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Matériel
Pas de son avec windows 10

bonjour, depuis je pense la derniere mise jour,il ya une croix rouge sur l icone des hauts parleurs, et ça medit quils sont debranches
alors que non, et lutilitaire de resolution des problemes me dit quil faut faire le branchement en hdmi, alors qils sont avec une prise jack verte, jai essaye plusieurs solution sans succes, je vous remercie pour votre aide!!
Postée le 27/10/2019 à 18h00
danny02
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Répondu le 28/10/2019 à 19h15 - Elue le 02/11/2019 à 11h15 par danny02
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As-tu un périphérique par défaut ?

Fais une capture comme je l'ai fait et héberge là sur le site de Cjoint.
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Répondu le 27/10/2019 à 18h54
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padu-123
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padu-123

Bonsoir danny02,

Fais clic droit sur le menu démarrer/Executer/taper ou copier/coller la commande suivante services.msc puis clic sur Ok

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifie s'il y a une erreur dans audio windows .

Si rien a signaler, Arrêter puis Redémarre le service .

mini_191027064619830479.jpg



:hello: bird

Modifié le 27/10/2019 à 19h24 par padu-123
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Répondu le 27/10/2019 à 19h10
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Bonjour danny02,

Une fois la solution de padu123 :hello: tester et si ça ne fonctionne pas vas dans le gestionnaire de périphériques et regarde à Contrôleurs audio ,vidéo et jeu si tu vois ta carte son.


Autre chose à vérifier si c'est le son est bien activer pour cela direction le panneau de configuration/son .

Tu dois avoir un périphérique d'activer comme sur cette capture:

hy2n.png

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Répondu le 28/10/2019 à 11h23
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danny02
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danny02
bonjour bird et padu 123, sur le service .msc, dans audio windows ça me dit que la connection est automatique et que c est en cours!donc jai redemarre mais rien ne change,pour le controle audio video et jeu
pour le controle audio , video et jeu , jai 2 fleches rouges,ça me dit que la connexion doit etre en hdmi, par contre elle sont activees
dans le gestionnaire de peripherique rien d anormal, il ya le dessin des hauts parleur, pas de point d interrogation jaune, !!
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Répondu le 28/10/2019 à 19h15 - Elue le 02/11/2019 à 11h15 par danny02
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As-tu un périphérique par défaut ?

Fais une capture comme je l'ai fait et héberge là sur le site de Cjoint.
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Répondu le 02/11/2019 à 11h14
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danny02
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danny02
bonjour bird, pour la capture d ecran, je nai pa reussi a faire deposer la capture decran sur ci-joint.com, par contre en cherchant
dans les mises a jour des pilotes,en essayant plusieurs , jai reussi a reinstaller le pilote manuellement, et aussitot jai retrouve toutes les fonctions de laudio,et la musique bien sur, je vais pouvoir reecouter les grosses tetes sur rtl!!! donc cest bien la mise ajour
de windows qui ma perturbe la fonction audio, en supprimant le pilote
que javais avec windows 7, car apres je suis passe sur windows 10??
peut-etre que je me trompe,, merci pour votre aide ,et bon weed kend
je met la quetion en resolu!!!
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Répondu le 02/11/2019 à 11h31
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bird
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Bonjour et merci du retour danny02,

Donc tu ne devais pas avoir de périphérique son par défaut vu que le pilote n'était pas installer.

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