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Sécurité
Nettoyage ordi qui bug

Bonjour
J'ai un 2eme ordi qui bug de plus en plus quand je regarde des vidéos. C'est l'ordi familial. C'est comme un crash, l'image bloque pendant des nombreuses minutes, plus moyen de sortir ou de faire quoi que ce soit. Avant de bloquer, l'image et le son saute pendant plusieurs secondes

Serais ce possible de faire un check up de l'ordi?

intel Pentium CPU B950 @ 2.10GHz
RAM 4.00 Go
64bits
Windows 8.1

Merci et bon dimanche
Postée le 05/04/2020 à 14h50
Gaël Dub
Gaël Dub
Gaël Dub
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Gaël Dub
19 réponse(s)
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Répondu le 05/04/2020 à 15h08
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc

Bonjour Gaël Dub,

Suis cette procédure de nettoyage.

=>
https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Une fois le scan et le nettoyage fais vas sur le site de Cjoint pour héberger le rapport de nettoyage =>
https://www.cjoint.com/ .

Une fois héberger le site te donnera un lien poste le dans ta prochaine réponse.

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Répondu le 05/04/2020 à 17h05
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Gaël Dub
Gaël Dub
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Gaël Dub

merci Bird

voici 2 rapports. je ne suis pas capable de voir lequel est le bon

https://www.cjoint.com/c/JDfpezVvYIy

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Répondu le 05/04/2020 à 17h34
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Merci du rapport.

Si tu as installé "DriverBoost" désinstalle le c'est un nid à poubelle.

Comment se comporte ton pc maintenant ?

Tu as quel antivirus sur ce pc ?
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Répondu le 05/04/2020 à 18h26
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Gaël Dub
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Gaël Dub
Driveboost je l'avais installé, mais je ne le trouve plus. je pense l'avoir désinstaller. Sinon il faut voir dans le temps si ça va mieux. je reposte un retour demain.
merci bird
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Répondu le 05/04/2020 à 18h32
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Si ça beug pendant les vidéos cela peut aussi venir de ta connexion.

Wifi ou ethernet ou fibre ?
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Répondu le 05/04/2020 à 19h09
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Gaël Dub
Gaël Dub
Gaël Dub
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Gaël Dub
bien sûr. mais cela ne ressemble ps à un problème de connexion car l'ensemble de l'ordi est affecté quand ça commence. Et ça me l'a fait 2 jours de suite. le soir.
Je suis en wifi sur une 4G box
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Répondu le 05/04/2020 à 20h27
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Philomene123
Philomene123
Philomene123
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Philomene123
  • Connexion régulière
  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Bonjour Gael Dub

Bird :hello:

juste pour faire sûr, tu as bien cliqué sur le bouton 'nettoyer'
le rapport posté montre qu'aucune réparation n'a été effectuée.
A vérifer.

Ceci dit, si le pc commence à dater, tu peux vérifier le disque dur:
https://www.tutos-informatique.com/crystaldiskinfo-sante-disque-dur/

Bonne journée.

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Répondu le 05/04/2020 à 21h02
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Effectivement pas de nettoyage de fais donc Gaël Dub refais la procédure et comme je te l'avais précise fais le scan et ensuite le nettoyage.

Merci Philo :hello: la fatigue ;)
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Répondu le 07/04/2020 à 16h15
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Gaël Dub
Gaël Dub
Gaël Dub
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Gaël Dub
Merci pour votre regard acéré.

voici le liens des rapports de scan et de nettoyage:
JDhonNrEUXR_ZHPCleaner-S-.txt

effectivement l'ordi est un peu vieux, je vais suivre le tuto disque dur indiqué.

merci
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Répondu le 07/04/2020 à 16h29
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc

Passe par ce site =>
https://www.cjoint.com/

Héberge le rapport et ensuite poste le lien qui te sera donner par le site.

Modifié le 07/04/2020 à 16h31 par bird
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