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Question fermée Mise a jour Steam avec Lavasoft

Bonsoir
Steam s'est mit a jour
tout marche sauf Doom qui plante
il est dit de désinstaller ad aware de lavasoft mais je ne l'ai pas sur mon systeme.
Merci
Fermée avec la note :
clôture automatique de la question
Postée le 21/07/2017 à 21h26
Fermée le 25/01/2020 à 15h51 par Robot SOSOrdi
kobethai
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3 réponse(s)
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Répondu le 22/07/2017 à 05h22
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Philomene123
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Philomene123
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Bonjour kobethai.

Plusieurs ont ce souci depuis quelques jours. Il est possible que tu aies un produit lavasoft installé à ton insu (plusieurs installers embarquent parfois des trucs inutiles. Tu n'aurais pas par hasard Ad-Aware Web Companion? ou un des logiciels listés ici:


Lavasoft is a software development company that produces spyware and malware detection software, including Ad‐Aware. Lavasoft software is often bundled into third-party installers, thus reaching unwilling users in the same way used by the malware they claim to fight.

The company offers a free, downloadable version of Ad‐Aware titled Ad‐Aware Free Antivirus+ and three commercial versions called Ad‐Aware Personal Security, Ad-Aware Pro Security and Ad-Aware Total Security. Other Lavasoft products include Ad-Aware Web Companion, Lavasoft Digital Lock, Lavasoft File Shredder, Lavasoft Privacy Toolbox and Lavasoft Registry Tuner.
tiré de cette page:
https://www.reddit.com/r/Steam/comments/6mtekw/anyone_else_getting_this_message/

A vérifier. Tu peux toujours passer malwarebytes anti-malwares. Il est possible que ça t'enlève ce qui cause problème.

Tiens nous au courant svp.

A essayer!
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Répondu le 22/07/2017 à 06h47
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kobethai
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kobethai
Bonjour Philomène 123
MBAM ne detecte rien
ESET internet security ne detecte rien
mais le mode JEU s'active et plante le PC a 99 % du lancement de DOOM
Je ne crois pas avoir de produits Lavasoft
J'ai plusieurs jeux Steam.
Seul DOOM crash, les autres jeux non.
Un modérateur pourrait-il faire une analyse de mon pc ?
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Répondu le 22/07/2017 à 07h31
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Philomene123
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Philomene123
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  • SOS Runner : Solutionna Tomorrow

Rebonjour.

Eh bien je ne peux que reprendre une réponse faite par bird récemment à un utilisateur:


Il n'y a plus de helper sur le site pour examiner les rapports Zhpdiag il faudra aller sur un autre site , par exemple celui là.

=>
http://forums.cnetfrance.fr/

Désolée de ne pouvoir faire plus.

Tout à fait possible que tu sois infecté.

Tu peux toujours essayer avec Adwcleaner.
http://www.malekal.com/tutoriel-adwcleaner

Allié à Malwarebytes, il reste peu d'indésirables. Les autres logiciels demandent une expertise particulière.

Tu peux aussi vérifier dans tes extensions de navigateurs. Tu pourrais avoir un truc de lavasoft qui s'est installé ni vu ni connu! Les logiciels listés dans ma réponse plus haut sont réputés causer des problèmes avec la plate forme steam. Certains antivirus aussi. VPN. Le problème est connu et Steam donne ceci comme pistes de solutions:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9828-SFLZ-9289

Faut trouver le coupable, pas évident. Désolée, je n'ai pas trouvé cette page du côté francophone.

Bon week-end.

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