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Désinfection PC bloqué suite à un enregistrement de logiciel sur 01 net

Bonsoir,
Comment me sortir de ce guepier...
Hier soir, j'ai téléchargé VirtualDubMOD sur 01net,j'ai rentré sans m'en apercevoir un package malveillant qui a bloqué mon PC. Il y a :
TuneUp Utilities 2014, TuneUp Maintenance en 1 clic, Freemake Video Converter,PC Mechanic, Opera + 7 autres (que Malware à éradiquésavec 270 dossiers...) tout ça optimisé par : Outregeous Deal.
Ce soir,je n'ai d'accès ni au démarrage ni a cortana ni avec win+R. De + la barre (du bas d'écran avec les icones)a disparu. Impossible ouvrir Mode sans echec et ZHPdiag. Il n'y a que les icones du bureau qui marchent heureusement il y a celle de "mon PC".
Je joins un rapport de scan que je viens de faire en trouvant dans mes archives un ZHPdiag...j'espère que ça va aller:
http://www.cjoint.com/c/EKmtcOOrSMA
Merci beaucoup pour cette aide inquantifiable.
zemo

Postée le 12/11/2015 à 20h12
zemo
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Répondu le 25/11/2015 à 11h25 - Elue le 13/12/2015 à 01h50 par zemo
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Speedycool
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Bonjour,

Il y a encore du ménage à faire :

1 - Roguekiller Suppression

  • Lancer RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
  • Cliquer sur [Scan] et attendre la fin du scan.
  • Clique pour terminer sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler sans toucher ni au clavier ni à la souris
  • Deux rapports seront créés : c'est le second rapport qui doit être posté.

Nous transmettre ce rapport pour analyse via cet Hebergeur

Le tutoriel est ici Tuto-roguekiller

2 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Pour Vista/Seven/8/10 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Pour XP Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
  • Cliques sur
    http://www.cjoint.com/c/EKzkyGsnWHg
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint : "
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix zhpfix-4b8824b.jpg qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer . Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    zhpfix_gf-40befcb.jpg
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

3 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

4 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, as-tu encore des soucis ?
25 réponse(s)
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Répondu le 13/11/2015 à 10h01
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Speedycool
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Bonjour zemo,

exécutes cette procédure :

1 - ZHPCleaner Réparation

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : [url=
    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/]Zhpcleaner [/url] , et enregistre ce fichier sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme tes navigateurs internet
  • Pour Vista,Seven,8,10 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe

    zhpcleaner-4b63524.jpg
  • Cliques sur Scanner
  • Cliques sur Nettoyer
  • Le rapport se trouve sur le bureau
Nous transmettre le rapport pour analyse via cet Hebergeur

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )
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Répondu le 13/11/2015 à 10h46
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zemo
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Bonjour speedy...et multimercis...
Quelle guigne. me polluer de cette façon alors qu'on venait de faire le ménage....Je suis en plan depuis avant hier soir...

Ci joints les rapports qui me paraissent identiques !
http://www.cjoint.com/c/EKnjtLJnSiA

http://www.cjoint.com/c/EKnjEu3tSEA.

Je dois te dire qu'avant de poster je suis allée sur Malékal ( comme Géronimo me l'avait indiqué il y a bien longtemps) et j'ai fait une analyse SFC.J'ai lu que plusieurs problèmes étaient détectés...je me suis arretée là et j'ai envoyé un S.O.S
Bien à toi
zemo

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Répondu le 13/11/2015 à 11h44
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Citation :
Ci joints les rapports qui me paraissent identiques !

Ben oui, ils sont identiques, c'est le rapport Zhpdiag en double, et point de Zhpcleaner .....
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Répondu le 13/11/2015 à 13h44
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h0 Bagasse comme on dit chez nous....je recommence illico...

http://www.cjoint.com/c/EKnnkEyCAbA
c'est bon ?
zemo

Modifié le 13/11/2015 à 14h11 par zemo
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Répondu le 13/11/2015 à 14h15
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Oui, c'est bon pour Zhpcleaner. Comme il a été exécuté à l'instant, il faudrait que tu fasses un nouveau scan Zhpdiag ....
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Répondu le 13/11/2015 à 14h59
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Répondu le 13/11/2015 à 16h01
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Il n'y a plus vraiment de malwares.

Mais :
- McAfee est installé, alors que Avast est actif : désinstalles McAfee ( Voir :
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331 )
- Akamai est présent sur ta machine : l'as-tu installé volontairement ? Si ce n'est pas le cas, désinstalles le.
- les outils que tu cites ( Tuneup, Pc Mechanic, ... ) peuvent être désinstallés via "panneau de configuration","programmes et fonctionnalités".

Si tu ne parviens pas à désinstaller des outils, listes les moi dans ta prochaine réponse.

Après les désinstallations, fais un nouveau rapport Zhpdiag.

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Répondu le 13/11/2015 à 19h17
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Je reprends mon nettoyage et je te tiens au courant avec une gentille pensée pour le mal que tu te donnes...
Atoutal'heure
z
:
http://www.cjoint.com/c/EKntJjG1PvA

a Plus
z

Modifié le 13/11/2015 à 20h36 par zemo
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Répondu le 14/11/2015 à 10h57
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Bonjour,

Voici la procédure suivante :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Pour Vista/Seven/8/10 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Pour XP Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.


Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

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    http://www.cjoint.com/c/EKoj5D1wOfg
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  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix zhpfix-4b8824b.jpg qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur . Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer . Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    zhpfix_gf-40befcb.jpg
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, as-tu encore des problèmes ?
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Répondu le 14/11/2015 à 14h52
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Bonjour, bonjour,
Dure nuit de cauchemard...
Ci-joint ta demande :
http://www.cjoint.com/c/EKonX6q2T2A


je pense que nous allons arriver au bout... enfin !

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