SOSOrdi.net
Identification
Pas encore inscrit(e) ? Cliquez-ici
Depuis le 14 Janvier 2020, Microsoft ne fournit plus de support pour Windows 7 : que comptez-vous faire ?
  • Mode fataliste : mettre à jour Windows vers sa version la plus récente (W10)
      46%
  • Mode renégat : j'aime Windows 7, je continuerai à l'utiliser sans mises à jour !
      42%
  • Mode libre : J'ai Linux.
      0%
  • Mode anti-mode : j'utilise mon propre OS !
      4%
  • Sans opinion / pas de réponse : ne sait pas
      8%
Voir les derniers sondages

Problem pour desinstaller avast

bonjour a tous
j'ai besoin d'aide pour une amie qui n'a plus d'ordi
donc on passe par le mien
elle a voulu desinstaller avast dans ajout sup programme
elle a XP pro
mais quand j'utilise de désintaleut d'avast
une fenetre s'ouvre et me dit " erreur processus d'application " et j'ai acces a un journal d'erreur
comment faire pour desinstaller avast dans ces conditions car son ordi reboot avec en final un ecran bleu indiquant probleme
erreur stop...........
desinstaller corectement antivirus

merci a vous si vous pouvez m'aider a l'aider
posté le 9 Juil 2010 dans la catégorie Sécurité / Virus par frezia

17 Réponses

Bonjour frezia

- Quelle est la version d'avast présente sur ce PC la 4 où la 5 le désinstalleur n'est pas le même
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
la 5
comment on le sait ? car j'ai un doute
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
modifié le 9 Juil 2010
j'ai essayer avec celui que tu m'avait donner et j'ai eu la fameuse erreur de processus

alors je lui ai demander d'aller ds ajout sup prog
- de demander la desintalation
- et de me dire ce qui est indiquer a l'erreur de processus
- ya sa : alwil software 5.0.545.0

es-que sa te va comme réponse???


merci a toi
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
modifié le 9 Juil 2010
Bonjour frezia

Pour désinstaller la version 5 il faut désactivé le système d’autoprotection d'Avast en allant dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" puis cocher l´option "Désactiver le module self-defense d’avast".
répondu le 9 Juil 2010 par bird
Pour la vesrion 5 il faut utiliser celui ci http://www.avast.com/uninstall-utility en mode sans échec comme il es indiqué sur la page Start Windows in Safe Mode

- Si tu n'y arrive pas on choisira une autre option
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
Aidez SOSOrdi.net !
Bonjour Geronimo :hello:

Il ne faut désactiver le système d’autoprotection d'Avast avant ?
répondu le 9 Juil 2010 par bird
:hello: bird

- en mode sans échec ce n'est pas la peine windows démarre avec le minimum requis
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
Ah ok merci pour l'info ;)
répondu le 9 Juil 2010 par bird
fait avast a été desinstaller
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
L'a tu fait en mode sans échec
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
oui en MSE

peut tu me donner le lien antivir pour sa version stp
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
modifié le 9 Juil 2010
Pour Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus, Version 9 en français http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl/avira_antivir_personal_fr.exe

- Aide pour Antivir http:///tuto_antivir.php
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
doit elle le faire en mode sans echec ?
car il vient juste de rebuger
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
modifié le 9 Juil 2010
 
Solution
L'installation peut se faire en mode normal mais si il beugue fais le en mode sans échec après on fera un audit de ce PC.
répondu le 9 Juil 2010 par Geronimo
bon elle redemarre en mode sans echec reseau pour attrapper ton lien car des qu'elle ouvre free sa bug
bon meme en MSEchec reseau sa plante
je lui ai fait telecharger firefox il dit qu'il peut pas s'ouvrir

et sa repklante de + en + souvent des qu'elle ouvre le net

comment faire je pense qu'elle va devoir réinstaller non????

ont vous remercie
répondu le 9 Juil 2010 par frezia
modifié le 9 Juil 2010
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 12 Juil 2010 par Robot SOSOrdi
Merci frezia :jap:
répondu le 12 Juil 2010 par bird

Actualités / Articles / Astuces associés :

Questions associées:

11 réponses 26 vues
posté le 24 Juil 2008 dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par fanfan52
4 réponses 9 vues
posté le 2 Juil 2006 dans la catégorie Réseau par vdjoe
23 réponses 11 vues
posté le 19 Avr 2006 dans la catégorie Logiciel mail par erwan25
10 réponses 7 vues
posté le 20 Nov 2004 dans la catégorie Jeux par vdjoe
2 réponses 9 vues
posté le 8 Sept 2003 dans la catégorie Internet par vdjoe
Retour en haut
...