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Désinfection Arnaque de Easysupport

Bonjour,
Je vous donne copie des divers mails échangés avec Easysupport suite à une attaque dont j’ai fait l’objet. N’étant pas très compétent en info je me suis fait piéger. Il apparait clairement dans cet échange qu’ils ne tiennent pas leurs engagements et que le slogan « satisfait ou remboursé » n’est que de la foutaise pour prétendre à une honnêteté usurpée. Il faut donc faire savoir aux simples utilisateurs qu’il s’agit d’une arnaque et qu’il faut éviter tout contact avec Easysupport.
Cordialement
de ajouter à mes contactscréer une alerte SMS

à "Easysupport" <info@easysupport.com>

date 10/12/16 12:03
objet RE: Demande de remboursement
voir l'en-tête complet

Vous clamez haut et fort que votre politique est celle du satisfait ou remboursé. Contrairement à vos déclarations vous ne tenez pas vos engagements
et vous refusez de me restituer les 250 € que vous m’avez escroqués. Vous avez 72 heures pour tenir vos engagements faute de quoi je diffuserai le dossier
sur les réseaux sociaux.
Au cas où vous n’auriez pas « souvenir » de vos engagements je vous les rappelle ci-dessous.

ajouter à mes contactscréer une alerte SMS
à "Easysupport" <info@easysupport.com>

date 01/12/16 09:07
objet RE: Demande de remboursement

Bonjour,
Veuillez respecter vos engagements.
B. de Jéso






> Message du 12/11/16 11:31
> De : "Easysupport" <info@easysupport.com>
> A : "'Bernard DE JESO'" <
> Copie à :
> Objet : RE: Demande de remboursement
>
>
EASYSUPPORT LTD
Adresse : 5162 Duke St. 3rd Floor
Halifax, NS B0K 1N7 Canada
Téléphone : 33980090500
Email : cs@easysupport.com
Site Internet :
https://easysupport.com/

Cher Monsieur,

Nous souhaitons vous confirmer que le remboursement est en cours exécution. Cette montant sera crédité sur votre compte
dans 8-10 jours ouvrables.

Le remboursement sera versé sur le compte.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de croire, cher client, à nos salutations les meilleures.


Cordialement,
Stephan Russo

Easy Support
(09 80 09 04 22)

Ouvert 24/7

From: Bernard DE JESO [mailto:]
> Sent: Saturday, November 12, 2016 1:44 AM
> To: info@easysupport.com
> Subject: Demande de remboursement

Par ce mail, je vous demande le remboursement de la somme de 250€.
>
En effet, le 27/10/2016 mon micro-ordinateur a été bloqué et un message d’alerte sous forme d’une fenêtre et d’une annonce vocale m’annonçait qu’un virus
avait été détecté. Pour désinfecter mon micro-ordinateur je devais appeler, au numéro indiqué à l’écran, un organisme se réclamant de Microsoft. On m’a
proposé de désinfecter le micro-ordinateur et d’installer un logiciel anti-virus pour la somme de 250€. Avais-je vraiment le choix ? Après cet incident
j’ai constaté sur le net que de nombreuses personnes ont subi le même genre d’attaque et que votre société n’a rien à voir avec Microsoft. J’ai signalé cette
attaque au service de la répression des fraudes puisque j’ai la preuve par l’intermédiaire de ma banque que la transaction a été effectuée en France, elle relève
donc du droit français et je bénéficie des droits qui lui sont propres comme le droit de rétractation et de remboursement. Ces faits m’amènent à vous
demander dans les plus brefs délais le remboursement de la somme de 250€ (deux cent cinquante €) que je vous m’avais obligé à vous verser le
27 octobre 2016 sous la menace de destruction de mes fichiers informatiques. Par l’effet de panique créé par cette attaque je considère que vous m’avez imposé une vente forcée sans aucun délai de réflexion.

Postée le 14/12/2016 à 13h29
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Bonjour BDJ

Il faut savoir que sur le net aucun site non frauduleux te proposera d'appeler un numéro de téléphone pour une désinfection.

Tu n'es pas le premier et le dernier qui cela est arrivé.

La preuve avec cette question d'une même genre. =>
http://www.sosordi.net/1242028/iradiquer-virus-zeus

2 réponse(s)
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Bonjour BDJ

Il faut savoir que sur le net aucun site non frauduleux te proposera d'appeler un numéro de téléphone pour une désinfection.

Tu n'es pas le premier et le dernier qui cela est arrivé.

La preuve avec cette question d'une même genre. =>
http://www.sosordi.net/1242028/iradiquer-virus-zeus

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Répondu le 06/03/2017 à 11h20
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marchalb
marchalb
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marchalb
bonjour ,la meme chose m est arrivé,,
J ai demandé le remboursement sous peine de déposer plainte,,
Avez vous été remboursé?
Avez vous portez plainte?
La plainte a t elle été recevable?
Quel est le motif EXACT de votre depot de plainte?
merci

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