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Problème de recharge de ma souris MX Revolution

Bonjour,

J'ai un problème avec ma souris sans fil MX Revolution de Logitech. Lorsque je viens pour la mettre dans son socle de chargement, il y a toujours une lumière rouge sur ma souris qui indique un problème de recharge. J'ai essayé de trouver de l'information sur le site de Logitech, mais j'ai rien trouvé. alors, je demande votre aide. Merci à l'avance de votre attention.
posté le 28 Sept 2008 dans la catégorie Clavier/Souris/Touchpad par Toupet Man

11 Réponses

Bonjour
1 date d'achat de ta souris
2 c'est bien des piles rechargearble qui sont dedans
répondu le 28 Sept 2008 par Koléra
Réponse pour #1: Il faudrait que je retrouve ma facture, mais pour te faire un estimé, elle doit daté de un an et demi environ.

Réponse pour #2: C'est une souris rechargeable, mais pas avec des piles que je peux retirer de la souris. Je peux rien retirer de l'intérieur de la souris.

http://www.logitech.com/index.cfm/mice_pointers/mice/devices/130&cl=ca,fr
répondu le 28 Sept 2008 par Toupet Man
 
Solution
Cette souris est garantie 3 ou 5 ans donc si elle a un an et demi
1 facture d'achat impératif ou preuve
2 a-t-elle était enregistrée si oui un courriel à Logitech SAV
3 retour chez le fournisseur
4 c'est un accu qui est à l'intérieur
répondu le 28 Sept 2008 par Koléra
Moi je suis dessus de cette souris pour la simple raison que la texture coté droit s'enleve et sa me laisse un vien plastique noir esque ses normal ?
répondu le 28 Sept 2008 par tontonmorice
Salut Toupet man, peut etre juste un faux contact au niveau du socle, bouge la un peut une fois dans son support ca devrais fonctionner, ou essaye de l'enclencher plusieur fois.
J'ai le meme soucis avec ma MX 1000 laser
répondu le 28 Sept 2008 par jerdoudou
Aidez SOSOrdi.net !
C'est ce que j'ai fait, mais ou bien je vois apparaitre tout de suite la batterie rouge qui me dis que j'ai un problème, ou c'est après un certain temps. Je ne suis jamais capable de la recharger complètement. J'aimerais savoir s'il y peut y avoir une autre source de problème.
répondu le 28 Sept 2008 par Toupet Man
Pour répondre à Korela:

1: J'ai encore la facture d'origine dont l'achat a été effectué le 19 Mars 2007

2:Je sais pas, ou je me souviens pas si elle a été enregistré. Il y a t-il un moyen de le savoir ?

3: Quand tu parles de fournisseur, c'est de l'endroit ou je l'ai acheté. Pas Logitech même. Car je l'ai acheté en ligne sur le web: www.ncix.com

4: Accu ?????
répondu le 28 Sept 2008 par Toupet Man
bonjour
je ne connais pas le site d'achat

fait un courriel au s.a.v ou support logitech ave la date d'achat de cette souris

ne l'ouvre pas tu perdrais la garantie
répondu le 29 Sept 2008 par Koléra
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 11 Oct 2008 par Robot SOSOrdi
Bonjour,

Il y a de fortes chances que l'accu est mort tout simplement.
répondu le 11 Oct 2008 par Flo24

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