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Windows PC ne démarre plus (écran bleu)

Bonjour tout le monde,

Mon PC fixe ne veut plus démarrer.
C'est un PC fixe HP Pavilion Intel Core i5 sous Windows 7.

Tout se passe normalement jusque aujourd'hui.
J'allume mon PC ce matin, il ne veut plus démarrer.

Quand j'allume le PC, je vois le logo Windows, puis "Récupération des fichiers", puis un écran bleu (l'écran bleu windows) et rien ne se passe.
J'ai essayé de faire échap dans le menu de démarrage, et tout essayé (récupération système, diagnostic...), rien n'y fait.

J'ai vraiment besoin de vous. D'où peut venir ce problème ?

Merci d'avance
Postée le 28/03/2015 à 11h22
Ryo09
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Répondu le 28/03/2015 à 11h42
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Tirésias
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Tirésias
Bonjour Ryo09,

Pourriez vous me donner le message d'erreur sur l'écran bleu, (càd 0x000009c par exemple), y a t'il un bip particulier au démarrage?

Pourriez vous tester en démarrant avec une configuration minimale, enlever la carte graphique, démarrer.
Si cela ne va toujours pas, enlever une barrette ram (si plusieurs de dispo) et en essayer une sur chaque slot en les testant toute.
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Répondu le 28/03/2015 à 14h21
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Ryo09
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Ryo09
Bonjour Tiresias,

Merci pour votre réponse.

En fait je n'ai aucun message d'erreur sur l'écran bleu. Je vois juste un écran bleu avec le curseur de la souris plus gros que la normale (comme en mode sans echec).

Avant de démarrer, pas de bruit particulier. Ça charge normalement puis d'un coup, l'écran bleu.

Y a t-il une autre méthode sans avoir à dêmonter le pc ? Cela m'arrangerait vraiment.
Mais si il y a vraiment plus le choix je le ferai.
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Répondu le 28/03/2015 à 18h57
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Ryo09
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Ryo09

Sur les liens ci-joints, j'ai mis deux photos pour que vous puissiez voir à quoi cela ressemble.

1 - écran bleu
http://cjoint.com/?ECCtgmlw86L

2 - Quand j'appuye sur échap, j'ai le menu suivant (y a t-il quelque chose à faire dessus ?)
http://cjoint.com/?ECCtjSPRTZI

Help please !

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Répondu le 28/03/2015 à 19h10
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demonkill
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demonkill
Bonsoir,

A tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
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Répondu le 28/03/2015 à 19h35
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Ryo09
Ryo09
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Ryo09
Non je n'ai pas essayé. Pourrais-tu m'indiquer la démarche stp ?
Je ne vois nulle où je pourrais faire ça.
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Répondu le 28/03/2015 à 20h22
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Répondu le 28/03/2015 à 21h14
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Ryo09
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Ryo09

Alors je viens d'essayer Demonkill.

En essayant je suis tombé sur cet écran, je ne sais pas si ça peut aider :
http://cjoint.com/?ECCvxP889rg

Si il faut suivre ces instructions, s'agit-il de ce CD ?
http://cjoint.com/?ECCvzwwg4nd

Ensuite j'ai réussi à démarrer en mode sans échec :
http://cjoint.com/?ECCvz6vvvKn

Mais toujours rien ne se passe, cette fois-ci un écran noir :
http://cjoint.com/?ECCvAPtthGJ

Que dois-je faire ?

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Répondu le 29/03/2015 à 07h33
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demonkill
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demonkill

Bonjour,

Dans :
http://www.cjoint.com/15ma/ECCvxP889rg.htm
tu a essayer l'option 3 "Réparer votre ordinateur".

NB : Non il ne s'agit pas de ce CD. Ici on parle du DVD de Windows.
L'a tu généré ?

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Répondu le 29/03/2015 à 12h24
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Ryo09
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Ryo09
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Ryo09
Bonjour,

Non je ne l'ai pas généré, qu'aurait-il fallu faire et comment ?
Serait-elle la seule solution ?
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Répondu le 29/03/2015 à 13h15
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demonkill
demonkill
demonkill
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demonkill
Salut,

Non ce n'est pas la seule solution :
  • A tu essayé l'option 3) ?
  • Peut-tu emprunter un DVD de Windows correspondant à ta version de Windows ?
  • Sinon reste la solution de réinstaller depuis la partition de restauration mais, avant de le faire, à tu des données à récupérer ?
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