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Mobile Safari ne peut ouvrir la page

bonjour,

Le wifi est connecté et même à côté de la livebox j'ai le message Safari ne peut ouvrir la page car le serveur est introuvable.

Pourriez vous m'aider d'autant plus que ca fait plusieurs jours que ça dure.

Quand on appuie sur accéder on voit une ligne bleue sous le site recherché et puis plus rien. J'ai les 3 "traits" je ne sais pas quel est le terme utilisé qui montrent que le ipad est connecté au wifi. Malheureusement je ne connais pas la version de la tablette.
Postée le 15/11/2018 à 22h28
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Répondu le 15/11/2018 à 23h28 - Elue le 01/01/2019 à 22h55 par pathom
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Bonjour pathom,

Essaye cela => Réglages => réinitialiser => réinitialiser réseau, après le redémarrage, sélectionne le réseau et connecte toi à l'aide de ta clé wep, wap, ou autre...



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Répondu le 15/11/2018 à 23h28 - Elue le 01/01/2019 à 22h55 par pathom
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Bonjour pathom,

Essaye cela => Réglages => réinitialiser => réinitialiser réseau, après le redémarrage, sélectionne le réseau et connecte toi à l'aide de ta clé wep, wap, ou autre...



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Répondu le 16/11/2018 à 00h00
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Bonjour,

Quelle clé et quel réseau sélectionner ? J'ai orange comme fai. J'ai oublié de le préciser. Peut-être faudrait-il enlever la housse protectrice de la tablette.
Modifié le 16/11/2018 à 00h07 par pathom
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Répondu le 16/11/2018 à 08h50
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Bonjour Pathom,

Pour la clé je parles du wifi et pour le réseau c'est ton réseau wifi,donc fais ce que l'on te demande stp ,merci
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Répondu le 16/11/2018 à 21h11
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J'ai essayé plusieurs fois. Le mot de passe est les 8 premiers chiffres de la clé de sécurité et malheureusement il ne les accepte pas. J'ai toujours mot de passe incorrect alors que je ne l'ai pas changé.

J'ai changé le mot de passe de ma livebox et toujours mot de passe incorrect sur la tablette.

Bref, c'est pire qu'avant.

J'ai voulu remettre le mot de passe d'origine qui sont les 8 premières lettres de la clé de sécurité mais ça n'a pas été accepté.
Modifié le 16/11/2018 à 21h36 par pathom
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Répondu le 16/11/2018 à 22h21
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Répondu le 16/11/2018 à 22h51
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On va remettre les pendules à l'heure pathom,parce que tu dis dans le titre de ta question que "safari ne peut ouvrir la page" et maintenant tu nous parles du wifi il faudrait se mettre d'accord sur un point.


As-tu ou pas une connexion wifi ?

Arrives-tu à te connecter sur n'importe quel site ?

As-tu essayé avec un autre navigateur ?
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Répondu le 17/11/2018 à 10h01
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pathom
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Bonjour bird,

J'ai un souci avec la tablette et il n'y a que safari sur la tablette. Je n'ai pas de problème avec l'ordinateur qui fonctionne très bien. Mon ordinateur est branché sur la livebox et le wi-fi ne me sert uniquement que pour la tablette.

J'ai comme vous me l'avez proposé voulu réinitialiser le réseau. Maintenant il me demande le mot de passe de la livebox et même si je le mets il me marque mot de passe incorrect ce qui n'était pas le cas avant que je ne réinitialise. C'est pourquoi j'ai mis que c'était pire qu'avant.

Ne vous fâchez pas.
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Répondu le 17/11/2018 à 10h09
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Bonjour pathom,

Le mot de passe il est demander quand ?

Si un mot de passe est demandé c'est surement pour aller dans l'interface de ta box.

Seule la clé wep ou wap est demandée pour une connexion wifi et rien d'autre.
Citation :
J'ai changé le mot de passe de ma livebox et toujours mot de passe incorrect sur la tablette.

Bien curieux de savoir comment tu as fait !!!!




Pour se connecter en wifi on commence par cliquer sur l'icône wifi afin qu'il détecte les réseaux wifi à proximité.

Une fois que ton réseau est découvert il faut mettre la totalité de la clé qui se trouve sur ta box .
Modifié le 17/11/2018 à 10h15 par bird
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Répondu le 17/11/2018 à 10h38
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le mot de passe est demandé depuis que j'ai réinitialisé le réseau de la tablette et pas de la box. Je regrette de ne pouvoir être assez clair. Si vous ne comprenez pas mon souci, je vais voir si je peux faire des captures d'images.

Le mot de passe est demandé sur la tablette dès que je veux aller sur internet avec la tablette.

Encore une fois je n'ai aucun souci avec l'ordinateur ni avec la livebox puisqu'internet fonctionne sur l'ordinateur. C'est uniquement que je ne peux plus me servir de la tablette pour aller sur internet. C'est la tablette qui me demande le mot de passe de la livebox et même quand je mets le mot de passe de la livebox sur la tablette qu'il me répond mot de passe incorrect.

Une vidéo serait peut-être mieux pour vous expliquer le souci mais je ne sais comment faire.
Modifié le 17/11/2018 à 10h41 par pathom
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Répondu le 17/11/2018 à 15h43
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Pour le mot de passe vas dans les paramètre de ta tablette
sous l'Onglet sécurité.

Tu vas avoir "verrouillage de l'écran" tu cliques dessus, et tu mets sur aucun.
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