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Matériel Problèmes affichage GTX 1060 6Go

Bonjour, j'ai un grand besoin d'aide !! je viens d'acheter mon nouvel ordi(config sur mon profil)hors je rencontre beaucoup de problèmes d'affichage, écran bleu, effet loupe, certain site comme youtube ferme, je suis aussi DJ par passion et quand je veux mixer soit avec virtual DJ ou Serato DJ et que je diffuse la vidéo sur vidéo projecteur, le logiciel rencontre des problèmes d'affichages quand ça ne plante pas directement mon ordi. Je ne sais plus quoi faire, j'ai réinstallé Windows 10 entièrement plusieurs fois, désinstallé et réinstallé les pilotes de la carte graphique mais rien à faire, ça plante toujours, je ne peux plus me permettre de planter en soirées quand je mixe et j'ai acheté cet ordi assez cher pour avoir tout le confort possible. J'ai vraiment besoin d'aide, c'est urgent, je dois faire une grosse soirée samedi. Merci à vous
Postée le 16/01/2017 à 16h39
timo30
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Répondu le 16/01/2017 à 22h30
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zic
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avez vous essayé de mettre à jour le bios ?

Sinon pas normal dès le départ tous ces problèmes. On dirait qu'il y a un problème matériel....
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Répondu le 16/01/2017 à 22h52
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Bonjour Zic, j'ai mis à jour les dernières version du bios mais par contre je ne sais pas si je dois modifier des paramètres dans le bios, soit pour l'affichage ou les lecteurs SDD.
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Répondu le 16/01/2017 à 23h03
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J'ai rencontré ce problème dès le départ quand j'ai reçu mon ordi et c'est la première chose que j'ai faite en mettant à jour le bios ou il y avait 2 MAJ pour passer à la dernière proposé par Acer. J'ai l'impression que cela vient de la carte graphique car quand je vais aussi sur YouTube parfois internet explorer rencontre des problèmes aussi.
J'ai même mon logiciel de mixage (virtual DJ) qui beug en manquant un message d'erreur du genre "Erreur streaming ...Mo de mémoire contiguë sont nécessaire pour décompresser ce fichier (fichier vidéo clip), votre fichier ne contient que ...Mo de segment) Je ne comprends plus rien pourtant avec un tel ordi de gamer et super configuration matériels.
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Répondu le 16/01/2017 à 23h06
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j'ai l'impression qu'il y a un problème de mémoire RAM.

faite un test en tapant dans cortana Diagnostic de mémoire Windows
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Répondu le 17/01/2017 à 08h26
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J'ai tout de même 24Go de mémoire, 8Go d'origine te j'ai rajouté 2 barrettes de 8Go chacune et de bonne marque. Comment cela peut être possible?
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Répondu le 17/01/2017 à 21h56
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un defaut matériel ou une incompatibilité entre barrettes peut très bien arrivé, essayez d'abord en laissant celle d'origine uniquement. Pour voir.
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Répondu le 18/01/2017 à 08h04
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padu-123
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Bonjour timo30,
Citation :
J'ai tout de même 24Go de mémoire, 8Go d'origine te j'ai rajouté 2 barrettes de 8Go chacune et de bonne marque. Comment cela peut être possible?

Les barrettes récemment ajoutés, sont-elles de la même fréquence que celles d'origines?.

Flash player est-il installé ou à jour?.
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Répondu le 18/01/2017 à 08h08
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timo30
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Effectivement j'ai fait un test mémoire avec les deux barrettes rajoutées et il y a bien une erreur mémoire, j'ai aussi fait le test sans ces barrettes rajoutées, un autre avec une barrette en plus et un dernier avec échange de barrette, les 3 derniers tests sembles bon, il n'y a que quand je mets les deux barrettes ensemble qu'il y a une erreur. Juste pour info, la mémoire déjà présente d'origine dans l'ordi ne peux être enlevé car elle se trouve complètement à l'intérieur du PC portable, je ne sais d'ailleurs si c'est sous forme de barrette ou autre chose. J'ai aussi eu plusieurs messages à l'extinction de l'ordi qui dit un truc dans le genre "erreur mémoire, l'adresse mémoire ne peut pas être Written" j'ai aucune idée de ce que cela peut dire.
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Répondu le 18/01/2017 à 08h21
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padu-123
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Regarde ici ce que cela signifie >>L'adresse mémoire ne peut pas être 'Read' ou 'Written' <<

Si les barrettes sont sous garantie, il vaut mieux les renvoyer au SAV et prendre d'autres barrettes compatibles.

Quel est le modèle du PC?, ex: Acer Aspire xxxx.

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Répondu le 18/01/2017 à 10h26
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timo30
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L'ordinateur est un Acer Prédator G9-793. J'ai eu ce message ce matin alors que j'avais enlevé les deux barrettes mémoire de 8Go chacune mais ceci dit depuis que j'ai enlevé les deux barrettes mémoire, mon ordi ne plante pas, alors je suis allé échanger les deux barrettes et pris une autre marque, je vais essayer tout à l'heure en faisant avant tout un test avec memtest86+, est ce que ce que ça peut venir aussi de la mémoire si sur mes logiciels de mixage ou je mixe la vidéo, cela beug et j'ai du coup comme des flashs dans la vidéo, j'ai aussi parfois un effet loupe sur mon bureau quand j'ouvre des dossiers?
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