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Mon imprimante n'imprime plus

Bonjour,

Mon imprimante HP Deskjet 3630 n'imprime plus.

Elle continue à scanner mais ne veut plus rien m'imprimer.

Je retrouve trace des impression dans la file d'attente, mais rien ne sort et je n'ai aucun message d'erreur sur l'imprimante.

Merci pour votre aide.
Guillaume
posté le 24 Mar dans la catégorie Imprimante/Scanner par rasguigui

3 Réponses

Bonjour rasguigui,

Tu utilises bien des cartouches originales ?

Lorsque tu ne te sers pas ton imprimante est-elle toujours brancher sur le courant mais non allumer ?
répondu le 24 Mar par bird
Oui cartouches originales, dailleurs celles qui sont en place ont dejà servi (3/4 pleines en gros).

Quand je n'utilise pas l'imprimante elle reste en neffet branchée, parfois eteinte, parfois allumée...
répondu le 24 Mar par rasguigui
bonjour
ton imprimante est connectée par cable usb ou en wifi?
répondu le 24 Mar par patidavi2000
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