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Désinfection Plus d antivirus ni de parfeu et graywars inconnu !!

bonjour a tous !

je viens vers vous car nous avons un gros soucis : notre antivirus avast a cessé de fonctionner ainsi que notre parfeu et impossible de reinstaller avast en nous disans que le module est introuvable et probleme de racourci.depuis la disparition d avast, notre parfeu , lui non plus , ne marche plus et n arrive plus a faire les mises a jour automatique !

j ai deja essayé plusieurs nettoyeurs,ils ne m indiquent pas de virus mais par contre housecall de trendmicro a trouvé un graywares inconnu pour eux,meme en le supprimant ,il revient lors d un nouveau scan!

je vous remercie de m aider car impossible de trouver d ou vient le probleme,alors qu avant çà , mon pc marchait vraiment tres bien ! a plus tout le monde ! merci
Postée le 23/01/2007 à 14h32
nanou30
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Répondu le 24/01/2007 à 19h22 - Elue le 24/01/2007 à 19h22 par Geronimo
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Geronimo
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Bonsoir nanou30

Pas de traces d'infection dans le rapport de silentrunners, on va voir ce que cela donne avec Hijackthis.

- Télécharge Hijackthis 1.99.1 (de Merijn) http://www.spywareinfo.com/~merijn/programs.php Décompresse ce fichier dans un dossier nommé C:\Hijackthis.
- Double clic sur Hijackthis.exe clique sur Do a scan system and save log
Notepad s'ouvrira fais un copier coller de tout son contenu ici dans une réponse

Attention!!! Hijackthis.exe doit être dans ce dossier C:\Hijackthis Il ne doit jamais se trouver dans un dossier temp

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Répondu le 07/02/2007 à 17h23 - Elue le 07/02/2007 à 17h23 par bird
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ok nanou30

merci pour les infos.

si ta question est résolue tu pourras donc cloturer ta question.

@++
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Répondu le 23/01/2007 à 14h45
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bonjour nanou30

télècharge et installe AVG anti-spyware.

=> http://downloads.grisoft.cz/softw/70/filedir/inst/avgas-setup-7.5.0.50.exe

voilà un tuto pour le faire fonctionner cela va nettoyer ton pc.

=> http://rubmic.monsite.wanadoo.fr/page6.html

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Répondu le 23/01/2007 à 15h22
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bonjour InFoLiNe :hello:

tu as mal regardé InFoLiNe le lien viens bien de là :whistle: ;)

si tu télècharges AVG anti-spyware tu verras que c'est le même lien,j'ai simplement mis le lien direct.
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Répondu le 23/01/2007 à 15h36
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InFoLiNe :jap:
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Répondu le 23/01/2007 à 15h58
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Batteur92
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Kerio + avast ;)
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Répondu le 24/01/2007 à 14h33
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salut bird! j aiessayé avg antispyware et çà n a pas fonstionné !salut batteur 92 ! j ai essayé kerio puis avast , çà n a pas marché non plus , l antivirus ne veut pas s installer et kerio disparait une fois le pc eteind ! quand je le rallume , çà ecrit : erreur d initialisation , drivers nofound ! et le parfeu ne veut pas se remettre ! donc je sais plus quoi faire a part un formatage dans un atelier car je n ai pas les cds qu il faut pour le faire moi meme ! merci a plus !
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Répondu le 24/01/2007 à 15h59
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nanou30
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rebonjour tout le monde !je viens de faire un rapport a l aide de silent runners ( que j ai trouvé dans une autre reponse sur le forum ) si quelqu un peut m aider a trouver le probleme dans ce rapport , ce serait tres sympa ! je vous remercie d avance ! le voici :"Silent Runners.vbs", revision R50, http://www.silentrunners.org/
Operating System: Windows XP SP2
Output limited to non-default values, except where indicated by "{++}"


Startup items buried in registry:



HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++}
"CTFMON.EXE" = "C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe" [MS]
"MsnMsgr" = ""C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background" [MS]
"BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}" = ""C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"" ["Nero AG"]

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ {++}
"LaunchApp" = "Alaunch" ["Acer Inc."]
"ntiMUI" = "C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe" [null data]
"(Default)" = "(empty string)" [file not found]
"RemoteControl" = ""C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"" ["Cyberlink Corp."]
"IMJPMIG8.1" = ""C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32" [MS]
"MSPY2002" = "C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC" [null data]
"PHIME2002ASync" = "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC" [MS]
"PHIME2002A" = "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName" [MS]
"SiSPower" = "Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent" [MS]
"SoundMan" = "SOUNDMAN.EXE" ["Realtek Semiconductor Corp."]
"eRecoveryService" = "C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe" [file not found]
"SunJavaUpdateSched" = "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe" ["Sun Microsystems, Inc."]
"AliceSAV" = "C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe" ["TechCity Solutions France"]
"EoEngine" = "(empty string)" [file not found]
"BigDog305" = "C:\WINDOWS\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)" ["Vimicro"]
"ISUSPM Startup" = "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup" [file not found]
"ISUSScheduler" = ""C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start" ["InstallShield Software Corporation"]
"EoWeather" = "(empty string)" [file not found]
"EoClock" = "(empty string)" [file not found]
"EoComputer" = "(empty string)" [file not found]
"EoRss" = "(empty string)" [file not found]
"EoNet" = "(empty string)" [file not found]
"NeroFilterCheck" = "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe" ["Nero AG"]
"avast!" = "C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe" [file not found]
"ccApp" = ""C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"" [file not found]
"Symantec NetDriver Monitor" = "C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer" [file not found]
"KernelFaultCheck" = "C:\WINDOWS\system32\dumprep 0 -k"
"TrojanScanner" = "C:\Program Files\Trojan Remover\Trjscan.exe" [file not found]

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\
{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}\(Default) = (no title provided)
-> {HKLM...CLSID} = "AcroIEHlprObj Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll" ["Adobe Systems Incorporated"]
{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}\(Default) = (no title provided)
-> {HKLM...CLSID} = "SSVHelper Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll" ["Sun Microsystems, Inc."]
{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}\(Default) = (no title provided)
-> {HKLM...CLSID} = "Windows Live Sign-in Helper"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll" [MS]
{9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4}\(Default) = (no title provided)
-> {HKLM...CLSID} = "ST"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll" [MS]
{BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0}\(Default) = (no title provided)
-> {HKLM...CLSID} = "MSNToolBandBHO"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll" [MS]

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\
"{42071714-76d4-11d1-8b24-00a0c9068ff3}" = "Extension Affichage Panorama du Panneau de configuration"
-> {HKLM...CLSID} = "Extension Affichage Panorama du Panneau de configuration"
\InProcServer32\(Default) = "deskpan.dll" [file not found]
"{88895560-9AA2-1069-930E-00AA0030EBC8}" = "Extension icône HyperTerminal"
-> {HKLM...CLSID} = "HyperTerminal Icon Ext"
\InProcServer32\(Default) = "C:\WINDOWS\system32\hticons.dll" ["Hilgraeve, Inc."]
"{FC9FB64A-1EB2-4CCF-AF5E-1A497A9B5C2D}" = "Messenger Sharing Folders"
-> {HKLM...CLSID} = "Mes dossiers de partage"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\MSN Messenger\fsshext.8.0.0812.00.dll" [MS]
"{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}" = "WinRAR shell extension"
-> {HKLM...CLSID} = "WinRAR"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll" [null data]
"{B327765E-D724-4347-8B16-78AE18552FC3}" = "NeroDigitalIconHandler"
-> {HKLM...CLSID} = "NeroDigitalIconHandler Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll" ["Nero AG"]
"{7F1CF152-04F8-453A-B34C-E609530A9DC8}" = "NeroDigitalPropSheetHandler"
-> {HKLM...CLSID} = "NeroDigitalPropSheetHandler Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll" ["Nero AG"]
"{A155339D-CCCD-4714-85EB-3754B804C9DF}" = "a-squared Free Context Menu Shell Extension"
-> {HKLM...CLSID} = "a-squared Free Context Menu"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\A-SQUA~1\A2FREE~1.DLL" ["Emsi Software GmbH"]
"{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}" = "avast"
-> {HKLM...CLSID} = "avast"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll" [file not found]
"{52B87208-9CCF-42C9-B88E-069281105805}" = "Trojan Remover Shell Extension"
-> {HKLM...CLSID} = "Trojan Remover Shell Extension"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\TROJAN~1\Trshlex.dll" ["Simply Super Software"]

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad\
"WPDShServiceObj" = "{AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5}"
-> {HKLM...CLSID} = "WPDShServiceObj Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll" [MS]

HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ColumnHandlers\
{7D4D6379-F301-4311-BEBA-E26EB0561882}\(Default) = "NeroDigitalExt.NeroDigitalColumnHandler"
-> {HKLM...CLSID} = "NeroDigitalColumnHandler Class"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroDigitalExt.dll" ["Nero AG"]
{F9DB5320-233E-11D1-9F84-707F02C10627}\(Default) = "PDF Column Info"
-> {HKLM...CLSID} = "PDF Shell Extension"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\PDFShell.dll" ["Adobe Systems, Inc."]

HKLM\Software\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\
avast\(Default) = "{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}"
-> {HKLM...CLSID} = "avast"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll" [file not found]
Trojan Remover\(Default) = "{52B87208-9CCF-42C9-B88E-069281105805}"
-> {HKLM...CLSID} = "Trojan Remover Shell Extension"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\TROJAN~1\Trshlex.dll" ["Simply Super Software"]
WinRAR\(Default) = "{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}"
-> {HKLM...CLSID} = "WinRAR"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll" [null data]

HKLM\Software\Classes\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\
WinRAR\(Default) = "{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}"
-> {HKLM...CLSID} = "WinRAR"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll" [null data]

HKLM\Software\Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\
a2FreeContMenu\(Default) = "{A155339D-CCCD-4714-85EB-3754B804C9DF}"
-> {HKLM...CLSID} = "a-squared Free Context Menu"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\A-SQUA~1\A2FREE~1.DLL" ["Emsi Software GmbH"]
avast\(Default) = "{472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}"
-> {HKLM...CLSID} = "avast"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll" [file not found]
Trojan Remover\(Default) = "{52B87208-9CCF-42C9-B88E-069281105805}"
-> {HKLM...CLSID} = "Trojan Remover Shell Extension"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\TROJAN~1\Trshlex.dll" ["Simply Super Software"]
WinRAR\(Default) = "{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}"
-> {HKLM...CLSID} = "WinRAR"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll" [null data]

HKLM\Software\Classes\AllFilesystemObjects\shellex\ContextMenuHandlers\
a2FreeContMenu\(Default) = "{A155339D-CCCD-4714-85EB-3754B804C9DF}"
-> {HKLM...CLSID} = "a-squared Free Context Menu"
\InProcServer32\(Default) = "C:\PROGRA~1\A-SQUA~1\A2FREE~1.DLL" ["Emsi Software GmbH"]


Group Policies {policy setting}:

Note: detected settings may not have any effect.

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\

"DisableRegistryTools" = (REG_DWORD) hex:0x00000000
{Prevent access to registry editing tools}

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\

"shutdownwithoutlogon" = (REG_DWORD) hex:0x00000001
{Shutdown: Allow system to be shut down without having to log on}

"undockwithoutlogon" = (REG_DWORD) hex:0x00000001
{Devices: Allow undock without having to log on}


Active Desktop and Wallpaper:

Active Desktop may be disabled at this entry:
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellState

Displayed if Active Desktop enabled and wallpaper not set by Group Policy:
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\General\
"Wallpaper" = "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Microsoft\Wallpaper1.bmp"

Displayed if Active Desktop disabled and wallpaper not set by Group Policy:
HKCU\Control Panel\Desktop\
"Wallpaper" = "C:\Documents and Settings\prenom nom\Local Settings\Application Data\Microsoft\Wallpaper1.bmp"


Startup items in "prenom nom" & "All Users" startup folders:

C:\Documents and Settings\prenom nom\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
"BoontyBox Alice Jeux" -> shortcut to: "C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe /boot /nosplash" ["BOONTY"]
"Xfire" -> shortcut to: "C:\Program Files\Xfire\xfire.exe" ["Xfire Inc."]
"TribalWeb.net" -> shortcut to: "C:\Program Files\TribalWeb.net\tribalweb.exe -system:startup" ["ShalSoft"]

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
"Adobe Reader Speed Launch" -> shortcut to: "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe" ["Adobe Systems Incorporated"]
"Utility Tray" -> shortcut to: "C:\WINDOWS\system32\sistray.exe" ["Silicon Integrated Systems Corporation"]


Winsock2 Service Provider DLLs:

Namespace Service Providers

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries\ {++}
000000000001\LibraryPath = "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll" [MS]
000000000002\LibraryPath = "%SystemRoot%\System32\winrnr.dll" [MS]
000000000003\LibraryPath = "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll" [MS]

Transport Service Providers

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\ {++}
0000000000##\PackedCatalogItem (contains) DLL [Company Name], (at) ## range:
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll [MS], 01 - 03, 06 - 13
%SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll [MS], 04 - 05


Toolbars, Explorer Bars, Extensions:

Toolbars

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\
"{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0}"
-> {HKLM...CLSID} = "MSN"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll" [MS]

HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\
"{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0}" = "0"
-> {HKLM...CLSID} = "MSN"
\InProcServer32\(Default) = "C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll" [MS]


Print Monitors:

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\
Microsoft Shared Fax Monitor\Driver = "FXSMON.DLL" [MS]


+ This report excludes default entries except where indicated.
+ To see *everywhere* the script checks and *everything* it finds,
launch it from a command prompt or a shortcut with the -all parameter.
+ To search all directories of local fixed drives for DESKTOP.INI
DLL launch points, use the -supp parameter or answer "No" at the
first message box and "Yes" at the second message box.
(total run time: 71 seconds, including 18 seconds for message boxes) ps: une solution m aiderait a economiser 50euros pour le faire formater car je n ai pas de lecteur de disquette et je n ai pas non plus les bons cd d installation ! du moins , le seul cd que j ai , c est celui que j ai gravé sur un cd vierge "acer" lors de l installation du pc , a la demande de celui-ci avant la mise en route definitive , je n avais aucun autre cd en plus , lors de l achat du pc ! merci encore pour vos solus ( mais sans risque lol , je ne suis que debutante lol )
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Répondu le 24/01/2007 à 16h55
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je vais prévenir Geronimo pour qu'il vienne y jeter un oeil.
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Répondu le 24/01/2007 à 19h22 - Elue le 24/01/2007 à 19h22 par Geronimo
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Pas de traces d'infection dans le rapport de silentrunners, on va voir ce que cela donne avec Hijackthis.

- Télécharge Hijackthis 1.99.1 (de Merijn) http://www.spywareinfo.com/~merijn/programs.php Décompresse ce fichier dans un dossier nommé C:\Hijackthis.
- Double clic sur Hijackthis.exe clique sur Do a scan system and save log
Notepad s'ouvrira fais un copier coller de tout son contenu ici dans une réponse

Attention!!! Hijackthis.exe doit être dans ce dossier C:\Hijackthis Il ne doit jamais se trouver dans un dossier temp

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Répondu le 07/02/2007 à 10h31
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rebonjour tout le monde ! j ai été obligé de reformater mon pc ne trouvant pas mon probleme ! maintenant , il est nickel , comme neuf ! il marche super bien ! alors a plus tout le monde si de nouveau j ai un soucis car ce forum est vraiment bien !
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Répondu le 07/02/2007 à 17h23 - Elue le 07/02/2007 à 17h23 par bird
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