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pleins de problèmes!

Bonjour à tous, j'ai besoin de vous!
j'espère avoir le tps de vous expliquer mes problèmes, car j'essaye depuis tout à l'heure, mais mon ordi s'éteint d'un seul coup.


J'ai un ordi Continental Edison.système : windows millenium.
depuis + d'une semaine, il déconne de + en + .
en faite je vous explique: j'ai acheté une clé wifi pour me connecter sur internet, et depuis il merde.
voilà ce qu'il m'arrive :

-à chaque fois que j'allume mon ordi, il y a tjrs une fenêtre qui s'ouvre : utilitaire de configuration système:"vous utilisez le démarrage sélectif pr dépanner votre système".

-ensuite, parfois, il va s'éteindre tt seul sans rien faire.

-sinon, il va m'informer qu'une erreur s'est produite : "nom de fichier : VDD(03) + 00001816 erreur:00:0028:C0030610"

-d'autre fois c : "erreur :0E:0028:C0030610"

-d'autre fois l'écran devient tt noir quand je suis sur ma page d'acceuil et j'ai juste le curseur de ma souris qui est visible, et en cliquant sur l'écran noir, là où mes dossiers s'affichent normalement, ceux-là réapparaissent au fur et à mesure que je clique sur l'écran noir.

-sinon, je ne peux + utiliser le lecteur windows média que j'ai télécharger sur internet car celui que j'avais à la base ne fonctionnait plus.ms dès que j'essaye de l'utilisez windows me dit :"une erreur s'est prdte.pr continuer:appuyer sur...Nom de fichier:VDD(03)+0001816 erreur:00:0028:CO231D9E..."

-de plus, impossible d'utiliser le lecteur quick time player : rien ne se lance(avt tout ça , il fonctionnait)

-sinon, j'ai télécharger l'antivirus Avast.il est installé, ms il ne fonctionne pas, il y a tjrs sur l'icône un rond avec une barre rouge.et qd je vais ds démarrer avast, il lance le test de la mémoire et démarrage.il dit que le test a bien fonctionner et après il m'envoye sur l'interface utilisateur simplifiée.ms après tjrs rien.

-et puis des fois, mon ordi reste coincé, impossible de faire quoi que ce soit.

-et parfois, quand je fais un clic droit avec ma souris ou qd je fais "entrée" sur mon clavier il m'affiche erreur, nom de fichier...le même que l'autre.

-de +, j'ai installé un disk dur externe rempli de sons et films.si c un virus, est-il possible qu'il s'est installé ds ce disk et coment faire pr l'enlever?

-ah oui, quand c bloqué, j'ouvre la fenêtre "fermer le programme" et j'ai des programmes que j'ai jamais vu, je ne sais pas c koi : Wuauclt;Systray;Ashmaisv;Ashwebsv

j'ai défragmenté mon système.

que dois-je faire?je m'y connais pratiquement pas.
merci pour vos conseils.
posté le 13 Mai 2007 dans la catégorie Windows 9x/Me par Manolae
modifié le 13 Mai 2007

33 Réponses

Salut


Bon, on arrivera a rien avec toute ces erreurs, commence par un bon dépoussiérage de l'intérieur de ton ordinateur :
Citation:
La chaleur est l'ennemie des composants électroniques. Un excès de poussière nuit à la bonne ventilation des composants. Nous conseillons d'effectuer annuellement un dépoussiérage de l'intérieur du boîtier.
Ce dépoussiérage doit être réalisé avec une faible pression d'air pour ne pas endommager les composants.
L'outil idéal c'est l'aspirateur auquel on branche le tube sur la prise soufflerie. Si l'aspirateur ne dispose pas de prise soufflerie, il faut l'utiliser en aspiration et décoller la poussière à l'aide d'un pinceau sec.
source : http://www.informatiqueetnature.com/default_zone/fr/html/page-120.html#622

Déconnecte ton Ordinateur, débranches toutes les connections derrière, maintenant touche au métal derrière la tour pour te défaire de l'électricité statique. Enlever la cloison du coté gauche de la tour (deux vis derrière) et procéder au nettoyage.

Donne des nouvelles

@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
bonjour

eh bine tu n'as pas hérité de l'os le plus stable :lol:
Me quelle poisse lol
ok , alors as tu deja tenté la restauration system a une date ou ca marchait
au niveau du gestionnaire de perif , as tu un point jaune au niveau de ta clé wifi
visiblement c 'est elle qui te causes pas mal de soucis
desinstalle le pilote et debranche ta clé
redemarrer et dis moi ce que ca donne

les processus que tu me cites sont des processus de windows et ceux de avast
a combien est le processus total? 100 %
si c 'est un virus oui en effet il aura pu contaminer le reste
il te faut scanner tes disques
http://webscanner.kaspersky.fr/
et son tuto
http://www.malekal.com/scan_Av_en_ligne.html
copie colle le rapport dans ton prochain post
fais d'abord un scan avant de tenter la restauration
tiens moi au courant
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
bonjour dédé :hello:

c 'est vrai un bon depoussierage ne fait jamais de mal ;)
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
bon g pas tout compris(et oui jsui pas une pro en info),ms je vais essayer de le dépoussiéré et après je verrais.
sinon, g déjà désinstallé la clé wifi, et rien n'a changé, tjrs les memes problèmes
sinon, j'ai un point vert a côté de l'icone de la clé wifi.
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
Salut

Ok, on attend de tes nouvelles, bon ménage.


:hello: megane67


@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
Aidez SOSOrdi.net !
ça y'est le nettoyage est fait, mais il y a tjrs cette fenêtre qui s'ouvre "vs utilisez le démarrage sélectif pr dépanner votre système"
je fais quoi d'autre alors?
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
tu as regardé au niveau du gestionnaire de perif si tu n'as pas de point jaune en face de perif
s'il te mets ce genre de message c 'est que tu as un pilote ou un logiciel qui pose probleme
dans ton cas je me pencherais vers l'incompatibilité de la clé usb ou du pilote en cause
as tu fais un scan comme proposé ?
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
Salut


Pour le problème de la fenêtre clic sur le menu démarrer/Exécuter et tape Msconfig dans l'onglet Général coche la case devant Démarrage normal et redémarre l'ordinateur et faire le scan comme proposé par megane67.

@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
j'ai réessayer de me servir du lecteur windows média ms idem : erreur nom du fichier....
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
laisse tomber media player pour le moment
essaie de demarrer comme le dit dédé
fais un scan antivirus comme conseillé plus haut
debranches ta clé du pc si elle n'est pas pas déja
poste nous le rapport de kaspersky et on avisera par la suite
si le pb est viral va falloir le traiter avant tout le reste
sinon on passera par une autre manip
t'inquietes pas on va y arriver ;) :)
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
Salut


Comme megane67 dit, un chose à la fois, faire le scan et on verras par la suite.

@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
et c'est quoi faire un scan?
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
c 'est regarder sur ton disque dur a l'aide d'un logiciel ou un utilitaire spécialisé si tu n'as pas de virus sur ton pc
:whistle: peut pas faire plus clair désolé
donc sers toi des 2 liens que je t'ai donné plus haut , un est pour scanner ton pc en ligne depuis internet , l'autre pour t'expliquer comment faire
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
et le gestionnaire de périph je le trouve où?
vs voyez je suis très nulle
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
alors tu fais demarrer
ensuite tu vois dans la liste
panneau de configuration
tu cliques sur system
et gestionnaire de periferique
excuses mais Me pour moi, c'est un lointain et desastreux souvenir :lol:
pas de probleme , meme tres novice on apprends toujours ;)
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
je vous écris d'un autre ordi, car je viens de faire ce que m'a conseillé dedegrade(démarrer/exécuter, taper Msconfig...)et la je peux plus rien faire, la page d'acceuil s'ouvre et puis direct : erreur.nom du fichier VDD etc...
help!
ps : je me suis rappeler pr le scan dslé
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
Salut


Désoler, je t'ai donner une instruction pour Windows XP, redémarre l'ordinateur manuellement a l'aide du reset.

@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
ça ne change rien, j'ai beau redémarrer c tjrs pareil.
je vais essayer autre chose
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
j'ai été ds gestionnaire de périph.
point jaune ds contrôleurs de disque dur : Storage Adapter Bridge Module (TPP)
je vais allez ds les sites que tu ma conseiller
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
impossible de lancer le scan que tu m'a conseillé mégane67
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
je sais plus quoi faire là!
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
rends toi ici et fais une detection de ton materiel
il te faut Internet explorer
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
regarde s'il y a qq chose qui se rapporte a un pilote de disque dur
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
megane67, je me suis rendue à tousles drivers, dc j'ai lancé la détection qui a marché et puis voilà.je fais quoi maintenant?
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
:??:
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
peut tu copie coller le resultat dans ton message?
répondu le 13 Mai 2007 par megane67
j'ai lancé la détection et il me met le résumé de ma configuration.
concernant le point jaune ds controleurs de disque dur : Storage Adapter Bridge Module(TPP). ça veut dire quoi et que dois je faire?
répondu le 13 Mai 2007 par Manolae
Salut
megane67, 13/05/2007 à 17h49 a écrit:
peut tu copie coller le resultat dans ton message?

Tu fais Ctrl-A pour sélectionner tout le texte, Ctrl-C pour le copier dans le presse papier.
--- mettre le texte dans un post ci-dessous (Ctrl-V)


@+
répondu le 13 Mai 2007 par dedetraque
Bonjour,
Les programmes Systray,ash...,Wuauclt sont des programmes WIndows et Avast. Donc pas de problème.
As-tu assez d'espace disque libre ?
Compte tenu de ta situation, je pense qu'il est difficile de passer les outils AVG Antispyware,AVG AntiRootKit ?
Les problèmes existent-ils toujours si tu arrêtes le Wifi ?
répondu le 15 Mai 2007 par Speedycool
salut!
demmarre en mode sans echec. ensuite désinstalle les logiciels que tu n'as pas besion et les inconnus.
ensuite. redemarre ton ordi en mode normal, fait une mise a jour de la base d'antivirus de avast.
redémarre ton pc en mode sans echec puis clique sur avast verifie ton disque dur principal avec avast.
a la fin du controle du dd. redemarre en mode normal puis télécharge ccleaner
http://www.sosordi.net/Telechargement/Logiciel.147.html
ad-aware
http://www.sosordi.net/Telechargement/logiciel-7-ad-aware-
personal
et spybot
http://www.sosordi.net/Telechargement/Logiciel.24.html
utilise les 3 logiciels (a installer)
répondu le 15 Mai 2007 par dodoche
j'oubliais!!!,répond sur l'espace disque dur
si il y a de l'espace fait avant la manip du dessus une désactivation de la restauration système
Clique sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
Clique deux fois sur Système. Si tu ne trouve pas l'icône Système, clique sur "Afficher toutes les options du panneau de configuration".
Dans l'onglet Performances, clique sur Système de fichiers
Dans l'onglet Dépannage sélectionnez "Désactiver la Restauration du système".
Cliquez sur OK.
Lorsque tu es invité à redémarrer Windows, clique sur Oui.
répondu le 15 Mai 2007 par dodoche

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