermée le 21/05/2020 à 15h04 par LEELOO74
pathom
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Répondu le 21/05/2020 à 03h41
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Philomene123
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Bonjour Pathom.

On ne t'avait pas déjà recommandé de ne garder que windows defender sous w10? Il suffit parfaitement à windows 10. N'interfère pas dans les mises à jour et mise à niveau. Tu as rajouté en plus Avast et Total antivirus? Trop, c'est comme pas assez... On ne doit avoir qu'un seul antivirus. Déjà qu'Avast est lourd et très intrusif.

Et de ce que je vois, avast et windows defender sont actifs en même temps. Bizarre.

Dans les programme de windows, tu vois quelque chose qui ressemble à TotalAV? ScanGuard?

si oui, supprime ces deux logiciels via ajout-suppression de programme.
https://nicolascoolman.eu/2017/10/01/reparer-supprimer-programmes-windows-10/
Redémarrre ton pc.

Ensuite, passe un coup de zhpcleaner
Je crois que tu es un habitué de ce logiciel.
=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html


Place l'icône sur le bureau et fais un clic droit dessus pour le lancer en mode administrateur.

Important: Bien effectuer le scan puis le nettoyage ensuite

Une fois que le scan ET le nettoyage sont faits, héberge le rapport sur le site de Cjoint =>
https://www.cjoint.com/ diffusion privée, 21 jours.

Refais ensuite un nouveau zhpdiag svp, et joins aussi le rapport via cjoint.com . Tu auras donc deux liens de <a href="http://cjoint.com">cjoint.com</a> . On verra si TotalAC et scanguard sont disparus

Tu as téléchargés ça sur quel site??? Ca s'est installé en téléchargeant autre chose ou tu visais spécifiquement cet antivirus?

Restera à savoir si tu veux garder Avast ou pas.
Modifié le 21/05/2020 à 05h21 par Philomene123
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Répondu le 21/05/2020 à 04h26
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Répondu le 21/05/2020 à 04h31
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Philomene123
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Rebonjour.

Tu n'as pas effectué la réparation du zhpcleaner: BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.

Refais le scan et clique ensuite sur NETTOYER
Donc, par la suite, 2 nouveaux rapports.
Zhpcleaner et Zhpdiag.

Rien n'a été fait. On recommence.

Et tu n'as pas répondu à la question, ça sort d'où TotalAV et scanguard?
Modifié le 21/05/2020 à 04h58 par Philomene123
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Répondu le 21/05/2020 à 08h25
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bird
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Bonjour pathom,

philomene123 t'a posée des questions au sujet des antivirus utiliser sur ce pc,donc il serait par politesse de lui répondre merci.
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Répondu le 21/05/2020 à 11h21
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pathom
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https://www.cjoint.com/c/JEvjeIAyzlW

https://www.cjoint.com/c/JEvjrJMywCW

Voilà mes nouveaux rapports.

Pour la question concernant les sites, c'est que j'ai envoyé un rapport à l'association et que contrairement à ce que je pensais ce serait bon. J'ai remarqué qu'il y avait encore une ligne rouge et donc je devais me débrouiller seul.

Il me semble qu'on m'est recommandé de ne garder que windows defender.

Avast a bonne réputation pour les anti-virus. J'ai été surpris par vos commentaires. Je l'ai désinstallé parce qu'il vous pousse à prendre la version payante.

J'ai pris Total Av car sur un site il est considéré comme le meilleur antivirus gratuit.

Pour les lignes qui manquent dans mon rapport, je n'y connais pas grand chose mais je n'ai pas cherché à cacher quoi que ce soit. J'espère que les deux nouveaux sont complets.
Modifié le 21/05/2020 à 11h40 par pathom
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Répondu le 21/05/2020 à 14h51
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Philomene123
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Philomene123
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Rebonjour pathom.

Tout est complet, merci. Pc tout propre, il reste quelques traces d'Avast, mais si tu as désinstallé avec ajout suppression de programme, ça arrive. Avast a son propre désinstallateur. Je suis pas experte en sécurité, à quel point les traces restantes peuvent nuire, perso je crois pas. Bird pourrait le dire.

Ce que je vois en ce moment, tu as maintenant windows defender activé. Donne lui une chance, il est tout à fait comparable aux meilleurs. Tu risques moins de soucis lors des prochaines mises à jour, mises à niveau. Tu as même une protection antiransomware sur w10, qui par défaut est désactivée, à toi de la configurer au besoin.
petit guide si tu te lances:
https://www.malekal.com/activer-protection-anti-ransomware-de-windows-10/

Si tu veux voir un comparatif assez complet et assez récent:
https://www.av-test.org/fr/antivirus/particuliers-windows/
https://fr.safetydetectives.com/blog/windows-defender-face-aux-antivirus-complets-quest-ce-qui-est-le-mieux/

Beaucoup trouvent que windows defender est suffisant. Associé à une navigation prudente, télécharger de sites de confiance. Aucun antivirus gratuit n'est parfait, et avast est déconseillé par beaucoup. Les meilleures protections et fonctionalités sont sur les antivirus payants.

Perso j'utilise un bloqueur de pub, ublock origin sur mes navigateurs et j'ai ajouté depuis un bon moment l'extension pour chrome et firefox de malwarebytes. Ca complète bien windows defender à mon humble avis.
https://www.malekal.com/malwarebytes-browser-guard-extension-protection-firefox-chrome/

D'autres avis sont les bienvenus.

Mais bien sûr, tu as le dernier mot. Tu es le capitaine de ton pc!

Bonne journée.

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Répondu le 21/05/2020 à 15h03
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LEELOO74
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Bonjour Pathom,

Dans vôtre rapport ZHPDiag on voit qu'il manque des lignes sur les informations-système (il n'y en a que deux : normalement on a, notamment, une ligne concernant winID, ou encore la licence indiquée avec un "ok").

Nous vous avons répondu par mail et nous vous avions indiqué de supprimer le logiciel hack tool mais pas ses lignes... nous comprenons que vous voulez être dépanné sur ce terminal mais l'association ne peut PAS faire de dépannage sur un terminal reposant sur une licence crackée ou non-active.

Il s'agira du dernier mot (final) sur ce sujet de dépannage : merci, désormais, de ne plus ouvrir de discussions liées de près ou de loin à une résolution de problème autour de ce terminal, sauf si ce dernier a été régulé via l'achat ou le renouvellement d'une licence-logicielle légale.
Ceci n'est pas une recommandation facultative.

Les bénévoles aident d'autres personnes qui ont besoin d'aide : revenez, si vous le souhaitez et encore une fois pour ce terminal, quand hacktool sera désinstallé, que la licence sera active sous Windows 10. Le ZHPDiag non modifié faisant foi.

L'équipe SOSOrdi.net

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