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Windows
Mon ordinateur professionnel est affreusement lent.

Bonjour à vous! Mon ordinateur professionnel est affreusement lent que ce soit pour naviguer sur internet ou simplement ouvrir un programme/fichier.
J'ai pu voir que c'est une question régulièrement posée mais j'ai pu aussi voir que les solutions proposées étaient différentes les unes des autres. Les problèmes étant distinct d'un ordinateur à l'autre j'ai peur de commettre une mauvaise manipulation avec mon ordinateur professionnel.
Pouvez vous m'aidez à optimiser ses performance? Merci d'avance pour votre temps!
Postée le 04/03/2015 à 15h50
ludomonde
ludomonde
ludomonde
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ludomonde
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Solution
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Répondu le 09/03/2015 à 13h54 - Elue le 10/03/2015 à 15h23 par ludomonde
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Speedycool
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Speedycool
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Speedycool

Bonjour,

McAfee est toujours actif sur ta machine. La procédure suivante va l'enlever, en même temps que d'autres éléments indésirables.
La procédure doit être exécutée en mode sans échec avec prise en charge réseau

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

  • Cliques sur
    http://cjoint.com/?3Cjoetae9zE
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur le fichier ZHPFix qui est sur le bureau ( icone représentant une seringue ), et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer . Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    zhpfix_gf-40befcb.jpg
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarres ta machine en mode normal

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Pour se connecter en mode sans échec :

Suivre ce tuto : http://www.chantal11.com/2013/10/demarrer-en-mode-sans-echec-par-touche-f8-windows-8-8-1/
ou http://www.windowshelp.org/forums/discussions-generales-f2/topic113-10.html

ou

http://www.commentcamarche.net/faq/35267-windows-8-8-1-le-mode-sans-echec-ou-comment-y-parvenir
10 réponse(s)
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Répondu le 04/03/2015 à 16h59
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demonkill
demonkill
demonkill
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demonkill

Bonsoir,

Suis cette procédure Scan ZHPDiag et poste le résultat du scan
Rappel: Le rapport doit être posté en lien

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Répondu le 04/03/2015 à 17h47
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ludomonde
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ludomonde
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ludomonde
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Répondu le 04/03/2015 à 18h19
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demonkill
demonkill
demonkill
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demonkill
Bonsoir,

Tu es en effet légèrement infecté.

Les helpers sécurité ont été prévenus.

Merci de patienter dans leur attente.
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Répondu le 04/03/2015 à 18h29
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Speedycool
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Speedycool

Bonjour ludomonde,

Cette machine professionnelle est-elle gérée par ton entreprise ? As-tu bien le droit d'intervenir sur cette machine ?

Outre quelques infections, tu as deux antivirus actifs en même temps : Avast et Mcafee, ce qui est très néfaste sur le plan performances. Il faut en désinstaller un, avec la procédure spécifique à chacun :

McAfee :
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331
Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

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Répondu le 09/03/2015 à 11h59
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ludomonde
ludomonde
ludomonde
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ludomonde
Bonjour Speedycool,
Ayant l'aval de mon supérieur, j'ai les pleins pouvoirs pour optimiser l'ordinateur.
McAfee n’apparaît ni sur mon bureau ni dans ma liste de programme présent sur mon ordinateur (panneau de configuration, programmes et fonctionnalités). Ayant contacté le service client de McAfee, ceux-ci m'ont confirmés que ci ces deux dernières conditions n'étaient pas remplies, c'est que mon ordinateur n'a plus de liens avec eux.
Il s'agissait d'un compte gratuit de 30 jours allant automatiquement avec le nouvel ordinateur. Je n'ai donc pas d'identifiant et de mot de passe pour avoir un compte sur leur site internet.
Quelle serait la methode de nettoyage quant aux infections?
Merci beaucoup Speedycool
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Répondu le 09/03/2015 à 13h54 - Elue le 10/03/2015 à 15h23 par ludomonde
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Speedycool
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Speedycool

Bonjour,

McAfee est toujours actif sur ta machine. La procédure suivante va l'enlever, en même temps que d'autres éléments indésirables.
La procédure doit être exécutée en mode sans échec avec prise en charge réseau

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

  • Cliques sur
    http://cjoint.com/?3Cjoetae9zE
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur le fichier ZHPFix qui est sur le bureau ( icone représentant une seringue ), et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer . Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    zhpfix_gf-40befcb.jpg
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarres ta machine en mode normal

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Pour se connecter en mode sans échec :

Suivre ce tuto : http://www.chantal11.com/2013/10/demarrer-en-mode-sans-echec-par-touche-f8-windows-8-8-1/
ou http://www.windowshelp.org/forums/discussions-generales-f2/topic113-10.html

ou

http://www.commentcamarche.net/faq/35267-windows-8-8-1-le-mode-sans-echec-ou-comment-y-parvenir
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Répondu le 09/03/2015 à 15h16
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Répondu le 09/03/2015 à 18h12
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Speedycool
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Speedycool

As-tu encore des problèmes de lenteur ?

Ta machine ne dispose que de 2 Go de mémoire. Et tu as des processus actifs ( Swiftpage ACT! ) qui, à mon avis, consomme un peu de ressources.

Pour gagner un peu en performances, exécutes cette procédure :

Nettoyage CCleaner

Télécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici : http://www.filehippo.com/download_ccleaner ( clique sur Download Latest Version )
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation, n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

Une fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "options ","surveillance " et décoches toutes les cases

Clique sur Nettoyeur

  • Onglet Windows : dans la case "Avancé " coche seulement "Vieilles données du Prefetch " et "journaux d'événements windows "
  • Onglet Windows : dans la case "Système " coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows " ( inclus )
  • Onglet Applications : ne change rien
  • Clique sur le bouton "Analyse " puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage "
Clique ensuite sur registre
  • cliques sur "chercher des erreurs "
  • Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées "
  • A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
  • cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées "
- Tutoriel Ccleaner ici : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.php

Puis,

Defragmentation :

Tu peux aussi optimiser ta machine avec une défragmentation, avec Auslogics disk defrag, que tu peux télécharger ici : http://www.clubic.com/telecharger-fiche26672-auslogics-disk-defrag-free.html

A l'installation, décocher tout ce qui entraine l'installation d'autres produits ( Bitable par exemple ). Passer par "custom installation" pour décocher les cases précochées

Ici le tutoriel : Defragmentation

ATTENTION Ne pas defragmenter les SSD !!!
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Répondu le 10/03/2015 à 14h31
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ludomonde
ludomonde
ludomonde
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ludomonde
Il m'a bien l'air d'être plus rapide.
Merci beaucoup à toi Speedycool et à toute votre équipe!
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Répondu le 10/03/2015 à 14h44
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Speedycool
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Speedycool

Bonjour,

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :

  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    delfix_gf-3afa829.jpg

Si tu considères ton problème comme résolu :
    Choisis la réponse qui t'as apporté la solution. A gauche de cette réponse se trouve un « V » gris. Il suffit de se déplacer dessus pour qu’il passe au vert :
v_02-452a954.jpg
Une fois cliquée, cette réponse devient une solution.

Plus d'élements ici : Validation nouveau sosordi
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