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Désinfection
Besoin d aide pour rapport zhp diag et clef usb avec fichier en raccourcis

bonjour
je viens d'effectuer zhp diag sur mon pc car je ne peut ouvrir ma clef usb et ses fichiers qui sont en raccourcis.Fichiers pour mon travail.

Merci de votre aide aide
http://www.cjoint.com/c/FFkt0fFoDKb

Postée le 10/06/2016 à 21h52
venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081
Solution
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Répondu le 13/06/2016 à 10h23 - Elue le 25/01/2019 à 18h37 par venus8081
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Speedycool
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Bonjour,

Le rapport Zhpdiag ne montre plus de malware. Reconnectes ta clé USB, et essaies de t'y connecter.
9 réponse(s)
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Répondu le 11/06/2016 à 10h31
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Speedycool
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Speedycool

Bonjour venus8081,

Ta machine est un peu squattée par quelques malwares .... Suis cette procédure ( enlèves les clés et disques USB tant que la désinfection n'est pas terminée. Je te dirai à quel moment tu pourras les réutiliser ):

1 - AdwCleaner Suppression

Télécharges AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : Adwcleaner_changelog ou Adwcleaner_clubic . Enregistres ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP , double-cliques sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
  • Clique sur Nettoyer
  • Le travail terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat. Si ce résultat ne s'affiche pas, cliques sur Rapport . Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
Tutoriel :Tuto_adwcleaner

2 - ZHPCleaner Réparation
  • Télécharge ZHPCleaner ( et pas Zhpdiag !!! ) (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : [url=
    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/]Zhpcleaner [/url] , et enregistre ce fichier sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme tes navigateurs internet
  • Fais un clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe

    zhpcleaner-4b63524.jpg
  • Cliques sur Scanner
  • Cliques sur Nettoyer
  • Le rapport se trouve sur le bureau
Nous transmettre le rapport pour analyse via cet Hebergeur

3 - JRT

Télécharges "Junkware Removal Tool" ici : Junkware Removal Tool et mets le sur le bureau
  • Fermer toutes les applications, y compris les navigateurs.
  • Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP, double-cliques sur l'icône
  • Si l'antivirus réagit sur cette analyse, désactive-le provisoirement.
  • Presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Le rapport JRT.txt est enregistré sur le bureau. Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Tutoriel : Junkware Removal Tool

4 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag ( et pas un Zhpcleaner !! ) et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 4 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )
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Répondu le 12/06/2016 à 21h37
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venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081

bonsoir, voici le 1er des rapport (qui au passage, une fois que mon pc s'est éteinds m 'a fait perdre ma connection internet, j'ai du faire une restauration systeme pour la recupérer, est ce normal?)

Entrez votre texte ici....

je continue la suite, merci d'avance

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Répondu le 12/06/2016 à 22h06
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venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081

voici le second rapport demande


Entrez votre texte ici....

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Répondu le 12/06/2016 à 22h17
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venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081

voici le 3 eme rapport


Entrez votre texte ici....

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Répondu le 12/06/2016 à 22h36
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venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081

et le 4 eme rapport

Entrez votre texte ici....


desolee je n'avais pas vu que je devais poster les 4 rapports dans la meme reponse

merci d avance

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Répondu le 13/06/2016 à 10h23 - Elue le 25/01/2019 à 18h37 par venus8081
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Speedycool
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Speedycool
Bonjour,

Le rapport Zhpdiag ne montre plus de malware. Reconnectes ta clé USB, et essaies de t'y connecter.
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Répondu le 25/01/2019 à 18h02
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  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Bonjour venus8081,

La désinfection a-t-elle permis de régler ton problème ?
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Répondu le 25/01/2019 à 18h12
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venus8081
venus8081
venus8081
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venus8081
bonjour,
oui merci
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Répondu le 25/01/2019 à 18h36
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bird
  • Dépanneur, Dépanneuse de choc
Merci donc valide la réponse de Speedycool comme solution.

Bonne fin d'après midi.

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