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compte hotmail piraté

bonjour,on vient de me pirater mon compte hotmail....pour changer mes mots de passe hotmail m'envoie les codes sur une boite mail qui n'existe plus..car non utilisée(la boite mail de secour)..ensuite quand je vais sur security live il me demande des adresses email, mon nom ,etc etc ,et ensuite il me refuse quand meme l'acces(des adresses mails dont je suis sur (ma mere,frere,pere.....))car il n'a pas reussi à me "reconnaitre"...le serpent qui se mord la queue..
merci de votre aide
posté le 16 Juil 2011 dans la catégorie Logiciel mail par tomlg

16 Réponses

Bonjour tomlg,
Appliques ceci, http://www.sosordi.net/Article/137-6-zhpdiag-generer-rapport soit patient un helper en sécurité te viendra en aide.

lis bien les consignes:

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Le rapport de ZHPDiag posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte.


:hello: bird, et merci d'attiré mon attention, erreur rectifiée ;).
répondu le 16 Juil 2011 par padu-123
modifié le 16 Juil 2011
Bonjour à tout les deux

je remets le lien padu-123 car le tien ne s'ouvre pas.

http://www.sosordi.net/Article/137-6-zhpdiag-generer-rapport
répondu le 16 Juil 2011 par bird
salut padu;merci mais ton lien ne marche pas...
répondu le 16 Juil 2011 par tomlg
mon pc n'est pas infecté....j'ai essayé de plusieurs ordi différent..Même un mac.
répondu le 16 Juil 2011 par tomlg
pitiéééééééééééééééééééééé...
répondu le 16 Juil 2011 par tomlg
biiiiiiiiiird?mon sauveur ou es tu?
répondu le 17 Juil 2011 par tomlg
 
Solution
Bonjour tomlg

Le mieux c'est de contacter Hotmail et leur expliquer le problème.

Voilà le moyen de le faire.

=> http://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail
répondu le 17 Juil 2011 par bird
merci bird c'est fait...j'attends de leurs nouvelles
répondu le 17 Juil 2011 par tomlg
Mais de rien tomlg de cette manière tu devrais pour voir récupérer ton compte hotmail.
répondu le 17 Juil 2011 par bird
pas de reponse de hotmail...j'ai renvoyé plusieurs mails....
répondu le 27 Juil 2011 par tomlg
As-tu essayé de leur envoyer un courrier plutôt qu'un mail ?
répondu le 27 Juil 2011 par bird
pas encore je vais essayer...merci bird
répondu le 27 Juil 2011 par tomlg
Comme c'est la vacances c'est peut-être pour cela que la réponse à tes mails est plus longue.
répondu le 28 Juil 2011 par bird
bonjour a tous ...je viens de récuperer mon compte a l'instant...merci bcp
répondu le 3 Août 2011 par tomlg
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 3 Août 2011 par Robot SOSOrdi
Bonjour tomlg

Tu vois qu'il fallait patienter,merci et bonne journée.
répondu le 3 Août 2011 par bird

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