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Windows Message d'erreur Vidéo TDR Faillure

Bonsoir
Depuis quelques jours de temps à autre j'ai un écran bleu avec code d'arrêt Vidéo TDR Faillure
élément ayant échoué
atikmpag Sys
Je n'ai pas installé de nouveau logiciel...
Ma carte graphique neuve de moins de 3 mois AMD Radeon HD 7600 Series
4Go.
Cette erreur est dû à un logiciel ou à la carte graphique?
Merci pour votre avis et conseils
Postée le 12/12/2019 à 17h40
jeanaimarre
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Répondu le 22/12/2019 à 15h58 - Elue le 28/12/2019 à 11h06 par jeanaimarre
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bird
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Bonjour jeanaimarre,

Si tu n'as plus d'écran bleu avec cette carte vidéo,il faut clôturer cette question.

Sur le site,c'est un seul sujet par question,merci de ta compréhension.
15 réponse(s)
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Répondu le 12/12/2019 à 18h37
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padu-123
padu-123
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padu-123
Bonsoir jeanaimarre,

As-tu désinstallé le pilote de l'ancienne carte avant d'installé la nouvelle?.

As-tu installé le pilote de la nouvelle carte?.





:hello: bird
Modifié le 12/12/2019 à 21h02 par padu-123
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Répondu le 12/12/2019 à 18h57
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bird
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Bonjour jeanaimarre,

Regarde ce lien => https://www.reviversoft.com/fr/blog/2012/12/video-tdr-failure/




padu :hello:

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Répondu le 12/12/2019 à 20h10
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jeanaimarre
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jeanaimarre
1- Non je n'ai pas désinstallé l'ancienne carte graphique...
2- j'ai bien un pilote pour la nouvelle carte graphique et j'ai fait l'installation de la nouvelle carte avec le pilote fournie.
Dans ce cas que dois-je faire ?
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Répondu le 12/12/2019 à 21h04
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padu-123
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padu-123
Il fallait désinstaller le pilote de l'ancienne carte avant d'installer la nouvelle.
Modifié le 12/12/2019 à 21h04 par padu-123
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Répondu le 13/12/2019 à 17h44
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jeanaimarre
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jeanaimarre
Bonsoir
Ok j'aurai dû...mais pas fait et maintenant je fais quoi et comment ???
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Répondu le 13/12/2019 à 17h51
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bird
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Bonjour jeanaimarre,

Depuis le gestionnaire de périphériques regarde si tu vois ton ancienne carte vidéo.

Si elle est visible fait un clic droit dessus puis sélectionne désinstaller ce qui supprimera la pilote.

Tu vas redémarré ton pc ensuite tu me diras si le problème est toujours présent.
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Répondu le 13/12/2019 à 18h05
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jeanaimarre
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jeanaimarre
Dans le gestionnaire de périphérique je ne vois pas de carte graphique ni même la nouvelle
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Répondu le 13/12/2019 à 19h04
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bird
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Tu n'as rien à Carte graphique ?
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Répondu le 13/12/2019 à 20h44
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jeanaimarre
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jeanaimarre
Je vois AMD Catalyst Control center
je ne sais pas si cela a un rapport avec ma carte graphique
AMD Radéon HD 7600 Séries.
Mais rien sur l'ancienne qui était une Géforce même dans
"Rechercher sur ce PC" il ne trouve rien
Ni dans Cclaener Pro non plus
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Répondu le 13/12/2019 à 20h57
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AMD Radéon HD 7600 Séries ça c'est ta carte vidéo du moins la nouvelles donc l'autre a été désinstaller.

La Geforce était à l'emplacement de la nouvelle carte vidéo ?
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