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Internet J'ai des petites croix noires à la place des images sur facebook

Bonjour à tous,
Sur l'ordinateur portable de ma soeur , tout d'un coup, il y a des petites croix blanches sur fond d'un carré noir , à la place des photos de ses contacts.Plus d'images du tout d'ailleurs , non plus de photo de couverture et plus de photo de profil personnel.) :(

son pc est un portable , sur windows 8.

je ne sais pas comment la dépanner.

Merci d'avance.

Bonne journée.

:)
Postée le 02/10/2016 à 16h31
Modifié le 02/10/2016 à 16h51 par Paulyne-2
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Répondu le 29/10/2016 à 13h05 - Elue le 13/10/2018 à 16h44 par Paulyne-2
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Bonjour Paulyne-2

Je t'inquiètes pas ta question ne gêne pas même si elle reste ouverte.

Passe un bon week-end. ;)
16 réponse(s)
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Répondu le 02/10/2016 à 16h59
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Bonjour Paulyne-2

Quel navigateur est utilisé ?

Il faut essayé de réinitialisé le navigateur.

Pour Firefox => https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

Pour Google Chrome => https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Pour Internet Explorer => https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/923737

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Répondu le 02/10/2016 à 17h37
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Bonjour , bird ( tu vois me revoilà , il y a bien longtemps que je ne suis pas venue demander une aide)

Donc, ce pc est très bizarre.c'est un pc acheté d'occasion , Toshiba , d'environ 2 ans.

il a ce problème recent de ne pas mettre les images sur facebook, et surtout quelques pages recherchées mais c'est sur facebook que c'est le plus visible.

cela se fait sur les deux navigateurs : IE et.... google chrome que je viens juste de mettre)car firefox ne voulait plus se connecter.



j'ai voulu lui faire télécharger Malware , et bien impossible . donc, je ne suis retournée sur le problème récent de images manquantes sur facebook..

voici donc, le problème ... je ne sais que faire avec ça.

merci de m'avoir répondu.

:)
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Répondu le 02/10/2016 à 18h04
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Essaye de réinitialiser le ou les navigateurs en suivants les indications.
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Répondu le 02/10/2016 à 18h17
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oui, : ) je vais le faire.. bien que je pense qu'il y a quelque virus que je ne pourrai pas enlever....
merci :)
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Répondu le 02/10/2016 à 19h15
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:( rien à faire , j'ai toujours les croix ...à la place des images et en plus, j'ai une page qui , quelquefois, m'empêche d'ouvrir ma page de recherche , que ce soit IE ou google chrome.

et, il y a écrit sur cette page , "Le serveur Proxy ne répond pas"

je suis consciente que je pose un problème avec mes soucis mais voilà, je ne peux plus rien faire.

Dommage que je ne puisse pas télécharger Malwarebytes, qui nettoierait tout ça.
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Répondu le 02/10/2016 à 20h58
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Essaye de démarrer le pc en mode sans échec.
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Répondu le 03/10/2016 à 12h08
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Paulyne-2
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:) bonjour Bird ,
après maintes manip , j'ai fait une restauration système et on a retrouvé les images ...mais ce pc a bien quelquechose de pas clair vu qu'il refuse de télécharger le logiciel Malwarebytes.

Merci pour la réponse.

Bonne journée d'automne ☼
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Répondu le 03/10/2016 à 15h32
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Essaye avec Adwcleaner

=> AdwCleaner : procédure d’analyse

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Répondu le 03/10/2016 à 18h04
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Paulyne-2
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:( ...oui, je l'ai mis mais il est nul part, je l'ai pourtant fait fonctionner quand la fenêtre est sur le bureau. Il y avait 3 virus.
Pourtant , après on ne voit plus le logiciel installé.

c'est un véritable ennui ce pc.

pour Malwarebytes, j'ai essayé tous les liens des différents sites qui le proposent. et rien. :blue:

Bonne fin d'après midi.
:)
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Répondu le 03/10/2016 à 18h05
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Peux-tu démarrer le pc en mode sans échec ?
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