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Windows
Question fermée Mon ordi plante plus souvent quand je vais sur le net et est plus lents.

Bonjour, bonsoir.

la question a déjà été poser mais jais besoin d'aide pour utiliser ZHPDiag et ZHPCleaner et autre logicielle car mon ordi est surement rediriger, et il plante trop sur le net et des fois même quand il fait rien.

Tous est a jours même si il est vieux il devrais marcher pour regarder un Streaming ou allez sur youtube.

merci de m'aider car la ça me gonfle un peut.
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Postée le 08/01/2018 à 17h21
Fermée le 25/01/2020 à 15h51 par Robot SOSOrdi
matt77
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matt77
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Répondu le 08/01/2018 à 20h26
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Philomene123
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Bonjour matt77

Bienvenue à sosordi.

Quelle est ta version exacte de windows? tape winver dans ta barre de recherche en bas à gauche.

Tu n'as pas de mises à jour en suspens?

Tu dis que ton pc est vieux, c'est à dire? On peut avoir la marque et le modèle? Et de quand date le dernier dépoussiérage intérieur?

En attendant plus de précisions, tu peux passer Malwarebytes antimalwares
https://fr.malwarebytes.com/trial/#trial
tutorial ici, mais tu le télécharges bien sur le lien ci dessus.
http://www.commentcamarche.net/faq/15773-tutoriel-malwarebytes-anti-malware

Adwcleaner:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche430277-adwcleaner.html

Zhpcleaner:
http://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Ces 3 outils peuvent aider à se débarrasser de la grande majorité des malwares. Je ne sais pas si cela serait suffisant dans ton cas.

Tu peux toujours faire un zhpdiag après ces 3 outils, et poster le rapport en lien, je ne crois pas qu'il y ait un expert en nettoyage en ce moment qui puisse travailler sur la base de ce rapport, mais on pourrait avoir une petite idée si cela semble encore chargé. Tu verras si ton pc va mieux après ces outils.

Il y a des liens pour de l'aide pour zhpdiag sur la page de sosrdi, à droite
Les indispensables
ZHPDiag : Générer un rapport
ZHPCleaner : Installation et utilisation du nettoyeur Spyware
AdwCleaner : procédure d'analyse

Ceci dit, la première chose à faire, si tu as un antivirus tiers, serait de le désintaller totalement, avec son outil dédié, et voir comment se comporte ta machine. Windows defender fait un boulot honnête, sans trop ralentir la machine et surtout, les antivirus tiers créent souvent des 'interférences' logicielles.

Il est toujours bon de sauvegarder ses données importantes avant de faire ce genre de nettoyage, au cas ou... surtout avec w10!

Une fois les outils utilisés, tu peux aussi passer cclenear, le nettoyeur:

http://www.commentcamarche.net/faq/27688-tutoriel-ccleaner

Ne t'aventure pas plus loin que le nettoyeur de base, fichiers, historique, cache, etc. Le nettoyage standard.

Redémarre ta machine avant de lancer zhpdiag.

Tu peux aussi, si ton disque dur n'est pas un ssd , faire une défragmentation. Un disque fragmenté devient plus lent. On ne défragmente pas les disque du SSD.
vidéo ici:
https://www.youtube.com/watch?v=h2tMwpy5-g4

Tu dois aussi t'assurer que tes pilotes soient à jour. Tu peux vérifier dans ton gestionnaire de périphériques si tu as des points d'exclamation, triangle jaune.

Ceci dit, il est possible qu'une installation propre, via une iso de windows 10 soit une solution. Si tu es passé de w7 ou 8 avec w10, d'un vieux pc, cela pourrait grandement améliorer. Au fil des ans, plein de trucs inutiles engorgent le disque dur. A considérer, il y a des tutoriaux pour ce faire si tu veux en savoir plus.

Tiens nous au courant! Bonne journée.

Modifié le 08/01/2018 à 20h36 par Philomene123
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Répondu le 08/01/2018 à 21h05
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matt77
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matt77
version 1703 a jours
jais ccleaner jais déjà virer des truc mais je vais essayer vaux truc mais malwarbit peut être il va trouver mais pas assez, je sais se que jais a peut prés mais en pire.
Modifié le 08/01/2018 à 21h08 par matt77
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Répondu le 08/01/2018 à 21h30
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Philomene123
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Philomene123
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Possible que w10 ne soit pas le meilleur système d'exploitation pour ton pc s'il commence à avoir de l'âge. Tu peux nous donner la marque et le modèle, cela pourrait aider à y voir plus clair.

Je te cite: je sais se que jais a peut prés mais en pire.

Si tu as des informations susceptibles d'aider, tu peux nous les transmettre!
Modifié le 08/01/2018 à 21h31 par Philomene123
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Répondu le 08/01/2018 à 21h48
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matt77
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matt77
avec malwar jais trouver:

Clé du registre: 2
PUP.Optional.DriverWhiz, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\TRACING\DriverWhiz_RASAPI32, En quarantaine, [518], [336788],1.0.3650
PUP.Optional.DriverWhiz, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\TRACING\DriverWhiz_RASMANCS, En quarantaine, [518], [336788],1.0.3650

et
PUP.Optional.383Media, C:\USERS\MATTHIEU\DOWNLOADS\DRIVERWHIZ.EXE, En quarantaine, [6966], [448609],1.0.3650

carte mère: p5n32e-sli
proc: tous se que je sais un dual core
cg: geforce GTX750TI
2 go de ram

voila le vieux
et je sais que win 10 [mot supprimé. Motif : merci de rester courtois.] c'est installer tous seul mais aux début ça marchait bien.
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Répondu le 08/01/2018 à 22h00
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matt77
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matt77
adwcleaner

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.DriverAgentPlus, C:\Windows\System32\drivers\DrvAgent32.sys
PUP.Optional.DriverAgentPlus, C:\Windows\System32\drivers\DrvAgent32.sys

***** [ Tasks ] *****

PUP.Optional.PCHealthAid, Mise à jour de PC Health Advisor


aux suivant après je dirais si je plante toujours mais après malwar oui.
la pas encor.
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Répondu le 08/01/2018 à 22h07
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Philomene123
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Philomene123
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Rebonjour. Quel était le système d'exploitation initial?

Ton 2GO de mémoire c'est pour la carte graphique? ou la mémoire vive? Parce que 2 go de ram en mémoire vive, c'est pas beaucoup. Si tu as la version 64 bits de w10, c'est le minimum requis, et windows va en gruger la quasi totalité pour le faire tourner. Donc avec des application, programmes, navigateurs, ca va pas vite. Et en plus si ton débit internet est bas, pas évident. Et windows te poussera vers la version 1709 tôt ou tard, encore plus exigeante et pas très stable pour les vieilles machines.

Pour voir combien de mémoire tu as:
http://www.linternaute.com/hightech/guide-high-tech/1413280-connaitre-la-configuration-de-mon-ordinateur/

Ceci dit, si tu postes le rapport zhpdiag après adwcleaner et zhpcleaner, on pourrait y voir plus clair. Il est sûr que tu as ou as eu des indésirables. Malwarebytes ne voit pas tout n'élimine pas tout.

Si tu as toujours ta clé d'activation windows de ton système antérieur, windows 7 ou 8, perso je reviendrais à cette version. Il existe des tutoriaux en ligne pour t'assister au besoin. Il y a encore des mises à jour de microsoft pour w7 et 8,du moins pour un temps, et cela conviendrait peut-être mieux à ta machine. C'est ce que j'ai dû faire pour le pc d'une amie, un vieux portable, w10 à sa première version marchait bien, mais la mise à jour de version vers 1607 a carrément planté son pc, j'ai du la faire revenir à w7 qui marche impec depuis. A considérer.

Et dans ton cas, si tu as un antivirus tiers, désinstalle le proprement avec son outil dédié, et ne garde que windows defender, tu pourrais y voir une différence. Windows defender est adapté à w10 et fait un boulot décent malgré tout.

Modifié le 08/01/2018 à 22h12 par Philomene123
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Répondu le 10/01/2018 à 18h35
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matt77
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matt77
win 32
2go de barrette sa doit être la vive alors, je sais que c'est pas beaucoup mais jais quand meme fait tourner BF3 avec, serte c'est vieux le jeux et javais une cg un poile moins puissant je l'est toujours aux cas ou lol.

je fait le scan avec zhpcleaner
je donne des info apres et vous dirais mon soucie proble si il ne trouve rien.
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Répondu le 10/01/2018 à 18h58
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matt77
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matt77
jais trouver 15 truc avec Zhpcleaner si vous voulez voire quoi dit moi?

pour la suite je vous dit si ça marche comme ça mais je ne pense pas, a plus tard.

Si je suis pas trop morts pour revenir.
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Répondu le 10/01/2018 à 19h20
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Philomene123
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Philomene123
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Rebonjour. Eh bien tu tournes en version 32 bits. Donc 1 GO est utilisé pour windows. L'autre GO qui reste, c'est bien peu pour faire du streaming et même aller sur youtube...


Windows 10 ne cesse d'ajouter des fonctionalités et d'alourdir ses versions au fil du temps. Donc une version comme la 1511 pouvait tourner facilement, mais la 1703 pourrait tourner moins bien.

Ce n'est pas juste la question pour la mémoire, mais pour le reste du matériel, disque dur, processeur, carte graphique.

Tu peux toujours tester ton disque dur. Peut-être qu'il commence à faiblir.
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo

si tu es dans le jaune, c'est que ton disque dur est en fin de vie.

A vérifier.

Perso, si ton pc tournait bien sous w7, j'y retournerais, tel que dit plus haut. Si ton disque dur est encore correct.

Tu ne dis pas si tu utilises un antivirus tiers?

Bonne journée.

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Répondu le 10/01/2018 à 20h40
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matt77
matt77
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matt77
avast mais tu me dit que c'est pas utile et avast gratuit.
je plante toujours.

mais ça va un peut plus vite mais ça je m'en fous si je plante la est le soucie.

jais les log de win 7 c'est possible sans lecteur cd de retourner sur le 7 lol

je fait le scan zhpDiag et tu verra que jais d'autre [mot supprimé : merci de rester courtois] de redirection je crois
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